浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-03-30 03:48
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在JD.COM商城搜索商品只有库存和第三方配送的条件,没有商家位置的选择,需要看商品的卖家地址才能知道。 第一,当决策者需要寻找新的市场机会时。在做出将产品投放市场的决定之前,我们应该知道消费者有哪些新的需求和偏好,哪些产品已经进入了其生产生命周期的末期,等等。第二,当营销经理需要寻找一些问题的原因时。比如,发现某个市场曾经很受用户欢迎的产品,现在被用户冷落了。这时,管理者或决策者会向研究部门提出研究课题,产品质量或服务质量是否下降,或者消费者或用户的偏好是否发生了变化。第三,决策者必须在决策后的实施过程中进行监控、评估和调整。在许多情况下,营销研究的目的是决策的有效性,分析新的决策是否使营销活动朝着更有利的方向发展。第四,预测未来。研究为预测提供数据基础,预测的准确性很大程度上取决于营销研究的质量。营销研究和预测是两个既密切相关又不同的概念。市场调研内容1。市场需求研究市场需求能力研究主要包括:市场最大和最小需求能力;现有和潜在需求能力;不同商品的需求特点和规模;调查和分析不同市场空间的营销机会以及企业和竞争对手的现有市场份额。2.可控因素研究可控因素主要包括对产品、价格、销售渠道和促销方式的研究:(1)产品研究:包括对产品性能、特性以及顾客对产品的意见和要求的研究;产品生命周期研究,了解产品生命周期的各个阶段;调查产品的包装、名牌和外观对顾客的印象,从而了解这些形式是否符合消费者或用户的习惯。(2)价格研究:包括产品价格的需求弹性研究;新产品定价或旧产品价格调整的效果调查;竞争对手价格变化调查;实施价格偏好策略的时机和效果研究。(3)销售渠道研究:包括对企业现有产品分销渠道的研究,中间商在分销渠道中的作用及其各自的优势,以及用户对中间商尤其是代理商和零售商的印象。(4)推广方式研究:主要分析比较人员推广、广告、公关等推广方式的实施效果。3.不可控因素研究(1)政治环境研究:包括对企业产品主要用户所在国家或地区现行政府政策、法令及政局稳定情况的研究。(2)经济发展调查:主要调查企业面临的市场宏观经济发展会发生哪些变化。调查的内容包括各项综合经济指标的水平和变化程度。(3)社会文化因素调查:调查一些对市场需求变化有影响的社会文化因素,如受教育程度、职业、民族构成、宗教信仰和民俗、社会道德和审美意识等。(4)技术发展现状及趋势研究:主要是了解企业生产相关的技术水平现状及趋势,同时也掌握社会上同类产品生产企业技术水平的提高情况。(5)竞争对手研究:为了保持企业在竞争中的优势,需要及时了解竞争对手的各种动态。在这方面,主要是关于竞争对手的数量、竞争对手的市场份额和变化趋势、竞争对手已经采取和将要采取的营销策略、潜在竞争对手的情况等方面的研究。一般现在互联网上的研究可以选择利用Doric舆情数据站提供的数据来收集整理报告,这是无法人工收集信息的,也就是大数据的使用。市场调研方法1、询问法1.1、访谈法1.2、电话调查法1.3、信访调查法1.4、保留问卷调查法2、观察法观察法观察法是指通过观察被调查者的活动获得第一手资料的调查方法。3.实验方法实验方法是从影响研究问题的几个因素中选取一两个因素,放在一定条件下进行小规模实验,尽量排除所有非实验因素,然后对实验结果进行分析,研究是否值得大规模推广。
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