浏览量: 作者:维克电商

电商培训怎么招生 我在淘宝上买了衣服,可是不

发布时间:2021-03-06 09:24

淘宝退货详细流程:

1.首先打开淘宝,点击“我的淘宝”进入个人主页

2.您收到的项目在您的“待接收”中,单击“待接收”

3.找到您需要退货和退款的商品后,直接点击进入并查看产品信息

4.点击“退款”

5.选择您需要的退款类型(在这种情况下,选择退货退款)

6.填写退款信息后,点击“提交”,发送退货并输入快递单号

7.耐心等待。如果你的口碑很高,淘宝会提前给你退款,否则你要等店铺确认收货后才能收到退款

扩展信息:

淘宝是由阿里巴巴集团于2003年5月创建的亚太地区大型在线零售和商业区。淘宝是国内比较受欢迎的网购零售平台,注册用户近5亿,每天的常客超过6000万,每天的网购产品超过8亿,平均每分钟售出4.8万件。

截至2011年底,淘宝单日交易额达到43.8亿元的峰值,创造了270.8万个直接充分就业机会。随着淘宝的扩张和用户的增加,淘宝已经从单一的C2C网络市场转变为包括C2C、团购、配送、拍卖等电子商务模式的综合零售商圈。目前已成为全球电子商务交易平台之一。

2016年3月15日,315党曝光,淘宝商家欺骗消费者。

2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来制定了战略:社区、内容和本地生活是三大方向。

2018年3月,北京市消费者协会官网显示,北京市消费者协会2017年在淘宝购买了4个对比测试样本,其中1个不符合标准,不符合率为25.0%。

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为了让你看得更清楚,我把开店的过程组织成了四个部分:1。用网银、电脑、相机或手机准备一张卡。1.注册系列1。用电子邮件地址1注册陶宝账号和分支机构、付款和宝贝号码。单击电子邮件地址中的激活链,然后激活。第二,认证文章在开店前要实名认证。2.按照流程的提示如实填写信息。3.完成认证后参加开店考试。3.进入店铺管理页面,上传宝贝。2.你必须至少在货架上放十件宝物才能成功开店。天猫和淘宝一样。有什么问题吗?满意,请接受。谢谢 电子商务培训如何招生

餐饮老板用微信进行私域流量。有多少客户能看到你的留言?

很多外卖商家每月固定订单两三千左右,很难有突破;还有很多店铺,月收入刚好够平时开销。

想转行很可惜。这是一家很难做的商店。就像鸡肋,吃起来没味道,但是放弃了就可惜了。

这些问题的主要原因是:

1.客流趋于饱和,增长困难。

正如我们在上一篇文章中提到的,我们应该关注& # 8221;脚下3公里& # 8221;。3公里以内,无论是线上外卖平台还是线下,总有那么多路人,而且增长很慢。外卖商家纷纷倒下。

2.线上平台流量越来越贵。

一位资深外卖朋友说:& # 8221;刚开始我是做外卖的,有平台补贴,有大量客户。现在除了给平台20%-25%的佣金外,还要花费1.5万元左右的营销费用,不开店的话会下降30%左右。”

3.不知道如何管理老客户。

老客户很难拿出来。不能直接联系客户,不了解客户。你只能通过菜品和价格来打动客户。但在餐饮方面,老客户对店铺利润的贡献占总利润的80%以上。

所以在单卷和新客户增长困难的情况下,要想有所突破,必须另辟蹊径,两条腿走路。不仅仅局限于外卖平台,还要关注私域流量的运营,增加老客户的回购。

什么是私域流量?

比如外卖平台是一条河,顾客是鱼,河里的鱼谁都可以钓到。如果在自己的池塘里抓鱼,会形成一个可以无限时间和频率直接抓鱼的鱼群,叫做私域流,池塘就是私域流池。

对于餐饮业来说,私域流量池多使用微信。今天我们主要围绕微信好友和社区讲解如何做好微信营销和管理老客户。

一、如何将客户转移到微信?

将客户导入微信主要有三种方式:小卡、菜单栏二维码、短信。

小卡的方法是把小卡放在外卖包里,写上联系方式和微信二维码,通过赞截图加微信收红包。

利用好菜单栏,把微信二维码设置为上架产品。

短信的形式是在已知客户信息的情况下,推送短信引导客户添加微信。

二、如何做好& # 8221;社区+朋友圈& # 8221;?

有很多人和方法讨论如何做好社区和朋友圈,比如如何设置人的设置、昵称、头像等。今天就不讨论了,主要说一下老板们一直关注的未解决的问题——客户总是屏蔽我。

很多老板的朋友和社区,80%都会被客户屏蔽甚至黑掉。为什么会这样?

