网店运营情况总结 怎么做好互联网产品运营

1.什么是运营？从广义上讲，围绕网站产品的所有人工干预都称为运营。所以，某种程度上，我认为互联网产品公司只有三个业务部门:产品、技术和运营。产品运营的概念是=运营，但是有可能你的公司或者产品是以产品为主，运营为辅，所以这个时候没有必要拆大量的人来做运营，所以统称为产品运营。更具体地说，我将运营分为市场运营、用户运营、内容运营、社区运营和业务运营。市场运作:通过市场营销的手段，以花钱不花钱的方式对产品进行宣传、曝光、营销等一系列干预。在一定程度上需要扔钱的产品中比较常见，但是扔钱和市场行为不一样，包括不花钱的市场行为和其他扔钱的操作手段。这是主要的经营手段，往往是一些接近钱的企业，因为只有那些接近钱的，有完整盈利模式的，才会继续扩大对市场经营的投入。用户运营:以人为本的运营手段，在UGC社区很常见，是贴近用户，团结用户，引导用户的手段。表现就是你会发现网站运营人员很愿意和用户交流，调侃，聊天，八卦。有时候你分不清这是用户还是正式工作人员。比如知乎就是这种，周源，黄继新，成远，& # 8230；在一个产品的前期，运营商主动使用，自己介入是非常重要的。内容操作:有两种途径。一种是通过编辑、整合、优化处理UGC社区用户生成的优质内容，然后配合其他手段进行传播。这通常与用户操作一起完成。比如你在知乎回答一个问题，答案很精彩。知乎的同学会把你的答案和别人的答案整理出来，然后通过微博、日报、周刊传播。这就是以内容为中心的操作。还有一个是在一些媒体产品上，比如The Paper，比如钛媒，36kr，也是以优秀内容为核心运营的。与前者不同的是，编辑、排序和编写中有很多组件，不一定来自用户。(当然，很多在知乎回答问题的同学都很生气自己的文章被抄袭转载没有署名等等。，但实际上，那些做内容操作的学生，抄袭是他们的工作之一，所以不必在意。我很理解你，所以这篇文章欢迎抄袭和转载，但是不需要署名，但是经常更新，请记得全部转载。)社区运营:早年我把社区运营和用户运营放在一起告诉别人，后来发现这其实有点问题，因为对UGC用户的运营和对普通社区消费者的运营是两个完全不同的工作。所以我一个人拿出来了。社区运营是指针对社区消费者的干预活动，比如在全站做一个活动，抽奖，投票，转载一些好文章到社区引发讨论。这种工作到了极点，不断在社区煽风点火，引起人们互相喷，激活整个社区。(有兴趣的同学可以学习nga的《喷斗士竞技场》，这几年被很多其他论坛或者社区引用，效果挺好的。)商业运营:这种方式在一些商业B2B产品中比较常见，分为BD和销售。销售是产品直销，BD更多的是互利合作。这些都是手段，目的是得到用户，然后留住他们。很多企业级产品以这种运营模式为主要手段，比如BAT的云服务产品，或者拉商家入驻，拉企业团队使用。围绕运营，或者说运营商的成长，首先要明白产品技术运营在一个互联网产品中扮演着怎样的角色。产品:想通技术:把东西拿出来运营:用东西严格来说，产品和运营因为公司不同，定位和边界也不同，因人而异。不同的产品在这三个领域有不同的侧重点。比如以BAT为例，专注于技术，腾讯专注于产品，阿里专注于运营，这些都是大众心中常见的概念，在一定程度上与公司的初始业务和核心业务有关。当然公司大到一定程度，其他部分也很强，在那里也不会差。不过有些小公司还是有前期重点的。二、手术应该怎么做？但说到运营，我觉得所有正在做运营的同学的核心心理素质是:不要强求产品和技术，但你要有翻花让人吃，让人赞的意识和能力。无论你是初级编辑，微博客户经理，还是运营总监或者coo，从始至终你最关心的只有一件事:获取用户，持续留住用户。