mro工业品 淘宝代购太大不给换给不退，怎么办？

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电子商务下的物流配送分析[摘要]本文首先简要阐述了电子商务物流配送的含义，然后揭示了物流配送在电子商务中的重要作用，最后分析了电子商务下物流配送存在的问题，并提出了相应的解决方案。【关键词】电子商务物流配送一、电子商务物流配送的含义电子商务下的物流配送是信息化、现代化、社会化的物流配送，是指物流配送企业采用网络化的计算机技术、现代硬件技术、软件系统和先进的管理手段，适应社会的需求，根据用户需求，严格、忠实、无时间、无数量限制地向各类用户配送，以满足其对商品的需求。电子商务环境下的物流配送具有以下特点:提高物流的运行效率，简化物流环节，降低物流成本，满足个人需求，促进物流配送的信息化、自动化和智能化。第二，物流配送在电子商务的发展中起着重要的作用。数据显示，我们95%的产品是在从生产到销售到用户的存储、装载、卸载和运输过程中消耗的。物流的平均成本高达总成本的50%。2006年，我国物流成本约占GDP的18.6%。一系列数据显示，中国物流落后。当落后的物流遇到电子商务，必然会变成“电子商务”电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+物流配送。这个公式反映了完美的商业活动由四个流程组成:信息流、商流、资金流和物流。通过互联网可以轻松实现信息流、商流、资金流，完成信息传递或商品所有权转移。但是，电子商务最重要的部分是实现实物的转移，这也必须依靠物流。物流与其他商业活动的脱节会制约电子商务的有效运行，阻碍企业向客户提供最满意的服务，使客户对企业失去信任，最终选择更传统、更保守的商业模式。因此，物流配送的成功与否直接关系到电子商务的成败，电子商务是衡量电子商务的重要手段。3.当今电子商务物流配送存在的问题1。政府和企业对电子商务物流了解不够，重视不够。中国的电子商务还处于初级发展阶段，其功能主要局限于信息交流。电子商务和物流之间的相互依存和相互促进在社会上尚未得到普遍认可。特别是一些政府部门和企业认为物流就是运输，对物流的理解还停留在传统的货运和仓储的层面。因此，人们在重视电子商务的同时，却较少关注电子商务下的物流配送系统，这限制了电子商务快速、高效、便捷的发展。2.适合电子商务的物流基础设施不配套，管理手段落后，物流技术不完善。经过多年的发展，中国在运输、仓储设施、信息通信、货物包装等物流基础设施方面取得了一定的进步。但总体来说，物流基础设施还是比较落后的，各种物流基础设施的规划建设缺乏必要的协调，所以物流基础设施配套性和兼容性差，缺乏系统功能。配送中心的管理、物流管理模式和运营模式的优化等。也急需解决。此外，服务网络和信息系统不完善，严重影响了物流配送服务的准确性和及时性，从而阻碍了电子商务的发展。3.物流配送人才严重短缺。物流从业人员是否具备一定的物流知识水平和实践经验，将直接影响企业的生存和发展。由于我国物流起步较晚，物流配送教育仍然相当落后。开设物流课程和专业的高校只有十几所，与物流相关的职业教育也非常匮乏。完善的物流教育体系和人才培养体系尚未建立。物流人才的缺乏已经成为阻碍物流业发展的重要因素。4.物流配送相关的制度、政策法规和物流管理制度不健全。任何经济活动的发展都必须依靠相应的法律制度和管理制度来制约和引导。在我国，电子商务物流配送的法律制度几乎是空白。在缺乏对这一法律制度、政策法规的统一发展规划的情况下，不仅造成了巨大的资源浪费，而且形成了物流设施布局不合理，同时降低了物流系统运行效率。4.电子商务下解决物流配送问题的对策1。充分发挥政府在推动物流发展中的作用。政府应该在政策和资金上支持和帮助电子商务物流配送体系的建设。针对目前我国物流行业管理分散的现状，从政府的角度来看，首先要从管理部门入手，建立一个组织或一个权威的组织协调机构对全国物流进行统一管理，承担组织协调职能，组织各部门为物流行业的统一集中管理创造条件。其次，政府应确立物流发展的总体目标，以政府为主导，引导企业共同加大对物流产业的投入，进行统一的物流发展规划，借鉴国际物流发展经验，结合我国实际经济水平，建立科学布局的物流基础设施，改变当前物流产业布局不合理的状态，并在此基础上建立我国物流实体网络，为提高物流产业整体发展水平奠定基础。最后，为电子商务的发展创造良好的社会环境，政府应加强对交通方式和信息网络的投入，以保证交通和信息的畅通，形成全社会的电子物流配送体系。http://studa//081129/14015388 . html 维护、修理和操作

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