浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-04-06 12:12
现在是信息爆炸的时代。无论是传统的IT企业,还是高新技术的IT企业,都需要推广相关的产品和服务。因为网络推广是一个很大的概念,适合不同产品行业的方式和渠道应该有很大的差异。一定要找一个靠谱的策划人来指导你。否则盲目推出可能事半功倍!
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淘宝和天猫一样。两者的区别在于,淘宝卖家相当于我们日常生活中没有店铺的那些卖家(也就是散户)。商城(天猫)相当于那些店铺、商场、专卖店等。在日常生活中。淘宝卖家只要交1000-2000元押金就可以卖货。天猫卖家每年必须向淘宝支付至少6000元的商城使用费 农村电子商务服务规范(试行)本服务规范对县级人民政府农村电子商务公共服务体系提出了六点具体建议,系统阐述了功能、建设、服务的要求,便于开展农村电子商务的县级人民政府及相关企业参考。本服务规范不具有强制性,各地可根据自身实际情况进行调整、优化和完善。发展农村电子商务,县级人民政府应坚持“企业第一、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则,构建全面的县级农村电子商务公共服务体系,包括县级农村电子商务公共服务中心(以下简称公共服务中心)、农村电子商务培训系统、农村电子商务物流系统、农产品电子商务供应链管理系统、农村电子商务营销系统和农村电子商务服务站系统。通过县级农村电子商务公共服务中心建设,整合各方资源,构建培训、物流、农村服务站、农村产品营销和供应链体系,解决观念、创业培训、氛围营造、农产品销售、O2O农村消费等问题。提供公共仓储、寄售等基础服务;加强质量控制,制定标准,建立农村产品供应链向上体系;推动政府制定相关配套政策,整合资源,协助农村群众与相关政府职能部门和第三方服务提供者(如物流、金融)对接,让有兴趣参与农村电子商务发展的企业、农民等市场主体在公共服务中心找到自己需要的相应服务。通过农村电子商务培训体系建设,提供公益性和市场化相结合的电子商务理论和实践培训,提高农村人民的电子商务技能。有计划培养一批理论和实践能力较强的农村电子商务专业人才,提高新型农业经营实体的电子商务应用能力。通过农村电子商务物流系统建设,整合县内现有物流资源,努力实现资源合理配置,为农村群众提供快递、本地物流配送等服务,为实现“工业品下乡、农产品进城”双向流通奠定基础。通过农产品供应链管理系统的建设,为县内从事农村电子商务的人群提供产地预冷、货物入库、收集整理包装、冷链运输、质检追溯等公共服务。,引导农民进行标准化生产,并根据消费需求的变化及时调整生产结构。通过农村电商营销体系建设,为农村群众提供活动策划、产品包装设计和视频拍摄、代理运营、配送体系建设等服务,引导自主品牌创建,积极推进“三品一标”、“一村一品”农产品网络营销。通过农村电子商务服务站系统建设,可以突破农村信息化瓶颈,为农村人民提供网上购物、销售、支付、旅游、娱乐、信息、创业等服务,方便农民生产生活,促进农村消费,带动农村产品销售,增加农民收入,振兴农村经济。一是县级农村电子商务公共服务中心位于农村。由于受地域、文化、配套设施等因素的影响,互联网难以应用,必须积极推广。公共服务中心可以政府采购服务的形式运营,通过公开招标的方式移交给有运营经验和条件的企业进行运营管理,并定期重新招标。政府也可以招聘一批熟悉电子商务运作的人,成立或指定专门的工作机构负责运作和管理。公共服务中心要扎根农村,服务政府、企业、农民,构建线上线下一体化的公共服务体系,提供技术支持、培训孵化、产品对接、品牌建设、金融信贷等衍生增值服务等。,并使县域电子商务形成合力,形成区域特色和优势。可根据需要设立产品中心、库存单位(SKU)管理中心、品牌中心、二维码中心、质量追溯中心、订单中心、客户服务中心、移动电子商务中心、O2O中心、业务流程中心等子中心。(一)建设内容。1.固定的地点。农村电子商务公共服务中心要因地制宜,地方政府要利用现有资源,提供固定场所和必要的办公设施。后勤、培训、通讯等需求可以统筹考虑,可以预留空间。