你做的所有工作都要围绕这一点，任何工作(包括你的团队成员的工作)都必须直接或间接地指向这一目的的某一部分，并对数据结果负责。看似简单，其实并不简单。比如问自己，上个月做了什么，哪些工作为此有明确的“数据结果”，哪些工作没有。如果没有数据结果的工作太多，就需要反思自己的工作。这个可以分为以下四个核心环节:1。了解用户在哪里，比如用户画像、调查、需求分析等。是的，你需要了解你的产品，哪怕是一坨屎。2.以可接受的成本获得用户，让他们使用你的产品进行营销、渠道拓展、业务合作、内容编辑、社交媒体策划活动等。，花钱不花钱就是为了这个目的，有时候花钱雇个专业的人在一周内做点事比较好。3.让用户继续使用你的产品进行用户运营和社区运营。4.不使用产品时与用户保持联系，召回产品，在微博、微信上运营，给予反馈，与其他产品进行业务合作。三、运营的上行轨迹在我看来，初级运营和高级运营之间没有严格的分水岭。某种程度上，如果你只负责以上四个环节之一的一个子项目(如微博运营专员、微信运营专员、内容编辑、社区活动策划等)。)，可以定义为主操作。往往主要操作在2-3-4。1你只需要理解和执行，不参与决策。这个时候，你是执行者，脚踏实地的去做就好了。说实话，现阶段你的工作是按天计算的，很有可替代性。我看过Lagou的招聘数据，一般在5-8K之间，所以工作物有所值。而当你做的越来越好，越来越深入的了解你的环节，开始用自己的能力逐渐覆盖整个环节的时候，你已经是一个中级操作了。你可能不在乎营销，只在乎留存，甚至留存，只在乎重复购买/粘性用户UGC。说白了，作为产品整个业务链中某个环节的管理者，你已经形成了一定的不可绕过的层次，这也是你的价值所在。这个时候，你就值8-15K。除非你在企业核心，否则还是可以被替代的。这时，考虑你的工作效果，以周为计算单位。然后你在做的时候，能力越来越大，眼界越来越大，就开始琢磨怎么上下游走。比如你是营销经理，你已经开始考虑流量能不能留下来，主动配合社区运营商做一些活动，或者你是社区运营经理，你在一个社区策划UGC活动，然后主动协调营销人员把这些精彩的UGC传播到外界，你在不断扩大自己的能力范围。现阶段你已经进阶到高级操作，视野更大，资源更多。需要部署的局开始按月甚至更长时间计算。你做的任何决定都会长期影响运营状态。风险越大，责任越大。我之前说的核心目的其实有两个层次，一个是拉新，一个是留。如果从1突破到2，或者从2突破到1，做得好，就可以开始控场了。根据产品不同阶段的不同需求，注意不同阶段整个运营环节应该在哪里有所突破，统筹考虑，合理搭配资源。钱和人力都是你眼中可以调配的资源，不管是一个城市，一个城市。你已经有能力成为运营总监，下一步就是首席运营官。有些公司COO还应该考虑投资者关系、公关、供应商部署和大规模业务合作，但这些都已经进入公司，而不仅仅是产品层面的运营。这一层也是最难突破的。瓶颈在于，如果你一直在“推新”、“守旧”其中一个领域深耕，深耕的时间越长，做的越深，你就越难跳出来理解另一个领域。因为价值观和思维方式完全不同。因为用户是完全不同的，你要花很长时间去了解陌生用户的想法，以及他们是如何一步一步开始使用你的产品的，而你要花几乎同样的时间去了解你熟悉的用户有什么特点，以及他们是如何持续使用的。我举一个极端的例子，比如凤凰巢系统(搜索推广的后台)。如果你的目的是为了吸引新用户，你需要让用户意识到“广告是可靠的”，你可能要花很多时间向用户灌输“简单、易操作、流量大、帮你赚钱”的点，这才是新运营的重点。此时，在用户心目中，你的竞争对手是腾讯博通、微博范统、门户横幅和线下广告系统。因为你的用户太“笨”，不能很快理解你的观点，所以你需要推销你的产品，去你家，开各种会议，做案例推广等。