店铺 如何看待达芙妮宣布彻底退出实体零售的影

是一种被迫无奈的行为。随着网上购物的快速发展，许多实体零售店受到严重影响，只能关闭。 商店

电商专业和汽车维修专业不是一个维度的，没有可比性。不过可以分析对比行业前景，选择自己的专业。调查显示，汽修人才缺口高达几百万，未来三到五年内这种人才短缺不会得到很好缓解，汽修专业短期内还是可以的。电子商务是未来覆盖所有行业的趋势。电子商务起源于英语商务，缩写为EC。顾名思义，其内容包括两个方面，一是电子方式，二是商业活动。电子商务以电子技术为手段，以商业为核心，将传统的销售和购物渠道向互联网移动，打破了单一性、地域性和国界性的传统限制，使买卖双方能够进行不见面的商业和贸易活动。互联网电子商务简化了我们的购物链接，降低了我们的购物成本。这是未来发展所必需的，包括汽车维修也将以电子商务的形式出现。

广义上，电子商务被定义为使用各种电子工具从事商业或活动。这些工具包括现代系统，如电报、电话、广播、电视和传真、计算机和计算机网络，以及NII(国家信息基础设施-信息高速公路)、GII(全球信息基础设施)和互联网。商业活动是一切从泛商品(实物和非实物、商品和非商品生产要素等)的需求活动中产生的活动。)到合理合法的消费泛商品之后，去掉典型的生产过程。

狭义的电子商务定义为主要利用互联网从事商业或活动。电子商务是指在技术和经济高度发达的现代社会中，掌握信息技术和商业规则，系统地使用电子工具，以高效率和低成本从事以商品交换为中心的各种活动的人的总称。这一分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，并指出了它应该达到的水平和效果。它是对电子商务更严格的定义，反映了时代的要求。从系统的角度来看，它强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来，用系统目标和系统组件来定义电子商务，使其具有生产力的性质。电子商务发展的特点:1。更广阔的环境:人们可以随时随地在线交易，不受时间、空间和传统购物的限制。2.更广阔的市场:互联网上的世界将变得非常小，一个商家可以面对全球消费者，一个消费者可以在任何一个全球商家购物。3.流通更快，价格更低:电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量费用，从而大大降低了商品流通和交易的成本。4.更符合时代要求:如今人们越来越追求时尚，注重个性，注重购物环境，网上购物更能体现个性化的购物过程。商店

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在考虑如何做微信营销之前，你必须思考以下几个问题。

1.为什么要做微信营销？

是因为大家都在做微信营销吗？要知道，每个人都在做着同样的事情，有时候也不一定是对的，比如他们都在船边。是因为觉得不做微信营销会处于被动地位吗？如果不明白为什么要做微信营销，即使做了微信营销，也会处于被动地位。是因为你觉得微信是比较适合营销的独特产品模式吗？那么微信相对于其他产品或营销工具的独特之处在哪里呢？二、你的品牌或产品适合在微信上营销吗？

首先，我们必须明确，并不是所有的产品或品牌都适合在微信上营销。其次，并非所有产品或品牌都适合所有微信营销工具。

在做微信营销之前，我们必须思考你的品牌或产品的特点，以及我们是否可以借助微信来放大你的品牌或产品的特点。如果你的产品或品牌可以借助微信的各种营销工具来放大其价值，可能说明你的品牌或产品适合微信营销。

个人认为，适合微信营销的品牌有两种，一种是流行品牌，一种是小众品牌。这里有两个极端。

3.微信有什么特点？与其他产品或营销工具有何不同？

只有了解微信的特点，才能根据微信的独特性调整营销目的和模式。

大多数用过微信的人都可以在一定程度上理解，微信和微博不同于腾讯QQ，用户使用微信的目的也不同于微博或腾讯QQ。

相比微博，微信做客服会更人性化，更多元化；相比微博，微信粉丝会更精准；相比微博，微信更适合于加强强关系，然后将这些强关系转化为流量和订单。而微博这种弱关系平台更适合推广营销，更适合开发新用户和新客户。企业可以利用微博做品牌推广和开发新客户，利用这种情况把弱关系变成强关系，利用微信更好的维护这些强关系，把这些强关系用户转化为订单。