有条件的,应当建立冷链设施,满足发展农产品电子商务,提供低温环境下的分拣、加工、包装、仓储等服务,做好农产品质量安全检验工作的要求。场地要方便,满足办公室接待的需要。2.一个行动小组。农村电子商务公共服务中心运营团队必须具备一定的电子商务公共服务平台运营经验,并配备专职运营人员。需要具备业务对接、咨询等常规服务功能,因地制宜提供特殊增值服务。3.前台服务和在线体验区。设立独立的服务前台和在线体验区,配备专业服务人员,为本地区企业、网络运营商和服务提供商提供业务咨询和技术服务。将电子商务公共服务中心的运营授权标识置于显著位置。4.在线服务平台系统。它有以下功能模块:一是电子商务信息,统计分析;二是服务内容的展示;三是电子商务(远程)培训;四是本地电商企业的展示。5.一套服务管理系统。包括但不限于会员服务注册与服务、公共服务中心服务项目公示、服务时间、设备管理、网站平台信息维护、投诉反馈、公共服务中心工作职责及考核指标。每个系统都应该有针对性和可操作性,以确保其到位。6.一定的政策支持和运营资金保障。公共服务中心应坚持政府推广和市场运作相结合,通过政府购买服务,或划拨专项资金保证运营。基础服务免费,特殊增值服务微薄,体现公益。(2)服务规范。公共服务中心要积极做好服务资源与专业服务需求对接,加强资源整合,建立服务标准,规范服务流程,确保服务资源有保障、服务质量有保障、服务机制高效。1.决策支持。编制县域农村电子商务发展规划;监督农村电子商务实施方案的实施,会同有关部门收集、整理和分析农村电子商务基础数据,为政府制定扶持政策和企业开展相关业务提供支持。2.电子商务实体的开发和管理。公共服务中心是面向全县所有市场主体的服务机构,需要对网络运营商、第三方服务商、相关企业和个人等农村电子商务发展的重要力量进行挖掘和分析。中心可以提供会员服务。3.资源整合和整体规划。整合政府资源。整合分散在商务等相关部门的原有政策,将政府的电子商务政策落到实处。整合行业资源。推进农业龙头企业、农民合作社、大型专业农户、家庭农场和旅游企业的市场化整合,引导企业投资薄弱和缺失环节,促进农村一、二、三产业融合发展。推动物流资源整合,提供物流解决方案。组织对接活动,协助企业寻找经销商。整合第三方服务商的资源。为企业提供全行业、全方位的电子商务服务解决方案。将原来分散的、自发的第三方服务商有机结合,让电商企业、传统企业等有需求的企业快速与平台运营商、品牌策划公司、营销公司、当地生活服务企业、电商培训机构建立联系。4.农产品供应链管理和营销服务。推进农业生产流通数据信息公开共享,探索农业生产资料电子商务和农业生产技术指导协调发展模式,推进农业技术和商业模式融合,加强农产品供应链规划、建设和管理,完善农产品检验检测、质量标准和追溯体系。根据当地特色农产品的生产和配送特点,规划建设一批物流和初级加工节点,建立和完善农产品上游渠道,引导农民生产满足消费者需求、适合网上销售的产品。针对当地特色农产品,帮助生产企业、专业合作社、网络运营商和服务商集中产品,做好文字拍摄和编辑工作,形成县域产品资源库,实现农产品转化为SKU进行网上销售。公共服务中心为当地特色农产品提供品牌和商标注册服务,打造特色品牌。通过整个网络营销系统,进行县域产品的一体化网络销售。5.电子商务氛围的营造和宣传。为网络创业者在实际创业过程中遇到的各种问题提供建议和解答;向政府推荐优秀的电子商务创业项目,争取政策支持;组织各种电子商务文化活动,举办网上创业创新项目竞赛等。,为创业者、电商企业和人才搭建交流平台。挖掘培养一批优秀的网络运营商、典型网络运营商和创业案例,通过政府网站、电视、报纸、微信、微博等宣传渠道进行宣传,将地方电商氛围营造和平台建设与地方农业特产推广和休闲旅游产品推广有机结合。二、农村电子商务培训体系建设要建立覆盖对象广泛、培训形式多样、管理运行规范、保障措施健全的培训体系。(一)建设内容。1.固定的地方。有了办公空间、培训空间、培训室,电子商务培训可以长期实施,方便停车。电商理念、企业文化、历次培训照片贴在墙上,标志统一。可考虑设在公共服务中心或与当地院校、党校、行政培训机构紧密合作。2.专业培训团队和讲师团队。团队成员应具备电子商务方面的知识、经验和教学经验,能够接受日常培训业务的订单,制定培训计划,联系培训计划和咨询培训相关事宜,并根据需求方的实际情况调整培训计划。