浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-04-06 22:51

是在公司开的吗?一些公司会屏蔽一些电子商务网站,以防止员工在工作时间在线购买。
这就是你可能遇到的情况。请接受!
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传统仓储通过静态存储保证生产的持续需求,电子商务的快速发展对产业链的快速流动性更为迫切。与其他电视购物、传统零售和生产企业相比,电子商务仓储中心的特点是库存周转快、对进出仓库的效率要求高、类别丰富(SKU量大)、商品规格差异大、出库订单SKU少。针对这种情况,高标准的库存准确性已经成为保证业务的必然要求。
今天我带大家从几个影响盘点准确性的纬度和点逐一分析,会有比较好理解的情况。
定义:库存准确性-库存数量与账面库存数量的比率。它是评价仓库管理水平的一个关键指标。基本的PCS算法是实际清点的商品数量/账面上的商品数量。金额算法是相应产品价值与金额的比率。当把进价、成本价、售价作为金额的价值时,要求就会越来越高。
与库存准确性相关的所有纬度:
首先,基本框架的影响
1.组织结构的影响:
不合理的组织结构会导致仓储方面的职责不清,分工不清。这导致人员在库存质量控制框架中的责任发生变化。常见的一种情况是,如果两个同级别的经理管理着不同的触及货位的团队,比如分拣、上架等,在讨论库存准确性的责任时,往往会出现这种情况,出现推诿扯皮的现象。
2.人员影响:
这主要指的是这个人的性格是否认真、负责、细心。再好的管理制度和技术装备,如果由不负责任的人操作,也无法达到预期的设定目标。
3.管理目标的影响:
为了评估你得到了什么,负责存储的人必须对库存准确性指标给予足够的关注和敏感。这一点必须作为与管理层薪酬绑定的评价指标。
4.企业文化的影响:
企业文化宣传的方向必须强调团队、责任和服务的内容,让团队成员通过企业文化的引导,逐步改善管理者所要求的行为特征。
二,工艺设计的影响
1.第三方监督
仓储的最高负责人不应该过分相信直接下属给出的结果。肉眼可见的问题由经理亲自监督检查。对于大量的隐藏数据,公司必须安排第三方部门进行监管,而本身是作为辅助监管而存在的。
2.下游监管上游
通常,企业根据业务流程中的功能完整性来划分部门。通过下游向上的监管,加强了对整体部门负责人的整体控制。
第三,技术影响
1.信息系统的影响:
电子商务公司在仓储过程中非常依赖信息系统。如果没有功能齐全的WMS来指导仓储流程,单纯依靠人员会对库存准确性指标产生很大影响。说白了就是无法控制!主要功能有条码应用、PDA应用、库存定位管理系统和人事信息系统
2.相关设备的影响:
这里的设备包括可以直接提高数量精度的设备,也包括支撑支撑系统的设备。比如在仓储过程中,利用条码识别、RFID识别等设备来区分仓储类别,控制数量;在分拣或库存中,对挑选的产品进行系统的审查和确认。
第四,商品的影响
1.相似性:商品会在入库、上架、盘点、分拣、理货等环节进行检查。检查站基本分为商品名称(汉字、字母、产品代码)和商品外观(图案、形状、颜色、大小)。
2.复杂程度:对于涉及商品组装的情况,注意防止组装/配件丢失和匹配错误。复杂度越高,里面的问题越大,配件经常出现
3.太小:比如胸针、小饰品、配饰等。在库存、存储和交付方面会更加困难。
动词 (verb的缩写)位置设计的影响
1.对于一个产品、多个产品、多个产品和一个产品
所谓“仓位”是指货位,所谓“货物”是指SKU(库存单位)。三种方法各有利弊。货位与SKU的对应关系非常明确,成本是库容利用率或单位面积库容的降低。如果有多个产品,单位面积存储容量的增加将以分拣效率的降低和库存准确性的间接降低为代价。然而,多种产品的情况通常发生在两种情况下:a、单个SKU的货物数量太大,一个货物位置(或托盘位置)无法容纳;b .随机搁置方式采用的副产品。
2.排序方法及其匹配分配方法
一般在量少的情况下会用“摘果法”,也就是一单一单排序的方法。如果数量较大,将使用“播种法”进行排序,将批量订单统一排序,然后单独广播,以区分单个订单和相应的物理对象。理论上,播种操作的复杂性会导致比摘果更高的错误率。但是,如果有配电墙和信息系统(波形汇总、配电操作等。),可以有效控制错误率,进一步提高分拣效率。
3.相似的货物是否放置在相邻的货物位置
