推广广告 网购怎么退货和退款

买方已经收到货物。退货的退款流程是怎样的？买方收到货物时，但由于货物与卖方网上描述不符或其他商品问题等交易问题，买方表示需要退货，可在交易超时前及时申请“买方收到货物但需要退货”类型的退款。具体流程如下:1。登录“我的淘宝”->“买的宝贝”找到相关交易，点击相应的“退款”按钮，申请退款(请务必在页面提示)

2.点击退款，选择“已收货”和“我需要退货”。注意:如果您没有收到货物，请不要选择此项目，也不要出于任何原因选择此项目。淘宝提醒你，如果你没有实际收货就点击这个按钮，结果是钱和货都有！

3.填写“待退款金额”，然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。

4.买家申请退款后，退款协议等待卖家确认。您现在可以查看买家的退款状态。卖方有7天时间处理退款协议。如果超时未处理，退款协议将生效，交易将进入退货流程。

5.如果卖方同意退款协议，需要选择退货地址，保存并通知买方退货，买方需要填写交货方式，及时选择物流公司完成退货。一般系统会给买家15天退货时间(具体超时时间请参考退款页面的超时提醒)。如果没有按时退货，退货退款协议将被关闭，系统将继续执行交易超时。如果交易超时，系统会将交易款项转入卖家账户。

6.如果卖方不同意退款协议，交易状态将变为“卖方不同意协议，等待买方修改”。此时，买方的超时时间一般为15天。如果需要重新申请退款，请重新操作。如果经过反复申请，双方无法就退款协议达成一致，退款申请在退款发起日九天之后仍未结束，买家可以通过维权中心发起维权，客服在发起维权后两个工作日内介入。

7.如果买方选择快递寄送退货，卖方可以在10天内确认收到退货(具体超时请查看退款页面的超时提醒)，交易状态将变为“买方已退货，等待卖方确认收到退货”。如果卖家同意退款协议，退款就成功了。如果卖方拒绝退款协议，请详细说明原因，并积极与买方协商。

8.如果买家退货后卖家不同意退款，双方协商不成功，买家平邮退货，系统默认退货后30天改为“需要客服介入”。如果买家是快递退货，如果退款申请还没有结束，买家可以通过维权中心发起维权，客服在发起维权后2个工作日内介入。双方可以在退款页面上传优惠券，供客服核实处理。

提醒你:买卖双方都要注意交易创建后的交易超时，避免交易超时造成不必要的损失。

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大部分淘宝客应该知道，如果淘宝联盟违规，会扣分，但是你淘宝客知道是谁从淘宝联盟扣分的吗？如果你还对这个问题感到疑惑，我们来看看边肖对淘宝联盟扣谁的问题的回答。

淘宝联盟扣谁的扣分？

淘宝联盟从淘宝客扣分。如果淘宝联盟严重扣分，淘宝客人在淘宝联盟账户中的佣金就会被冻结，之后就不能提现了。

淘宝联盟有哪些违法内容？

1.淘宝客不得在任何类型的渠道向用户提供淘宝平台商品链接、淘宝店铺链接、店铺名称、店主旺旺名称的搜索服务功能。