3.配备必要的办公设施和培训管理制度。制定相应的讲师管理制度、考核制度、课件研发制度等管理制度和工作流程,各项制度和工作流程要有针对性和可操作性,确保后续能够落实到位。4.一定的政策支持和培训经费保障。地方政府应在政策和资金上给予培训相关工作一定的支持和保障。(2)服务规范。组织地方院校、社会团体,或引进培训机构,开展电子商务理念培训、技能方法培训和高技能人才分层次培训,面向合作农民、企业家和员工、电子商务转型企业和政府人员的公益性和市场化培训。建立农村电子商务培训实践教育机制,跟踪培训情况,提供后续实践指导和服务,确保培训效果。可以提供电商概念和实训,实训内容包括微信业务部、淘宝部、第三方营销平台等新平台的实际操作。开展现场和网络远程培训。基本的公益培训可以在网上免费下载。制定相应的培训计划,规划每月的培训课时、学员人数和学员满意度,并严格执行。严格遵守中央和地方培训管理办法,做好培训记录,加强培训档案和经费管理。严格选拔讲师和工作人员,制定和完善工作监督考核机制。三.县、乡、村三级电子商务物流系统建设目前,农村地区收发物流数量仍然很少,很多农民白天在田间劳动时无法接收货物,因此物流企业的业务收支不相称,许多地区的农村地区仍然是快递物流的盲点。整合当地邮政和各大快递物流公司可以组建专业物流公司,负责从县到村的农村物流体系建设,包括农村物流仓储中心、农村物流信息管理平台和农村物流运输系统的建设。在农村物流仓储中心和物流运输系统建设中,要充分发挥现有资源优势,避免重复建设和资源浪费,以农村电子商务服务站为基础,结合现有的邮政乡镇物流配送网络、交通部门农村公交线路和地方货运,解决农村物流服务服务能力薄弱的问题。农村物流信息管理平台建设,重点是协调农村物流资源,降低农村物流成本。快递跟踪信息可以从县级物流仓储中心传输到农村,让农村人实时查询包裹在县内的流转情况,享受包裹到达短信提醒等服务。(一)建设内容。1.县、乡、村三级电子商务仓储和物流转移。县级电商物流仓储中心可以建在交通便利的地方,方便在场地周围停放物流运输车辆。有条件的可以设在县公共服务中心。乡镇物流转移要在乡镇电商服务站开设的物流服务区内实现,避免重复浪费。2.物流系统运营团队。不同范围的工作人员可以被赋予不同的职位,县级工作人员必须配备专业团队,农村相关工作人员可以兼职。3.一套管理制度。为县、村三级物流制定相应的管理制度、注册流程、产品货架分类系统、问题处理流程、经销商评估等工作流程。农村物流配送要做到时间、地点、价格固定,各项制度、工作流程要有针对性、可操作性,保证后续能落实到位。4.有效的机制。县乡三级物流体系应在现有基础上充分整合邮政等物流资源,通过行政手段推进,采用市场化手段解决。要处理好各个环节的物流转移衔接,以及各个环节所代表的利益分配。(2)服务规范。1.快递。如果快递无法直达村里,需要建立县村三级物流体系,承担快递的收发,解决农村物流配送的最后一公里问题。2.本地化物流配送。协助当地村民向县城配送农村产品。3.物流一体化。在以县、乡、村物流体系为基础的自有物流配送体系的基础上,要不断整合市场化的物流资源。四.农产品电子商务供应链系统的构建农产品新鲜易腐,对外部条件的依赖性明显。农业生产的地域性、季节性和分散性也非常突出。农产品供应链是一个从田地到消费者餐桌的过程。传统农产品贸易是农产品沿着农民、加工企业、配送中心、批发商和零售商向消费者流动的网络链。发展农产品电子商务,需要加强农产品供应链管理,协调资源,加强合作,通过信息化促进农产品生产流通的标准化、规模化和现代化。(一)建设内容。可以建在县级农村电商物流中心或者农产品批发市场。物流配送车辆应停放在现场。品控部门需要有独立的实验室,场地应设在通风的地方,配备质量控制检测的专业仪器设备、农产品质量安全追溯系统等必要的软硬件设备。有专业的农产品开发人员、品控人员、仓储配送人员。需要建立质量控制、售后服务、供应商进入、产品检验、交货流程、仓储6S管理等管理体系。(2)服务规范。第一,构建农产品开发体系,让农产品可以网上、互联网、品牌化;建设农产品质量管理体系,通过集中仓储加强产品质量监控。第二,有条件的地区可以建立农产品追溯体系。