浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-03-28 01:42
电子商务案例分析的方法和步骤:案例分析的目的是优化电子商务项目,分析问题,规划电子商务方案和项目,积累知识和方法。分析电子商务案例时,一般要遵循一定的程序,按照一定的模型进行系统的分析,才能科学地把握案例的本质。电子商务案例分析模型(分析方法和步骤):1 .电子商务模式定义2。案例基本情况总结3。案例价值网络定位4。电子商务模式分析电子商务商业模式电子商务商业模式电子商务管理模式电子商务资本模式五、分析结论和建议1。电子商务模式定义分析一个电子商务案例,首先要判断其电子商务模式,掌握其特点和分类,进而了解其影响。第二,基础案例总结是电子商务案例分析的基础工作。需要通过现有文献、网络调查、实地考察、网站浏览、网上讨论组、公司宣传资料等方式,尽可能详细地收集待分析案件的基本信息。一般应包括案件涉及的公司或项目的成立时间、投资主体、经营范围、产品或服务、发展历史和市场地位。3.案例价值网络定位首先,案例要从外到内进行系统分析,即在科学定位电子商务案例功能结构的基础上,对电子商务模式中包含的各个主体进行界定,具体包括相关的电子商务公司、客户、供应商、合作伙伴等。,掌握主要的信息流、资金流和物流特征,明确电子商务模式对各主体的作用和各参与者可以获得的利益。在功能结构和价值网络定位的基础上,系统分析案例的商业模式、技术模式、商业模式、管理模式和资本模式,把握电子商务模式的内涵,为电子商务项目管理和规划积累经验。(1)电子商务的商业模式电子商务的商业模式是电子商务项目的运营秩序,是指电子商务项目提供的产品、服务、信息流和收入来源,以及电子商务项目运营过程中各利益相关者的关系和作用的组织模式和体系结构。体现了现在的电商项目如何盈利,以及未来很长一段时间的规划。主要包括以下内涵:1。战略目标是企业价值的社会导向,即企业使命。电子商务运营商为客户提供的价值可以表现为产品或服务的差异化、低成本和目标集聚战略。(1)产品或服务的差异化战略表现在以下几个方面:产品特性;上市时间;客户服务差异化;品牌形象。(2)低成本策略是先发制人的策略。主要表现在生产销售成本的降低。(3)目标聚集策略是一种自我约束的策略。当公司实力不足以在更广泛的行业竞争时,公司可以利用互联网以更高的效率和更好的结果服务于特定的战略目标,并经常在这个范围内超越竞争对手。分析电商案例的战略目标,需要回答以下问题:①公司运营的电商模式的核心价值是什么?(2)电子商务能为客户提供什么独特的产品或服务,或者说公司的产品或服务能有什么独特的客户价值?差异化、低成本还是目标聚合?(3)对于传统企业,需要明确企业实施电子商务是为了创收、降低费用、改善客户关系还是支持传统商务。④电子商务能否让公司为客户解决一系列新问题?⑤公司是否有明确的战略目标规划。2.企业电子商务模式下目标用户的目标用户定位是提高网站流量、吸引客户的重要一步。目标用户可以是个人用户,也可以是企业客户。一方面,目标用户的定义要从地理范围来定义,即判断用户的地理特征;另一方面,要从用户的性别、年龄、职业、受教育程度、生活方式、收入水平等人口学特征来划分。在分析电子商务案例的目标用户时,需要回答以下几个问题。(1)分析的案例网站用户范围有哪些?有什么特点?②对于传统企业,电商可以让公司接触什么范围的用户?是针对全球用户还是针对某个地理范围内的客户?是针对商家还是消费者?这些用户的特点是什么?3.产品或服务当一个公司或网站决定目标用户时,它必须决定向这些用户提供什么产品或服务。在分析电商案例的产品或服务时,需要回答以下问题:①案例的网站提供了哪些产品或服务?哪些服务在公司的电子商务模式中起着关键作用?②对于传统企业来说,电子商务是否改变了原有的产品或服务?③公司为各类用户提供什么产品或服务?4.分析电商案例的营收和利润来源,需要回答以下几个问题:(1)案例的网站从哪些客户那里获取?