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首先你要分清计划和计划的区别。计划可以说是一个框架，而计划是这个框架中的具体内容。你要写清楚微信的营销方式、运营、活动、工作安排以及很多细节。

前期必须注意的工作

1.了解做微信营销的目的

这个很重要。如果不知道为企业做微信营销的目的，可能会想出不同的方案。有的企业在努力让自己的服务更便捷，比如南航、招商银行，有的企业在努力更好的宣传自己的产品，获得更高的销量，比如星巴克、杜蕾斯。只有了解了企业的需求，才能明确选择使用服务号还是订阅号。之前我的一些客户在注册的时候选择了订阅号，但是发现其实是需要服务号的。因为新注册的订阅号无法升级到服务号，所以只能重新注册。万一之前的号码使用了自己的官方名称，新注册的号码在命名的时候会很麻烦。当然也可以两个账户都开，但是需要考虑两个账户的分工，否则会变得混乱。

2.分析同行或相关客户

我发现很多微信公众号运营商对同行账号关注很少，主要还是关注自媒体或者一些聊微信营销的账号，好像怕给同行加个粉丝，亏了钱。通常，你的同龄人是你最好的老师。有很多东西不需要再去探索，甚至他们成功的运营模式或者内容布局都可以直接复制回来。在做计划之前，会添加大量与其行业相关的微信账号。看他们对服务号和订阅号的使用情况，知道他们用的是哪种类型的账号比较成熟。每天都在关注自己的动态和操作方法，活动安排和文案。毕竟竞争对手做一个行业针对性的计划需要很多时间。微信在那个行业没有像样的竞争对手，可以关注行业的相关大数。

3.运营微信账号2个月

计划不像计划，往往要靠估计。计划是落实每一个细节，包括工作安排、分工、日常任务、账户操作活动。制定这样详细的计划需要一定的时间来收集信息，运营微信账号是收集信息的最好方式。

由于每个营销渠道的运作方式不同，我们不能像以前一样做微信营销。最好给公众账号运营2个月，对微信里的营销玩法和套路有个大概的了解，这个方案已经成型了。如果微信营销完全没有概念，直接复制做微信营销的同行最好的账号内容，试用一段时间，再适当微调。

这段时间最好申请一些资源做一些活动，比如朋友圈转发，带朋友去店铺消费奖励，店铺推广，打折等。，并尝试任何可以用来支持微信活动的方法。

还有就是和客户互动，客户提问然后回答，这样就算互动，其实这叫问答但不叫互动。只有官方账号主动带动用户交流，互动才是真正的互动。

可以尝试推荐行业账号互补的文章，也就是在其他文章的底部推荐账号，在你文章的底部推荐他们的账号。比如我卖墙漆，可以找地板公司合作，奶粉公司可以和BB车公司合作。我们的客户群大致相同，只是产品没有竞争力，可以迅速扩大你账号的粉丝数量。

4.分析数据和客户

2个月后，可以根据这一时期的运营情况进行总结，包括对目标群体更具吸引力的文章阅读量和转发量的分析、客户反馈和客户互动，以及对活动参与程度和效果的分析、对这一时期业务帮助程度的评价。把这些相关数据做一个报告，然后为每组数据写几行总结。

5.分配人员任务

根据前面的操作，我们会大致了解需要什么人员负责什么内容，如何安排工作和任务，如何评价绩效考核。比如我们会根据文章阅读转发量、用户内容信息查询量、互动效果、活动效果等来评价性能。当然，最好不要这么快就把销售业绩加到绩效考核里，因为压力太大，会影响运营效果，而且有些账目也是一个人做的。

6.开始写计划

收集整理完之前的资料，就可以开始写计划了。

微信营销计划的内容格式

1.竞争对手分析

很多方案会在开头写序言，讲微信用户数。因此，我们从分析竞争对手开始，他们是如何使用微信账户提供服务或推广产品的。

2.微信带来什么价值

第二部分开始写微信的价值。这里就要分析企业的哪些业务或者产品可以放到微信上提供服务或者营销推广。对比竞争对手微信账号后，建议公司使用服务号或订阅号。在这里加入之前操作的数据分析会更好。最后，写下微信营销能给公司带来什么好处，比如更方便的使用业务，更好的维护客户，提升业绩等等。

3.* * * (* *是活动的名称)

这里可以列出之前在微信上做的活动效果，报名人数，客户转化等。，然后分析我们哪里做的好，哪里需要改进，未来可以用微信做什么活动。注意这里的内容是重点，一定要写的尽量详细，这样以后微信活动可以申请更多的公司资源。

4.客户最关心什么

通过与客户沟通，可以总结出一些客户关心的话题，比如客户期望的产品功能，服务环节不完善，投诉最多的问题，还有哪些可以改进的地方。这些都是领导非常关心的问题，这也是微信带给企业的另一个价值。

5.微信账号运营计划

这里写出微信账号的内部栏目设计、运营模式、营销模式，比如每天发什么内容的文章，自定义菜单里有哪些栏目，对应栏目有哪些内容和功能，如何推广微信账号，如何做活动等等。最好写下近期要做的几个活动计划，顺便可以申请活动支持，是否需要购买微信第三方系统等。在这里，你可以列一张费用清单，让你的领导知道一般费用，让他知道费用，最好注明哪些重要哪些不重要，这样你以后就可以顺利申请费用了。还有就是要写在哪些部门需要配合，这样你的领导或者老板可以提前帮你沟通好，或者在开会的时候先让他们知道。

6.工作分配

如果是团队，一定要列出每个人负责的工作，日常工作的内容是什么，绩效考核等等。

互联网推广

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