浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-03-13 10:18
本地新闻粉丝19W?估计是刷风扇。哈哈。注意事项不是,大方回体面答即可。想着——这是我的幸运,这是我的人生。你不会紧张什么的:0
靠互动和活动来增加粉丝,互相吸引,不会长久。主要是一些有趣或者即时的本地新闻会更好。结合自身论坛开展活动:)武汉淘宝电商培训
创业公司如何做营销?能没钱做营销吗?市场营销有没有一个可以遵循的方法?
根据我以往的工作经验,在《投资门》中做了毫无保留的分享。
以下内容来自微信微信官方账号【创业】:安徽姚贝广告传媒
在轻客工作期间,蓝其昌参与品牌定位、品牌打造、品牌推广,策划组织公司在美国的CES大会,通过低成本的新闻活动,让10多家重要媒体产生深度报道。
在加入轻客之前,蓝其昌在特斯拉中国的传播部工作,负责特斯拉中国的品牌策划、内容制作和媒体关系,组织了对埃隆马斯克的采访,经历了多次危机公关。
以下为分享全文。
关于品牌的三大谎言
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在进入正题之前,我想和大家谈谈对品牌的一些误解。
如果你是一家创业公司的CEO,我建议你仔细听着,因为如果你不小心从这些误区中走出来,你的公司可能会走弯路,时间对于一家注重速度的创业公司来说是最浪费的财富。
如果你是一家创业公司的品牌、公关、营销从业者,建议你认真听,因为可能会给你很大的帮助。当老板提出不合理的KPI时,他可以合理地说服他:“我完成不了这项工作,不仅是我,其他任何人都做不好。”
误区一:用互联网思维打造品牌不花一分钱
接下来说第一个误区。如何用互联网思维打造一个不花一分钱的品牌?
相信你可能看过这句话,甚至很多自媒体文章都用了类似的标题。我们私下做过这样的梦吗?不花钱怎么打造强势品牌?
可惜这样的好事不存在。这句话背后是人性的贪婪,心理和中彩票差不多。
我观察到小米的案例促成了这句话的流行。很多人都在说小米不花一分钱就赢了几千万用户。要成为一名优秀的企业家或高效的工作者,首要前提是独立思考,对任何信息都持怀疑态度。事实上,小米在营销上投入了大量的资金。从一些公开资料可以看出,其新媒体营销有几十人。这能算不花钱吗?
误区二:品牌只是市场公关部门的工作
第二个常见的误区是容易把品牌当成市场部的工作。产生这种误解的原因是对品牌的定义没有明确的认识。在我看来,品牌就是企业提供给消费者的价值的总和。不同企业的不同品牌吸引力在于不同的品牌价值,品牌价值由三个方面组成。
品牌=产品价值+服务价值+精神价值。
因此,品牌不仅是市场公关部门的工作,也是市场部门建立良好品牌和维护品牌形象的责任。产品和服务的使用价值由企业的其他部门决定。
有一个案例可以很好的解释这一点。魏则西事件后,很多人总说公关不力,严重损害了品牌。其实这根本不是公关部门能解决的问题,它的产品结构和盈利模式决定了它迟早会遇到这样的道德伦理问题。
说了这么多,也许你可以想一想:一个公司的创始人,其实是品牌最大的影响力——
创始人的业务运营能力决定了品牌的影响力;
创始人的价值观决定了一个品牌的声誉和忠诚度有多深。
误区三:品牌可以解决一切问题
另一个常见的误区是,认为品牌是万灵药,认为只要有品牌,企业发展中的所有问题都可以解决。
与前两种误解相比,这种误解更容易区分。
创业公司为什么需要关注品牌?
