浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-03-16 05:36

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来JD.COM商城拥有自己的货源物流系统。为了更快地为顾客提供购物体验,JD.COM在全国各大城市都有自己的提货点。这个取货点相当于JD.COM封闭的超市。顾客在网上下单。如果系统检测到本地取货点有现货,让客户自己选择取货比较便宜,每件商品的邮费会少一些。如果提货点没有顾客想购买的产品,系统默认为快速交货。所以客人可以选择是否自带物品。差别只是一点点费用,大部分人会选择送货上门。 FAB规则是属性、功能、收益的规则。FAB对应三个英文单词:特色、优势、效益,其内在效果是让客户相信是最能迁就你的。f指的是特征或事实,即自己的产品有什么特点和属性,比如“是一个只有2斤重的西瓜”。a是优势,就是自己和竞争对手有什么区别,比如:“它是最甜的西瓜。”b是客户利益,也就是这个优势带来的利益。比如“你不用出去买西瓜,你可以在网上打电话或者下单,我们会送货上门”。所以FAB注重客户的“购买点”。 但对于某些品类(虚拟品类、机票、酒店、药品、生鲜、饮料、家电、厨房电器、家装新车/二手车、轮胎、车轮、住宅家具、商业/办公家具、家装主材、基础建材、电子/电工(指电池/变压器/电线)、装修设计/施工/监理、天猫国际商户,货运保险协议签署时间为2015年8月28日14: 00至2015年9月2日22:00。