，并在各个地方贴广告、粉刷墙壁。而如果你的目的是为了让已经开始使用凤凰巢的人多花点钱，那就要让用户觉得不仅仅是你好，还有他们在这里的感觉。我见过太多人用凤凰窝，然后玩不了就弃了。这时候你的思维维度就成了，我该如何让用户从丰巢赚更多的钱，不断增加对balbla的投入？然后你需要技术指导，关心用户的账号状态，提供更多更好的工具。此时你的竞争对手或干扰项已经成为销售、客服、产品、技术等内部因素。其实这两件事是互斥的，因为从创新的角度来说，你不怕伤害用户，因为用户不认识你，所以没有伤害。在后一种情况下，你可能想伤害用户，在用户利益和你的利益之间玩一个游戏和平衡。说白了，就像当初跟你说这个人很坏，你可以把他砍了，然后又跟你说这个人很好，你可以救他。一般人来了就迷茫了，导致不能砍人，救人的时候顾虑太多。只有懂了，才能真正打通任督二脉，被称为高级符。这就像一个* *的两面。你千万不要以为只需要看一面，你的发展就止步于一个年收入不超过20万的运营经理。一旦突破，无上限位置等着你。即使你没有产品能力和技术能力，也可以做一个很NB的首席运营官，带一个团队负责拉新的或者留旧的。我见过无数人死在这里，一个UGC社区产品，什么都没发生就开始做广告，或者一个体验很棒的产品，不能及时引起用户的好评，被当做市场武器花钱传播，很快就被一个大厂山寨干掉了。这种情况数不胜数。在正确的时间做正确的事，而不是什么都做。四.运营商总结我认为运营的职业发展曲线是阶梯式的，不同于产品或技术的平滑上升曲线。有空可以参考猎聘、拉钩等网站的薪资。操作跨度很大。你不用羡慕刚毕业3年就起薪高的程序员。看看一个年薪70到80万的建筑师，能做多少个职位，能做多少人。运营是入门门槛低的工种，也就是说整个人口基数大，竞争会很激烈，每升一级都要积攒时间或者金钱。作战最像打仗，一开始你是个小战士，然后慢慢你开始成为老兵，开始指挥一个小班，然后指挥一个连、营、团& # 8230；十万人中有一个将军，当你成为将军，你的胜利就是换来的人命。有人只想被牺牲，有人只想被抛弃& # 8230；操作也是如此。每一个企业的成功都是建立在一大批没有职业发展，没有晋升机会，没有积累，日复一日没有成长工作的人之上的。你的决策是NB，企业是成功的，工资是一起提的，新业务是开的，成长是做的，你的决策是错误的，你浪费了无数人的宝贵岁月。如果把一个产品当成一条航线，产品就是方向，保证飞到目的地，技术是基础，保证不掉下来。但是，当一个公司的产品已经基本定型并开始起飞的时候，只有强大的运营才能让产品稳步飞得更高更快，摆脱那些抄袭你的产品，学习你的技术的竞争对手。因为在一个企业里，离用户最近的就是运营。 网店运营总结

所有的字符都是用英语写的

所有价格都是美元

支付宝需要开通外币

推广自己的店铺、国外论坛、facebook、yutube等。，并且到处发软文，那里有很多人可以买你的东西。

其实还是去弄速卖通比较好，国际版的淘宝。

网店运营总结

卖一个还没有实物的东西，很烦。阿基·特·阿莫. 网店运营总结

申请商场花了一个多月。在此期间，苏烟去工厂挑选货物。为了充分发挥10万元的支付作用，她选择了尽可能多的车型，60款左右。######

2008年5月，苏烟开始了她的第一步，并拍摄了照片。

这时，它发现了雨伞和它原来产品的区别。通常，每把伞至少有6种颜色和几十种颜色。每种颜色都有不同的图案和形状，所以需要分别拍照。按照每个宝宝8张照片的基本量，光拍这60款就需要3000多张照片。

苏烟有一台单反相机，但她没有工作室。为了保证画面的美观，在室外阳光最好的早上8点到10点，下午4点到6点，在室外用一张白纸拍摄。