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打破对品牌的误解后,我们来讨论一个话题:创业公司为什么需要品牌?相信大家的第一反应就是吸引消费者。其实除了这个原因,还有两个关键点,融资和招聘。
投资公司在决定是否投资创业公司的时候,肯定会考虑一个问题:估值。这个企业值多少钱?企业的价值分为有形价值和无形价值。有形价值很好理解,产品,产能等。;无形价值很大一部分是品牌:媒体如何报道这个企业?与竞争对手相比,这家公司在公众视野中有更多的发言权?是否占据了消费者在某一细分领域的心智?这些因素都会影响企业的估值。
另一个可能被大家忽略的方面是,品牌对于创业公司的招聘非常重要。因为在招聘领域,对于有核心竞争力的高端应聘者来说,其实是买方市场。因为这些有能力的求职者机会多,我们该如何说服他加入你这个工资和知名度都不如BAT的新成立的企业?你的视野,你的文化,你的潜力,可能是一个非常重要,非常感人的因素。
如何做一个价格高的品牌?
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练内功:产品和服务是生死线
正如我刚才所说,品牌是产品价值、服务价值和精神价值的结合。在讨论品牌之前,请查看您向消费者提供的产品和服务:
能正常工作吗?
如果你是公司的目标消费者,你愿意在充分了解产品特点后购买公司的产品吗?
如果答案是OK,那么你就可以开始做品牌了。否则,所有打造品牌的努力,都会变成沙滩上的一栋楼,不仅徒劳无功,还会让别人发笑。最典型的例子是游侠车。
定位:找到细分市场,成为第一名
在市场营销领域,如果要评价哪一种理论影响最广、经久不衰,答案大概就是——定位。它是由美国著名营销专家阿尔赖兹和杰克·特劳特在20世纪70年代提出的。里斯:建立品牌的最好方法是创造新的品种,这需要最高水平的创造性思维。
需要注意的是,定位不是你对产品应该做的。定位是你与潜在客户必须做的事情。换句话说,你应该在潜在客户的脑海中定位产品,并确保产品在潜在客户的脑海中占据真正有价值的位置。
定位理论的核心:“一个中心,两个基本点”
专注于“打造品牌”;
基于“竞争导向”和“消费者心态”。
比如:想做花卉品牌?你会如何定位自己?“最新鲜”“最美”“正宗原产地”?这都是因为公司自身视角的定位,考虑到产品的特点,但你看到Roseonly一直很成功,一个重要的原因就是定位为“只为真爱而开的花。”这个定位是符合消费者内心的一句话。口号,体现的就是“一生只爱一个人”。
需要提醒的是:这种定位不是某个工作人员拍着脑袋就能想出来决定的,而是要经过企业决策层详细的消费者调研讨论后才能确定。定位一旦确立,就不仅仅是一句话,而是一个战略,落实到企业运营的每一个细节。
树立形象:不惜付出“重金”,缝制一件“外套”
练好内功和定位之后,有一点很重要——树立品牌的基本形象。这个基本形象相当于一个企业的衣服。在向投资人、媒体和消费者介绍企业时,不能一开始就仔细谈论技术或商业模式——要么太干,要么太虚荣,接收信息的效果不好。
这时候你最应该做的就是让别人看到企业的“外衣”,让别人有兴趣通过这件吸引人的外衣来了解你的产品、技术、团队。
那么企业的外衣是什么呢?可以是企业官网,也可以是介绍视频,也可以是H5。任何能在3分钟内给企业留下具体、直观、生动印象的东西,都是“外衣”。
对待这件外套,我的建议是不遗余力的打造,这是大事。
有人可能会想,分享的主题是如何打造一个性价比高的品牌?怎么变成了巨额开支?在我看来,你可以在其他环节省钱,在建立基本形象上也不能吝啬。
在说原因之前,可以先分析一下“性价比高”这个词?性价比高不代表价格低,其核心是相对于投入,回报率很高。比如100万买一辆特斯拉是一件划算的事情,因为它能给你几千万超跑的动力感觉,但是后续不需要维护,电费大概是燃油成本的十分之一。
好了,回到正题,为什么企业需要不遗余力的做这样一件外套?