4.用户使用微信是什么样的场景？用户登录微信的目的是什么？

明确用户使用微信是什么样的情况非常重要，因为你可以利用用户使用微信的目的进行营销。

有些用户使用微信是因为他可以轻松收发QQ邮件；部分用户使用微信接收QQ消息；有些用户使用微信是因为寂寞，所以想把姐姐放在微信上，所以会使用摇晃、漂流瓶、附近人等功能；部分用户使用微信是因为微信提供了语音留言的功能；有些用户使用微信，只是因为大家都在用微信。

所以对待不同的用户要采取不同的营销策略，不能把所有的用户都看成是单一用户。

在考虑了以上四个问题之后，我们再来看看微信提供的营销工具，这些营销工具的优缺点，以及目前可供我们参考的案例。

1.漂流瓶法:将信息放入瓶中，用户会主动获取信息并传播。本质:随机推送消息。优点:简单易用。缺点:针对性不强，而且由于用户使用漂流瓶的目的是解闷，如果这里的营销方式不正确，很容易产生不良影响，让用户反感品牌或产品。另外，每个用户每天只有20次捡瓶的机会，捡瓶的机会比较少。适用产品:已经有很大知名度的产品或品牌(不一定准确，可以在知乎里讨论)，做漂流瓶的推广，扩大品牌影响力。案例:招商银行“爱情漂流瓶”用户互动活动。案例分析:微信官方改变了漂流瓶的参数，使得合作商家在一定时间内抛出的“漂流瓶”数量大幅增加，普通用户“钓鱼”的频率也有所增加。但如果采用这种方式，需要注意的是，信息的呈现方式一定要灵活，不能发表文字或套话。想办法提高用户的有效回复率。& ltimg src = & # 8221https://pic1.zhimg/_b.jpg”数据-raw width = & # 8221；187″data-raw height = & # 8221；300″class = & # 8221content _ image & # 8221width = & # 8221187″>。2.位置签名法:在签名文件上放广告或促销信息，用户在寻找附近的人或摇晃时会看到。本质:类似公路标志的广告，强制观看。优点:能有效吸引附近用户，方法得当转化率比较高。不足:覆盖的人口可能不够多。适用产品:肯德基这种位置决定生意的店。案例:饿神，K5便利店微信签名营销。案例分析:很多地段不好的店铺，其实可以利用“附近人”的功能，勾搭附近用户进入自己的店铺消费。& ltimg src = & # 8221https://pic4.zhimg/_b.jpg”数据-raw width = & # 8221；595″data-raw height = & # 8221；348″class = & # 8221origin _ image zh-light box-thumb & # 8221；width = & # 8221595″数据-原始= & # 8221；https://pic4.zhimg/_r.jpg” & gt；3.二维码模式:用户扫描二维码，添加好友，互动。本质:表面是用户添加，本质是获得忠实用户。优点:是用户的主动扫描，至少证明了用户至少对你的产品感兴趣，所以可以具体诱导用户产生消费行为。不足:用户必须主动扫描。适用产品:与用户关系密切的产品(不一定准确，欢迎朋友在知乎上讨论)。案例:三人骨王火锅案例分析:“扫描二维码”的功能原本是为了“参考”另一个国外社交工具“LINE”，用来扫描识别另一个用户的二维码身份来添加好友。但是自从二维码发展以来，其商业用途越来越多，所以微信顺应潮流，结合O2O开展商业活动。这种推广方式可以吸引一些贪小便宜的用户进来消费。& ltimg src = & # 8221https://pic1.zhimg/_b.jpg”数据-raw width = & # 8221；600″data-raw height = & # 8221；445″class = & # 8221origin _ image zh-light box-thumb & # 8221；width = & # 8221600″数据-原始= & # 8221；https://pic1.zhimg/_r.jpg” & gt；4.开放平台模式:把网站内容分享给微信，或者把微信内容分享给网站。精华:类似于各种分享。优点:由于微信用户之间的关系更加密切，当产品中的产品被某个用户分享给其他朋友时，就相当于完成了一次有效的口碑营销。缺点:产品难以推广。适用产品:适合口碑营销的产品。案例:美女说登陆微信开放平台。案例分析:用户愿意和朋友分享自己看到的有价值的东西，所以当产品有价值的时候，用户也愿意分享。& ltimg src = & # 8221https://pic1.zhimg/_b.jpg”数据-raw width = & # 8221；300″data-raw height = & # 8221；212″class = & # 8221content _ image & # 8221width = & # 8221300″>。& ltimg src = & # 8221https://pic1.zhimg/_b.jpg”数据-raw width = & # 8221；579″data-raw height = & # 8221；230″class = & # 8221origin _ image zh-light box-thumb & # 8221；width = & # 8221579″数据-原始= & # 8221；https://pic1.zhimg/_r.jpg” & gt；5.朋友圈模式:可以快速将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容分享给朋友圈，支持打开网页链接。本质:模仿国外产品路径，属于私人社交。优点:沟通封闭，口碑营销会更有效。缺点:难以开展营销活动。适用产品:口碑产品或隐私性不大的产品。案例:没有案例分析:没有