(2)对于传统企业,公司原有的收入来源有哪些,电子商务对公司的收入来源有哪些改变?电子商务实施后有哪些新的收入来源?(3)公司的哪些收入来源对公司的盈利水平有关键影响?(4)哪些客户贡献了哪些收入来源?⑤公司利润的决定因素是什么?5.核心竞争力核心竞争力是相对稀缺的资源和独特的服务能力,可以创造长期的竞争优势。核心竞争力是一个公司的集体智慧,尤其是整合多种技能、技术和流程以适应快速变化的环境的能力。分析电商案例的核心竞争力,需要把握以下几个问题:①公司的竞争力是什么?(2)公司实施电子商务需要哪些新能力?③电子商务对公司现有能力有什么影响?(4)有哪些其他公司无法模仿的因素?⑤公司如何保持竞争优势?⑥公司在形成和保持这些竞争优势的过程中采取了哪些营销策略?(2)电子商务的技术模型在所有的电子商务项目中,都需要对其技术模型进行合理的规划,这是商业模型实现的基础。是支撑电子商务系统正常运行,在发生事故时对系统进行保护和恢复的软件、硬件和人员配置系统。要分析电子商务案例的技术模式,需要分析几个方面。①公司电子商务采用哪些技术开发和应用模式?②公司电商应用的整体技术架构是怎样的?③计算机硬件系统的配置,软件在公司电商系统中的选择和应用?(4)公司商品扫描系统、支付与信用卡系统、企业资源规划、客户关系管理、供应链管理等特殊系统的应用。⑤公司电商网站使用的解决方案和安全技术⑥公司电商的支付技术应用⑥公司电商应用中网络和通信系统的结构和技术水平(3)电商的商业模式是公司从市场角度规划、设计和实施整个商业活动的整体结构,包括如何让客户了解和认同公司的电商商业模式,如何实现公司的电商商业模式以满足客户需求。要分析电子商务案例的商业模式,需要分析以下几个方面。(1)公司为了扩大客户规模,采取什么策略和方法来推广自己的商业模式?②客户搜索商品和服务信息的渠道和方式有哪些?陈列商品的方式是什么?客户和公司之间交换信息的方式是什么?③商务咨询和谈判的方式方法有哪些?交易指令的签名方式是电子的还是纸质的?(4)交易的支付方式是什么?有什么特点?货物的物流配送采用哪种方式?有什么特点?公司提供什么样的电子服务?(4)电子商务管理模式是组织提供的法律、标准、法规、制度、机构、人员、信息系统等结构体系,以保证系统的正常运行,并在发生事故时保护和恢复系统。它可以跟踪、监控、反馈、控制、预测和决定系统的运行。要分析电子商务案例的管理模式,需要进行以下几个方面的工作:①公司的电子商务组织采取什么形式?其组织文化和人力资源管理有什么特点?②公司的电商业务流程有哪些特点?适合电商吗?(3)公司的电子商务管理有什么管理制度和奖惩制度来保证电子商务活动的正常进行?④电子商务的物流管理、供应链管理、客户关系管理、支付管理有什么特点?⑤公司电商网站的服务效果如何?⑥企业电子商务项目实施中存在哪些风险?采用什么样的安全技术和系统安全管理体系?⑦网站上建立了哪些信用机制来保证电子商务交易各个环节的顺利进行?(5)电子商务的资本模式是指从电子商务资本进入、运营、退出的整体结构。企业电子商务的资本模式主要有两种:风险资本模式和传统投资资本模式。 淘宝分销
这也很正常。天猫超市可能有不同的进货渠道,但也是正品,因为我曾经打电话问过。 淘宝分销
用棕色的也不错,因为这样可以防止北京反光。谢谢你。希望对你有用 淘宝分销
以前,中国人主要依靠网上购买海外商品。
“随着越来越多的人了解采购,这两年的业务每天都在好转。”徐文目前在韩国留学,也是淘宝上韩国化妆品的代购。
“代购的好处就是可以买到和国外市场同步的商品,价格和国外市场差不多。”徐文说,比物流周期长一点。“现在国外刚刚进入打折季,所以,最近,生意特别火爆。我们的采购人员几乎太忙了。”
除了自己的网购和代购,越来越多的中国人也在这期间出国进行大额采购。来自淘宝旅游的信息显示,每年圣诞季旅游市场都会出现一批以购物为主要理念的海外旅游产品,数量和价格会同时上涨。
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