第一印象很重要,形成第一印象的时间很短。哈佛大学做过一个研究。对于60%的面试,面试官的潜意识在面试的前10秒就已经做出了决定:是否录用应聘者,虽然整个面试时间可能是一个小时,但他接下来的59分50秒的过程其实只是在寻找证据支持自己的潜意识决定。企业也是如此。当别人第一次了解你的公司时,这是你最宝贵、最重要的机会。
这种“外衣”的再利用率极高,即使投入比较大,推广到每一次使用都会很划算。
一件好看的“外衣”,可以降低沟通成本,为企业带来很多机会。比如我的公司青客TSINOVA去年10月发布第一款产品的时候,拍了一个3分钟的视频。发布后不到2小时,视频播放量超过10万。之后,很多消费者、记者和合作伙伴都因为看到了这个视频而对我们的品牌留下了深刻的印象,虽然他们可能没有看到真正的产品。
讲故事:不会讲故事的公司没有未来
在这个时代,很多词语都被破坏了,比如“感情”、“故事”。因为存在一小群只会吹牛不做实事的创业者,很多人默认评书不靠谱。
我这里说的故事不是指虚构,应该是真的。但是,你不是用枯燥单调的方式告诉别人,而是用讲故事的形式来表达。
讲故事的核心是什么?是以一种带有观点、悬念、冲突、情绪的方式传递信息。
为什么需要讲故事?
因为听故事是人类诞生以来接收信息的最好方式。在《人类简史》中,作者论证了故事的出现是人类从众多生物进化为土地霸主的最关键因素。
因为人的有效注意时间太短。如果缺乏戏剧性和冲突性,很有可能别人很快就会对你的故事失去兴趣。
如何让你的故事广为流传?
首先,建立一个故事
故事三要素:为什么,谁,什么,请注意顺序。
为什么会有这样的创业?你们是谁?你做了什么?这三个因素中,为什么是最重要的,因为对于一个创业公司来说,你的产品可能没有大公司的产品完美,而你独特的信念和眼光对于那些拥抱创新的消费者来说是最重要的。
西蒙诺。以所谓的“黄金圈”理论而闻名的作家Sinek曾经借助苹果解释过他的理论:在很多情况下,人们购买的不是你的产品,而是你的信仰。“如果苹果和其他竞争对手一样,他们的口号可能是:‘我们制造优秀的电脑,设计精美,易于使用,界面友好。“想买一个吗,”.....苹果实际上是这样交流的,“我们所做的一切,我们相信打破现状,从不同的角度思考。我们打破现状的方法是让我们的产品设计精美,使用方便,界面友好。我们只是碰巧制造电脑。想买一个?"
第二步是传播故事
首先需要通过PR向媒体传播。
对于一个品牌的建立来说,公关比广告更重要。
正如艾尔里斯在《公共关系第一,广告第二》中所说:如果你想成功地建立一个品牌,你应该合理地处理公共关系和广告。一般规则是,在宣传的可能性被充分利用之前,不要做广告。公关应该像是驾驶座上的司机,领导和指导一个营销项目。广告已经失去了作为建立品牌的工具的作用,但作为一种艺术继续存在。
怎么做PR?
找懂公关和媒体的人帮你策划和实施公关。因为公关是一件很专业的事情:
不同的媒体对不同的话题感兴趣。所以要想报道,知道记者的兴趣在哪里很重要。
根据不同的媒体和不同的报道形式,应该有不同的传播和准备方式。说不总比没准备好就盲目接受面试好。
所以,当你收到面试邀请时,你的判断是否正确,可以反映出专业和不专业的区别:
如何通过媒体和记者以往的报道判断采访目的?
如何判断面试报告的类型?
如何与记者有效沟通,以达到尽可能传递信息、打造品牌的目的?
