推广员 电子商务系统4个发展阶段的特点是什么？

电子商务发展的四个阶段

电子商务的发展历史虽然不长，但经历了四个阶段:

第一阶段是电子数据交换(EDI)。电子商务其实在网络出现之前就已经存在了。1994年以前，企业一级的电子商务是通过电子数据交换进行的。EDI是指以行业认可的标准方式在计算机之间传输商业交易信息(如发票和订单)。对于一些交易来说，EDI在减少交易错误和处理时间方面发挥了重要作用，但这是以巨大的成本为代价的。

首先，EDI通常是通过专有的增值网络进行的，这需要很大的投资；

其次，EDI离不开分布式软件，价格昂贵且复杂，给参与者增加了很大的负担；

再次，EDI批量传输，影响实时生产、采购和定价。

由于这些原因，EDI从未真正普及，尤其是在中国。

第二阶段称为基础电商阶段。在这个阶段，买卖双方开始尝试在没有中介的情况下进行交易。成功的先行者把自己的网站当成主要销售渠道(思科和戴尔)。通常是科技公司，面对懂技术的客户，没有或者很少渠道冲突。

对于大多数其他公司来说，他们仍然只把网站作为展示产品目录和营销材料的地方。到目前为止，只有15%的网站可以接受订单，6%的网站可以通知订单处理的状态。

第三阶段是商业社区。在这个阶段，第三方Web开始将双方带入共同的社区。商业社区创造了市场透明度，一旦买家和卖家开始在社区定期见面，各种可能性就会出现。现阶段还有很大的发展空间。

第四个阶段是一个全新的开始，就是协同商务阶段。几乎每一个业务伙伴之间的业务流程都可以通过网络来改进或重组。与B2C业务相比，B2B业务涉及更复杂的关系。B2C业务相对于建筑类的事情来说，就像是等着房子竣工买下来，而B2B业务更像是在搞一个庞大的建设项目，需要专业人员之间协调多个流程。我们把这类工作称为“协同效应”，它面临很多障碍，但也蕴含着巨大的机遇。

第四阶段的任务是为各种业务流程提供支持，在第三阶段的基础上创建虚拟业务链。协同商务意味着员工、合作伙伴和客户之间的动态合作。通过互动，他们找到了在虚拟社区中节约成本、创造价值和解决业务问题的方法。协同商务更完整地反映了需求链和供应链之间复杂的工作流程。

电子商务柔性成本的四个阶段

第一阶段EDI批量传输低；格式固定高度；专用网

第二阶段是基础电子商务高；开放标准低；互联网的优势

第三阶段商业社区高；开放标准低；互联网的优势

协同商务第四阶段高；开放标准低；互联网的优势

支持的业务流程、商户互动、市场透明度

低批量订单；供应固化

目录订单少；没有中央市场

目录+拍卖/竞价/询价高；跨区域边界

多样化订单高；跨区域边界

新经济的两个核心竞争力:联盟和专业化

大多数行业将转向合作商业模式。总是生产足够库存的垂直整合公司正在转变为拥有多个专业合作伙伴的联盟，以提供满足当前需求的产品和服务。供需链已经演变成技术驱动、高度灵活的联盟，可以为客户定制产品。

因此，传统的制造商应该转向基于项目和流动性的制造方法，这种方法依赖于多个合作伙伴，许多业务可以外包。那些特殊的专业职能，如果对核心业务没有战略意义，可以转移到电子市场。