完善“三品一标”、“一村一品”等基础数据库,记录农产品种植、加工、包装、检测、运输、销售等关键环节的信息,建立系统预警,通过互联网、手机APP、电话等手段发布信息,增强公众对产品的认知度,实现质量和责任的可追溯性。三是为农产品电子商务标准化提供指导。从实际出发,因地制宜,坚持统一、简化、协调、优化的原则,便民、标准化、高效相结合,制定可衡量的标准化政策和目标,建立可操作的服务程序和体系,开展多元化、特色化服务。鼓励农产品企业按照相关国际国内标准,制定符合电子商务要求的农产品分类、包装、物流配送、工艺规范等质量规范和质量追溯要求。鼓励和支持快递企业制定符合电子商务配送需求的定制包装和专业服务。四是提供专业的供应链培训服务。构建电子商务平台下的供应链管理模式,应注意保持农产品供求的相对稳定,减少信息不对称,形成对农产品生产和销售的稳定预期。5.农产品电子商务营销服务系统以电子商务为手段,加强互联网技术在农业生产、加工和流通中的应用和推广。利用电子商务大数据指导农业生产,拓宽农产品、民间产品和乡村旅游市场。公共服务中心牵头带动和支持本地网络运营商、农业和旅游企业参与营销体系建设。运用多种电商营销手段,如微信营销、微博营销、手机APP、农产品垂直营销平台等。,完善农产品产业化和组织化,使更多优质安全的农产品能够通过便捷的方式和畅通的渠道进入市场,促进农业增效和农民增收。(一)建设内容。交通便利,人流大,尽可能靠近旅游线路和有实际需求的地方,有可能建设一个O2O网上条件的会展中心。它不仅离线推广本地产品,还提供离线展示功能。对于缺乏上述条件的县,不建议建设线下会展中心。(2)服务规范。专注于在线主题策划、活动策划、媒体策略、品牌塑造、形象塑造、市场监控、公关、推广、渠道维护以及稿件、媒体、活动的拓展。积极组织和引导合作社与电子商务平台对接。在继续做好农产品营销推广工作的同时,重点打造“名优新”、“三品一标”、“一村一品”农产品网络营销网上展厅,加强宣传推广,提高农产品网络销售的公信力、公信力和美誉度。引导农民合作社与城市社区建立直供关系,共同设立农产品体验店、自提点、提箱。促进海外营销渠道的建立和跨境农业电子商务的发展。不及物动词建设农村电子商务服务站系统建立农村电子商务服务站,为农民提供基本的电子商务服务。(一)建设内容。乡镇、村级电子商务服务站应有固定的营业场所,位于村民日常活动集中区域,网络已覆盖,可建在农村商店、村民活动中心、村民自有房屋等。一个行政村的服务站数量尽量不超过一个。如果有现有的企业服务站,可以考虑合并建设。配备至少一名或一名以上专职人员,并参加相应培训,能够熟练操作农村电子商务平台上的各种服务功能,能够对服务区域内农民的需求和生产情况进行统计。我们应该遵循公平、公正、公开的原则,诚信经营,向所有电子商务平台开放,而不是只为一个平台服务。服务站应定期向县级公共服务中心报送相关信息,建立日常网络安全管理、考勤、节假日管理、商品配送等系统。(2)服务规范。1.家庭宣传。向村民宣传服务站的功能和电子商务行业的相关信息,为农村电子商务普及提供培训,培养农村人网上购物、商品销售和服务购买的习惯。2.网上买卖。帮助村民网上购物,帮助解决购物过程中出现的纠纷。公共服务中心组织村级服务站收集当地特色农产品,然后发布信息,对外销售。3.服务方便。为村民提供水、电、宽带、话费等生活在线支付、代收代付快递、购票、酒店预订、本地信息等服务。配合金融机构提供小额提现、生产贷款等服务。在村级发布服务内容。4.创业服务。组织当地青年参与网上创业和就业学习交流,营造氛围,培养人才。5.生产服务。与种子、农药、化肥等农业生产资料企业合作,依托村服务站网上销售,开展技术指导。6.其他因地制宜的增值服务。 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我们应该清楚我们的产品和竞争对手之间的差异。因为现在是差异化竞争的时代,谁能多为买家着想,迎合买家的心意,谁就给了买家一个额外的理由来选择你的产品。我们产品的优势通常会在产品描述页面上详细展示,但我们描述页面上的这些内容并不仅仅是针对客户的。如果我们能够通过仔细的观察和研究来吸收信息和精华,我们就可以在与客户交流时直接展示我们产品的优势。
第二点:参考一些门店的历史数据,有意识的对门店销售的产品进行统计和划分。