要回答这三个问题,需要对媒体圈有深入的了解。
第三步,不断讲故事
在公司官方媒体上不断给你的粉丝讲公司的故事。分为节奏,有计划,不断变化的形式。
第四步是为早期用户服务
当你获得一些产品用户的时候,你必须服务好这些早期用户,让他们成为你品牌的“传道者”。他们讲故事的时候,会更细致,更真诚,更有说服力,因为配合了自己的经历。营销人员应该创造机会与他们交谈,用心倾听他们的声音,不要发出噪音,深入了解他们的情绪和生活。
特斯拉就是一个很典型的例子。在国外的论坛上,很多车主自发的写出自己的使用故事,甚至自发的制作视频和商业广告,客观上对特斯拉品牌的建立起到了非常重要的作用。特斯拉非常重视这些用户,埃隆马斯克会直接回复部分用户在Twitter上提出的建议。
寻求外援
团结一切可以团结的力量。找其他品牌合作,借用其他品牌的用户和关注资源供你使用。
品牌合作的两个关键点:
寻找定位、风格、消费者相似的品牌,而不是一味的追求影响力大的品牌。否则会损害你的品牌形象。比如小米官网想和你合作,你会怎么选择?
了解合作品牌的需求,得到他们需要的。作为一家创业公司,你的品牌资源可能不如你的合作伙伴强大,但既然能达成合作,就必须提供一些对方不具备的差异化价值
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1.营销资源的缺乏需要针对不同客户的大量营销内容,而这些营销内容需要企业去分析和挖掘。如果客户有100种可能,就意味着要做100套推广设计方案,这背后的成本不是少数企业能承担的。2.跟踪客户行为对于今天的客户来说,客户的行为无时无刻不在变化,我们很难从固定的模式中知道用户需要什么。企业中有一个客户生命周期管理的概念,其实是客户行为动态变化的雏形。但是这种变化的时间线很长,而今天,客户的偏好可能在下一秒发生变化,这一直是企业营销的难题。3.区分客户行为今天,当我们的客户进行购买时,他们将有各种渠道接收关于产品的信息(论坛、电子商务平台、社交媒体、搜索引擎等)。),这会干扰客户的决策。因此,客户收到的信息不同,他们会做出不同的决策,这使得营销人员很难确定客户营销计划。上述三个问题可以说是阻碍企业进行精准营销的主要障碍。经过长期的研发,智能CRM刚刚问世,受到了各行各业企业的好评。对于帮助企业做精准营销也是得心应手。智能CRM集成了最前沿的大数据分析技术。它是如何实现精准营销的?基于大数据技术的新一代智能CRM可以处理大量的客户信息挖掘工作。智能CRM除了传统的客户数据指标外,还增加了很多动态的客户数据指标,帮助企业在刻画客户画像方面发挥了很大的作用。此外,智能CRM在客户二次反馈的调整上得到了极大的优化。通过跟踪客户的购后行为,可以更好的回收营销资源。这样的流程需要庞大的计算,这也是智能CRM的独特优势。在未来的商业世界中,市场只会越来越细分,精准营销对企业来说越来越重要,因为客户只会在巨大的信息海洋中选择自己最感兴趣的一个,而对于企业来说,这是企业的机会,所以精准营销是企业的当务之急。 武汉淘宝电商培训
操作后,将自动生成两个SKU信息“红色”和“深红色”,以此类推。当取消选中相应的复选框时,与该属性值关联的SKU将被自动删除。此外,销售属性信息生成后,还可以点击设置小图标,批量设置SKU的价格和库存信息。
7.编辑完商品的基本信息,接下来就是更重要的图片管理了。首先上传产品图片。每个产品总共可以上传6张图片,其中1张主图片和5张辅助图片(即详细图片)。目前有“本地上传”和“图片空间选择”两种方式。这里再次提醒大家,图片一定要美观清晰,这样才能直接反映商品的形象,提高店铺的转化率。
8.上传产品图片后,需要添加详细的产品描述,包括电脑版本和手机。产品描述支持常见的图像格式,如jpeg,JPEG,gif,png和bmp。单张纸最大容量为512KB,宽度小于750px。
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