因为大部分的广告营销内容,很容易引起人们典型的厌倦,产生心理上的抵触。

心理抗拒是指当一个人感到自己的控制权和选择权被不合理地剥夺时,内心的抗拒和冲突。

比如我们用视频软件看电视剧,但是前60秒要看广告。视频软件屏蔽广告需要付费,但是微信屏蔽广告的费用为零,所以被屏蔽的概率也很高。

做微信营销的目的是为了盈利,广告不可避免。如何降低被屏蔽的概率?

方法就是减少客户对微信广告的抵制。这里有两个。

1.减少客户的目标障碍

客户刷朋友圈原本是为了了解别人的动态。当他们突然刷了一个广告,他们很容易感到无聊,因为这阻碍了他们在当前场景下想做的事情。

比如每当你用手机玩王者荣耀或者微信聊天的时候,经常会收到各种应用的消息提醒。只有两种方法可以卸载和关闭邮件提醒。

对于大佬们来说,如何解决?很多老板会说,做广告要用心,要展示自己的价值。

其实这是一个很大的误区。最好的办法是让你的广告更像客户在当前场景下自己的任务,这样减少障碍。

比如下图,哪个更能接受?

当然是第二个了。第一个不值钱吗?单看图片,新鲜食材给人想吃的感觉,但是用& # 8221;电话连接& # 8221;,会让人抗拒。

第二种很像朋友的动态。如果和自己店里的菜搭配,就不会显得突兀,完全融入了现在客户刷朋友圈的场景。

2.提前告知有广告

现在人们厌倦了微信业务,因为他们从来不确定他的下一条新闻或新闻是不是广告。正是这种不确定性让一个人感到& # 8221;失控& # 8221;。

当一个人面对更确定的事情时,就没那么容易有感觉了& # 8221;失控& # 8221;,阻力就会小一些。

比如上面说的视频软件的广告,前60秒的广告,或者突然中间15秒的广告,你更接受哪一个?

两者相比,对于大多数人来说,前60秒的广告似乎更容易接受。

在疫情的影响下,越来越多的餐饮人成为他们最讨厌的微信业务。如果推出一个新菜品,我们特别想发个广告来推广。我们做什么呢

直接告诉你打广告比较能接受。比如下面两个例子可以借鉴。一个直接表示是广告,一个表示下面是提前广告,给客户心理准备。

朋友圈也是如此,直白,& # 8221;不好意思,因为疫情逼得我们很久没有顾客了,要打个广告,店里推出新品,限时免费品尝& # 8221;。没关系。

所有的营销行为都可以遵循这个原则,减少客户的心理阻力。还有很多具体的操作方法。以上我只是举个例子,要举一反三。

第三,& # 8221;线上+线下& # 8221;活动转换

1.活动转换

不定期在群里发布活动,可以是抽奖,也可以是朋友圈的好评。比如下图& # 8221;咸鱼店& # 8221;群里发3个红包,运气最好的会少一斤烤鱼。红包数额不大,大部分是1分2分。

在群发活动中做红包的好处是提醒屏蔽群发消息的客户及时关注活动,因为红包在被屏蔽的时候还是可以提醒朋友的。它不仅可以增加顾客的活动,还可以在商店里宣传产品。

2.引导顾客进店消费

微信营销尽量是引导客户进店,因为外卖平台的高佣金也是成本。进店有两大好处:缩短顾客与餐厅的距离,增加店内的附加消费。

例如,麦当劳小程序发送的优惠券必须在实体店兑换。这样,一方面可以增加品牌效应,另一方面,进店的顾客除了使用优惠券兑换相应的产品外,还会订购其他产品。

我们在群内发布活动或赠送优惠券时,要说明在店内使用的时间,并告知客户活动时间,给客户一种紧迫感。

四.最后总结

本文探讨了微信营销的两个关键方向:朋友圈和社区。外卖商家想要更好的发展,就必须不断开拓新的途径。现在,不是赚钱太难,而是能赚钱的人多了。我们需要以更精细的方式做好管理工作。

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电子商务培训如何招生

网文帖子描述的行为在天猫可行吗?真的有“黑手买家”这样做吗?记者连续两天联系了一批遇到这个问题或者差点被招的卖家,至少500元和1000元,一家鞋类旗舰店老板愤怒地表示,一个多月遭遇37起案件,损失近万元。

一个经营茶叶店的云南卖家在开张仅三天后就被一个“黑手买家”打败了。根据卖家提供的聊天记录,买家在短短十几分钟内两次拍下几千块钱的茶叶,都是“不小心”交钱,之后又陆续“放错炮”要求退款。点击同意退款后,以“缺货退款”为由,直接从商家在商场支付的押金中扣除30%的缺货补偿1000元,买家消失。

卖床上用品的敖小姐说,她遇到了一个买家,因为熟悉规则而无法联系。她不同意轻松退款,没有发货。而是要求客服在自动处理的3天内介入,并没有承担30%的违约金。

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