电商运营总监工作计划 互联网商业模式下的物流

互联网商业模式下的物流运营主要有五种模式:

车辆配送，一装多卸模式:这是最常见的模式。互联网物流企业搭建平台。平台一端与客户对接，另一端与驱动对接，整合离散货源，完成收货；

“滴滴打车”模式:基于LBS定位服务，类似于“滴滴打车”模式，用户在平台上发布送货请求，卡车司机在线抢单；

“拼车”模式:以整车为单位，根据货物的体积来划分和安排车辆的空间，通过系统统一调配；

平台竞价模式:用户通过平台发布货运需求，司机在平台竞价，用户根据报价选择性价比合适的司机联系；

三维生态模式:互联网物流企业将基层终端配送运营、干线整合、全国仓储圈地、信息平台建设、大数据战略、金融服务延伸至制造业代工厂等。，它们结合成一个立体的物流生态经济模型。

以上五种物流运作模式的优缺点是:

整车配送，一车多卸模式:

优点:整合离散货源，完成收货功能；

缺点:没有解决收货难、成本高、周期长、找不到一级货的问题。

“滴滴打车”模式:

优点:可以配送商品；

缺点:物流配送中运费结算客户单价高，司机不能直接开具发票，双方需要签署回收单据，不方便结算。

“拼车”模式:

优点:配送车辆可多点配送，可装卸，可整合社会闲置产能；

缺点:拼车空间利用率下降，在技术、供给等因素的综合影响下，难以在时间、空间、距离之间找到最佳平衡。

平台竞价模式:

优势:平台对供应链的控制价值，一旦企业能够控制供应链管理技术，后期会有大量的市场想象；

缺点:互联网物流企业运费报价越来越接近刚性成本，平台竞价的压缩空间会变得有限。当货运物流交易效率较高时，竞价将失去优势。

三维生态模型:

优势:这种模式将控制整个商业生态，成为供应链最大的主平台；

缺点:目前国内铁路主要运力为国有，公路物流运力分散，很难整合立体生态模式。

电子商务运营总监工作计划

采购、海淘、跨境电商、一般贸易、进口商品的区别如下

代购、海淘、跨境电商版的商品权是直接购买的，大部分以零售为主，大部分不向国家机关纳税，无法在国内正常流通。一般贸易货物是指通过海关申报并缴纳税款的货物。国家要求中文标签，可以在国内流通。

代购、海淘、跨境电商多以零售价购买，免税进入中国，有一定优势。一般贸易的产品大部分以批发价分批进入中国，缴纳报关、纳税，在中国流通。不同的销售渠道价格相差很大。各有各的优点！

近年来，跨境电子商务的概念越来越流行。跨境电子商务是指属于不同关税地区的贸易实体通过电子商务平台达成交易、支付和结算，并通过跨境物流交付货物和完成交易的国际商务活动。跨境电子商务自然分为出口和进口跨境电子商务。今天主要讲进口跨境电商。

电子商务运营总监工作计划

论坛营销是指“企业利用论坛作为网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布其产品和服务的信息。，以便目标客户能够更深入地了解他们的产品和服务。 电子商务运营总监工作计划

第二，缺点

1.有没有市场空间？成长起来的大卖家都有自己固定的客服团队，不需要外包。小卖家自己做客服，大部分是夫妻店和同学店，利润很小。就算找客服，也可以找当地的人做。这份工作没有技术含量，谁都可以尝试。

2.地域限制的问题？淘宝卖家遍布全球。北京的卖家会把客服安全外包给广州的公司吗？

3.外包客服的服务质量如何控制？当客户询问库存、商品的款式和材质、质量、发货速度时，外包客服能否准确回答？外包客服的态度够好吗？

4.客服外包怎么安排？如果客服专门为网店服务，和网店本身有什么区别？如果一个客服服务多个网店，如何安排服务订单？客服会混淆信息吗？客服需要快速准确的回复。如果客户两分钟后离开，信息有误，那么客户购买后肯定会给差评。