电子市场将为买卖双方提供前所未有的市场透明度。有远见的公司利用这个市场来协调供需链，从而获得巨大的竞争优势。例如，它们可能

*通过紧密团结供需链中的所有合作伙伴，创建一个整合的业务链，提高流程透明度，并在正确的时间将正确的产品交付到正确的地点；

*利用网上市场作为合作平台或“电子枢纽”，在上面发布生产计划和需求信息，让贸易伙伴进行实时调整，从而大大降低库存；

*了解自己的采购行为，使采购政策更加一致；

*实现战略伙伴关系自动化，以降低公司间沟通的成本；

*利用互联网创建高度参与的供应链，跟上合作伙伴的行动，缩短订单周期。

以上结果可以导致虚拟公司的诞生——所谓的虚拟公司，可以看作是通过网络枢纽紧密维系的企业联合体。这样的财团可以实现规模经济。

联盟是新经济中的核心竞争力。由于有了网络，建立和管理联盟关系的成本大大降低，同时公司间流程的效率和理解也显著提高。

专业化是另一个核心竞争力。一个多世纪前，英国经济学家亚当·斯密(Adam Smith)和大卫·李嘉图(david ricardo)认识到了比较优势原则:在完全竞争的市场中，国家、行业和公司将被迫集中在它们具有比较优势的领域，从而获得更高的效率和生产率。因为网络创造了一种新型的虚拟商业链，那些专业化公司可以巩固自己在链中的角色，充分利用联盟关系与更大的竞争对手争夺市场。公司创造价值的过程发生了变化:他们可以利用电子商务基础设施作为空中控制中心来管理商业链中不同的专业成员。

电子中心

如果实时信息可以在贸易伙伴之间直接流动，效率将达到最高。然而，合作伙伴之间的点对点连接并不实用。太复杂，太贵，很难规模化。一个好的设计应该是建立一个集成的电子集线器，这样所有的连接都通向这个集线器。

这里的电子枢纽是指那些从事大量协同工作的交易市场，它包括所有的业务流程和交易伙伴的交互。

电子中枢提供协作服务，而一般交易只是分发订单。协作就是给B2B网站增加价值，增加“粘性”。

电子中心有哪些协同工作？主要候选人如下:

●产品采购——认证供应商，获得应有的供货，获得相应的折扣。

●订单处理——完成、记录和跟踪交易。

●物流管理——与物流部门实时对接，实现物流优化。

●采购档案——保存历史采购数据，方便多单。

●外贸——报关、核销、物流配送、卸货成本分析、出口审批。

●营销和广告管理。

●合同管理-制定条款、续签、多方协议及合同执行的监督检查。

●产品生命周期的协同——联合设计、零件变更提前通知、产品有效期通知、产品过渡期通知。

●规划——高层供应链设计和仓储定位。

●计划-在多个合作伙伴之间协调和优化生产计划。

●预测——衡量需求、生产和市场反应。

●资产管理——跟踪、维修和保养、折旧和处置。

●目录/内容管理-多供应商目录优化、库存计算和调整、零件更换和建议。

●电子票据的提示和支付。

●社区功能——新闻和就业机会。

●第三方担保和风险管理。

●应收账款管理。

●绩效管理——最佳和最差交付记录、质量、贸易伙伴的再分配。

●逆向物流——退货和部分退款、特殊商品处理和客户支持、退货和换货审批。

●付款调整。

●在线销售——产品配置；有效验证每个订单的合理分配；确保多个制造商的产品供应；产品对比分析。

●应用托管。

●复杂定价——议价、批量折扣、多级定价、期货价格和有效期、多价目表、报价管理和状态记录。

●数字证书管理。

●清算服务。

●支付——支付系统的一体化安排；信用验证和记录。

●内容过滤。

●市场情报。

●客户个性化服务，细分市场描述。

●渠道管理服务。

●与其他交易市场的联系。

●与后端系统集成——支持与主要企业资源规划系统的数据交换；支持本地化的应用程序界面。

●教育培训——复杂流程多媒体培训和产品配置演示视频。

●代理商务服务。

●创造市场的特殊手段——拍卖、逆向拍卖、团购、特别促销、合同购买。

●买卖双方的身份识别。

●合作伙伴计划。

这些工作给了交易市场更多的上下游联系，更强的社区特征和更大的价值。因此，交易市场有机会与现有的业务链无缝集成，这可以让客户享受到两个好处:集成的供需链集成了所有相关的工作流，同时市场的透明度也大大提高。

交易市场为了保证自身的生存，必须进行大规模的协同工作。简单的买卖交易可能变得几乎免费，就像今天的电子邮件一样。能够搭建“平台”加深与客户接触的B2B商业公司将成为最终的赢家。他们是电子中心。

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2.应该放什么频道？

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其实很多人可能会建议你分别放在不同的渠道。

这里，我的建议是自己做测试。不同的广告机制适合不同的行业。我们以前做的子投资太多，但是子投资的效果和统一投资差不多，管理子投资需要更多的经验，所以最后统一成了统一投资。

3.我应该自己出价吗？

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