浏览量: 作者:维克电商

电商推广日常管理制度 B2B和C2C有什么区别

发布时间:2021-03-14 09:30

电商推广日常管理制度

自电子商务诞生以来,B2B、B2C和C2C是主要模式,而我国最早的电子商务模式B2B已经消亡,并逐渐开始退出历史舞台。目前国内最大B2B网站的大部分业务来自B2C交易,而不是B2B交易。

有一套公共数据。2012年淘宝和天猫总销售额达到1.1万亿人民币,B2C(天猫)占2000亿,C2C(淘宝)业务占近9000亿。在过去的一个月里,我试着整理了一下这三年淘宝上的几百笔交易。发现淘宝95%以上的交易话题都是商家,剩下的5个,真的很神奇。

其实国内主流的电商模式有两种,B2C和C2C。前者包括Tesco、苏宁易购等被称为B2C的主流网站,后者是占据主导地位的淘宝、符合增长天花板的派派等等。

其实早期在淘宝的宣传文案中,我们经常看到“下岗工人通过淘宝开始小康生活”、“残疾人卖特产重拾生活信心”这样的新闻,但现在我们发现更多的是“某店单日销售额突破1000万”、“淘宝占中国GDP一定比例”等高端高档次的报道。从2003年到2013年,从3000万到1.1万亿,淘宝系统十年增长了3万多倍,至少创造了前所未有的记录。

前几年淘宝为了把C2C业务和B2C业务分清楚,逐渐加了淘宝商城。后来为了进一步分C和B,淘宝商城宣布从淘宝分拆。后来淘宝商城干脆改名天猫。经过几年的发展,天猫逐渐摆脱了淘宝的阴影。

在电子商务领域,马云是一个奇人,是中国互联网行业的天才先知。马云已经预测到C2C模式在未来的中国不会持久。所以早在2009年4月,马云就宣布“淘宝从来不是C2C,淘宝也从来没想过是C2C。”

前段时间,阿里的大敌张在、的提案中指出,“2012年,中国电子商务零售交易总量达到1.2万亿,占社会零售商品总量的7%。在繁荣背后,电子商务行业面临着许多影响其可持续发展的挑战。我国电子商务年交易额的90%以C2C的形式从事B2C交易。大量交易在现有法律监管之外,监管严重缺失,执法不力。”

淘宝虽然不再是C2C网站,但B2B淘宝的价值比C2C淘宝大无数倍。C2C模式一直以低价取胜,但长期以来被认为“物美价廉”的产品违反了基本的商业规则。不管什么销售渠道,合理的售价体系应该是“一分钱一分货”,即使商品是网上销售的。

淘宝在从C2C向B2C转变的过程中并没有衰落,而是成长壮大,成为中国唯一能够影响国民经济的民营企业,唯一关系国计民生、拉动内需的网站。即使再过几年,这个网站也能提升中国的支柱产业。

C2C只是初步策略。无论是中日韩欧美,C2C模式都很难成为主流。这种模式的消亡恰恰反映了中国的电子商务时代已经逐渐从野蛮走向文明。

电子商务促进日常管理系统

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登录淘宝首页,页面下方有导航页面。里面有阿里巴巴,点击就可以了,如图

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二、盈利网店靠什么赚钱

从一开始到持续发展,把网店经营好,赚到钱,不仅是一个循序渐进的过程,更是一个用智慧挖掘创新能力的过程。实现这一过程至少需要以下能力:

1.洞察数据的能力

作为卖家,你至少要学会观察以下几种数据的能力。网店的流量来自哪里?网店每天每月的营业额是多少?网店的客户订单占网店流量的比例是多少?新老客户的成长和流失比例是多少?网店的投入产出比是多少?网店营销资金投入多少,各渠道比例如何分配

2.分析数据的能力

作为卖家,你至少应该知道如何有效分析以下数据:网店的跳转率与有效流量的比值是多少?无效流量的来源及有效流量产生的原因分析:网店客服咨询率和客户订单转化率的比例是多少?影响订单损失的原因分析及交易比例分析网店推广成功率与日销售效果对比分析各类评价买家构成比例

3.锁定目标的能力

作为一个卖家,你至少要有找到潜在客户和目标客户的能力:网店以什么价位喜欢的人比较多?不同价位买家接受度比例分析;网店不同风格商品的销售情况分析;网店什么风格的商品,接受者和受众比例最高?买家逛网店多少次成为回头客?在网店呆久了却不做交易的客户是什么需求?

4.优化功能的能力

作为卖家,你至少要知道以下几种网店的效率提升能力:如何优化网店产品SEO,如何优化网店流量SEO,如何优化网店标题SEO,如何优化网店宝贝文字描述,图片SEO展示,如何优化网店VIP客户团队SEO,如何管理和优化网店销售服务体验功能SEO?

网店的成长是很多卖家的痛苦,就像一颗种子长成参天大树,不经历风雨很难看到彩虹。

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