浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-02-24 23:15

网购3年多了,总体还不错。我基本上是买小东西,衣服,化妆品。。一般网上500以上的东西我都不会买,主要是质量和售后麻烦。 淘宝男装
一个完整的实体店社区需要完成六个主要环节:
社区规划-礼品选择-吸引流量-社区运营-活动实现-客户裂变。
一.社区规划
社区规划需要了解实体店的行业属性和社区定位。通常实体店可以分为三种:只需要高频率,只需要低频率,小众需求。
三种类型的社区应该做什么:
只需要高频率:
吸引目标用户进入群体,通过社区运营,激活客户群并与之建立信任,塑造价值,然后批量交易(储值、买送活动等)。);
只需要低频:
这类客户很难回购。要建立社区,需要延伸相应的产品,或者与其他周边相关业务联合运营,交换资源。比如建材社区可以和厨卫等商家合作,互补客户;
少数民族需求:
可以建立一个内容输出系统,通过内容吸引与客户频率相同的人,将客户扩展到全国。
二、礼物选择
社区礼物可以分为三种:
1.引流礼物——拉新礼物;
2.抽奖礼品——团体主动礼品;
3.奖励礼物-裂变礼物。
礼物对社区的成败影响很大。设置相应的物质激励,可以激活群体内的氛围,激发群体内成员积极分裂更新。
第三,吸引流量
当实体店建立社区时,第一个目标群体必须是进入该店的顾客。一个小礼物,可以带很多用户进群,成本控制在3元。
其次,线上客户可以通过打理文案和内容营销,让客户进入群体。同时也可以通过店与店之间的相互引流的方式将客流引导到社区,比如帮其他商家送礼,顾客扫码后来自己的店领奖。美容院可以和内衣店合作,餐厅可以和水果店合作。
还有一种方法是,合作商家消费XX元以上后,消费者可以将代码扫入群里,加上群主和好友,在自己的店铺里免费领取奖品,现场导购让顾客花少量的钱。因为顾客有占小便宜的心,一旦她认为价值100元以上的产品5元就能买到,她就会行动。
第四,社区运营
有了流量,小区就可以开始运营了。
社区运营包括:抽奖规则、群体策划设计、小号互动、娱乐主题、讨论主题、分享主题等。
社群中的群体规则一定要设置好,每个人的行为都要提前规范,比如禁止做广告,避免引起其他群体成员的反感。小号互动可以避免小组初期的陌生状态,活跃小组气氛。应及时在小组内创建主题,以推动小组成员积极参与讨论。比如体育商家可以在群里发布减肥和健康的话题,会吸引目标群体的关注和参与。
动词 (verb的缩写)社区实现
社区运营的目的就是为了实现。任何活动要想成功销售,前期都要铺垫。如何铺垫?
其实发布活动可以用小号代替群主来发,避免群主以为自己是广告。也可以设置活动,在有限的时间内抢购,利用少量的心理和稀缺效应,引发群体成员的快速消费心理。
彩票最重要的是让大部分客户中奖,让客户占便宜,这样大部分客户在商家再卖的时候就不好意思拒绝了。如果再加上礼物的诱惑,客户可以轻松移动。
有一种模式是所有的群成员都可以不花钱就可以中奖:所有的群成员都可以免费领取三等奖,当场中奖后说服他们加一些钱升级到一等奖,足够支付一等奖的费用。这样你就不用花一分钱,给所有的客户一个人情。
六:客户裂变
我们通过社区做交易,一个微信群只能容纳500人。无论我们怎么做交易,都很难突破销量。如何把一个社区变成几个群体甚至几十个群体?
1.让客户邀请朋友入团,有奖;
2.客户有发圈和奖品;
3.客户带朋友充值,有大奖;
4.建立社区联盟,与周边其他商家形成粘性商圈。
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你好,如果你说的是那些群和朋友圈每天发的二维码淘宝商品优惠券,可以直接去“推广PP”版,可以查看优惠券权利。不仅可以在淘宝、品多多、JD.COM买,也可以不下载,还可以用现金退。自己用还是感觉不错的。如果经常网购,一个月还是能省下不少钱的。原著:黑池兰芝作者:很进步很软。 淘宝男装
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