在考虑了微信提供的营销工具之后，我们再来思考一下，已经登录微信进行营销的商家、产品、品牌所采取的营销方式是否正确。

我们都知道同一群人在不同的产品(工具)上有很多不同的表现，同样的内容发到微博和微信上的反馈是很不一样的。微信用户想要更多的互动和关注，对营销信息的推送其实有着发自内心的抵触。

比如我关注公众微信账号“肯德基”，如果这个产品每天推给我肯德基推广信息和新产品公告，我会毫不犹豫的删除这个产品。毕竟谁愿意每天上线就看到一大堆各种各样的广告呢？

目前一个问题是很多品牌做微信营销，他们认为微信是用来推送信息的，和微博这种营销方式没有什么区别。但是当用户关注品牌微信号时，很容易被骚扰。而且很多情况下，品牌微信账号发送的微信内容是毫无价值的营销广告信息。当用户厌倦了这类信息，用户很可能会停止点击相关微信链接。严重的，甚至删除品牌微信账号，损害品牌形象。

另外，品牌拥有者觉得微信可以达到“精准营销”、“互动”的目的。但是，品牌所有者对“精准”和“互动”的理解与用户(消费者)的理解存在偏差。品牌主所说的“精准”，是指推送的对象有一个清晰的列表，可以自己有选择地推送；“互动”就是“可以交流”，是单向的。用户(消费者)认为的“精准”，就是当我有这个需求的时候，你会给我，而不是我曾经喜欢的；“互动”就是当我有这种需求的时候，你给我反馈，而不是跑过来搭讪我。用户和品牌拥有者从自己的角度理解精准和互动，难免会有偏差。微信创立时是一个交流互动的多媒体平台，具有很强的社会属性，用户渴望平等交流。所以当品牌单向输出信息时，必然会受到用户的抵制。

比如我们在街上收到各种传单，大部分都是看都不看就扔了。当我们在微信上收到各种营销信息时，第一反应是删除这个营销微信账号。

那么微信营销应该是怎样的呢？应该达到什么效果？

以肯德基为例，如果我关注肯德基的微信。我对他说，我想吃汉堡。他会告诉我最近的位置哪里提供肯德基，然后给我打折券，或者预定电话，会很好；或者，我对他说，下午两点钟在肯德基店1号窗口值班的收银姑娘是谁？他回复我，这个收银员小姐姐的微信账号。我觉得这样挺好的。毕竟支持泡妞的微信账号是个好账号。

另外需要注意的是，没有人想要微信对面的冷机账号。谁想和机器人交流？所以在做微信营销的时候，一定要人性化，让用户对你的品牌或者产品产生依赖和情感。

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认为按月存款比较方便，避免每周自动转账给余额宝，一般工资也是按月发放。

3.支付宝希望存起来转到余额宝的钱，也会根据余额宝的收入来计算收入。

4.支付宝希望保存后，存入余额宝的钱会被冻结，不能转出在余额宝使用。但是您可以选择终止您的愿望并将其解冻，以成为可用金额。

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