由于分拣和上架环节都是人工操作,很容易因为误读相邻位置的商品而导致分拣和上架出错。但这并不影响按商品产品线进行区域集中管理的思路。如果信息系统不支持,人工转移离线进行此类管理是不可忽视的供人消费。
不及物动词管理影响
1.盗窃:这个仓库管理中不可避免的问题首先要提到。如果盗窃行为得不到控制,将会产生严重且不可挽回的后果。盗窃的解决方法分为预防和解决三个方面。首先要说软措施。对于一个还没发现盗窃的新团队,主要从宣传入手,注意宣传。通过文化墙、会议、培训等渠道告知员工违法成本高。如果发现具体案件,追查当事人,公安部门可以联合开展重点教育宣传工作。硬措施,包括安保人员,扫描设备,金属探测门。通过这些设备,高价值的3C商品和富含金属的装饰品被阻止运出库区。好的保安人员可以通过观察对方的表情,挖出一些非惯偷。系统支持,公司人事部门首先要发布一个配套的管理系统,让员工签字。这样,盗窃发生后,就可以有“法律”可循,避免不必要的人事纠纷。
2.掉落:由于储存过程中货物储存不当,货物会掉落到货架底部、箱子之间以及其他容易被忽视的区域。一方面,解决办法取决于提高库存人员的责任感;另一方面,可以通过使用货箱、异常箱、理货、库存前清理死角等方式来规避。
七.改进手段
1.理货:理货对提高库存准确性有积极的预防意义。所谓理货,是指在日常管理过程中对仓库内的货物进行清理的工作,包括货物的摆放、相邻地点货物的区分、异常部位的清理等几个方面。如果定义了理货方式,确定了理货周期,安排人力定期理货,可以大大减少库存中的工作量。
2.盘点:从本质上讲,盘点行为并不能解决库存准确性的问题。好的盘点方法和流程控制可以有效提高盘点的准确性,即发现库存问题的有效性。
库存周期一般分为日、周、月、季、年。作为一个日常市场,往往不是一个完整的库存,一般是针对当天接触到的商品。年度库存通常是库存管理对年度仓储工作的汇总操作。具体的库存周期是与仓库的类型、公司当前库存的准确性、公司的财务需求综合确定的。
清点方法:最好的清点方法是用PDA设备一个一个地扫描代码。信息设备驱动的商品验证的准确性和可信度将比肉眼判断的要大幅度提高。主要的库存方法是使用纸质库存表,在没有条形码的帮助下,用肉眼识别商品的数量。具体公司在什么阶段使用什么样的库存方法,取决于公司的信息化程度、发展规模和管理者的认知程度。
盘点流程:一个好的盘点流程,在没有技术方面的情况下。基本上按照下面的顺序进行比较合适。盘点前(盘点方案、职责确定与分工、盘点工具准备、行政事务安排、时间确定、盘点培训)→盘点中(动员会、职责分工重新界定、调拨订单清理、确保数据静态、开始盘点)→盘点后(数据收集、数据差异比较、原因分析、盘点汇总、公司根据报损溢流程进行数据审批、后台盘点数量清理)
3.绩效:如果影响库存准确性的故障点不影响当事人及其管理人员的薪酬,则很难控制库存准确性的持续改进。利用好绩效工具可以事半功倍,极大地调动员工的积极性。
4.异常:仓库小的时候异常处理没有明显效果,毕竟分母小。但是,当操作规模较大时,异常处理的及时性非常重要。处理异常的常用方法:FAQ(question Questions)常见问题、异常跟进处理表、异常责任人制度等。
5.复习:考虑到人操作的话总会有出错率,所以体现了复习的必要性。在信息系统不完整的情况下,甚至会有复查。成本是人力的倍增,更注重“质量和客户满意度”还是“成本”,取决于当时公司的具体阶段。
6.收货:大部分电商企业的仓储部门的收货环节基本都是一个集团。有些公司将被命名为IQC(进货质量控制),他们的基本职责是清点进货数量和检查质量。这个环节需要强调的是采样率的合理确定。如果将AQL(质量等级验收标准)行业抽样等级应用于服装生产线,仍然可以操作。但对于成人用品、小家电等一些产品线来说,就没那么好申请了。关键是要根据自己公司的规模和侧重点,以及用户特点,制定一套符合自己公司的采样标准。只有这样,才能有效控制人工成本和质量控制之间的平衡。
7.上架:入库时库存清晰。如果搁置有错误,那真的是低级错误。然而,这样的低级错误在我们的日常管理过程中确实不断发生。对货架精度和货架数量的控制已经成为我们需要控制的重要管理环节。
8.出库:把最后一个出库,意味着大部分“肉烂在锅里”
称重:除了提供第三方物流重量信息进行计费外,还可以通过重量信息的匹配来校准出库货物的准确性(仅与库存货物信息和系统支持相匹配)。
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