组织电商培训的重要性 一个钻以后如何做淘宝

相信任何一个在淘宝开网店的卖家，都希望自己的小店能在淘宝好好成长，生意兴隆！作为一个刚到期一个月的新卖家，我知道我没有资格说什么，因为我自己没有做到以上几点！但是开店一个月后，真的让我意识到顾客就是我们的上帝！我记得刚开店的那几天，我对这家小网店的热情没有现在这么高涨。刚下班回家看了几遍。我下了网看电视，没有任何人来的痕迹，但是慢慢的，我在网上花的时间越来越多，查阅别人的帖子也越来越多。我发现DIA的每个卖家几乎一天24小时在线，也有不在线的。他:淘宝旺旺也在网上，可以方便买家随时随地找到你，可以马上了解到自己想要的商品的情况，而且每个卖家对商品都很熟悉，可见自己很努力！其实除了24小时在线或者长时间在线，我们还需要在货源上下功夫！有的人就是拿着什么东西上去开店卖，把店搞得乱七八糟。他们没有兴趣多看。其实我觉得大家都要注意进货。和我一样，每次买东西都要花一整天。我早上出门，晚上回家。每一件外套，靴子，裙子都是我的最爱。俗话说，我不想做任何我不喜欢的事。我不喜欢的东西怎么办？购买回来后我们还不能这么快休息，但我们必须帮助心爱的东西上架，并展示给大家。上架的时候，要注意放在正确的地方。放错了地方，被弟弟妹妹删了就不用尝了！愉快地上架后，我们要把衣服、鞋子和袜子分类。分类最大的好处是可以让东西脱颖而出，让买家轻松找到我们的东西，增加页面浏览量。它还可以增加我们业务成功的机会！幸运的话，我们的东西会被吸引。点击我们的想了解我们的情况。我们必须有礼貌。见面第一件事就是“你好！”拉，礼貌的想多说两句话的人！当买家对一切都有了清晰的认识，说到讨论价格，大家都会觉得很头疼。有的买家很大方，<我们卖家都喜欢>有的为了亏一美元几毛钱要谈很久。这个时候我想亲爱的卖家，算了，让他<她>给他们看看，赚少点，有可能回头客。！！还有一点很重要，回答买家的问题一定要有耐心，一个一个回答。不要心急，互相照应。买东西的时候你们都想多了解一下商品吧？好了，说了这么多，这个月以来我也写下了我的感受。最后祝各位淘宝卖家生意兴隆！店铺越来越好，越来越大！ 组织电子商务培训的重要性

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首先要有专业人士来策划，这是必须的。任何一个行业不景气的时候，大环境都改变不了，小环境就要改变。举个例子，如果你能成为房地产策划的前50名，你受到的影响会小很多。这个时候越来越需要一个好的房产策划，楼主就加油吧！他是一种商业策划，对专业要求比较高。房地产策划本身属于商业策划体系。你说的“商业策划”这个词太宽泛了。第一部分:提前准备

营销人员提前做好开拓新市场的准备是非常重要的。孙子兵法云:知己知彼，百战不殆。只有做好充分的谈判准备，才能有明确的目标，立于不败之地。本文作者所强调的准备包括两个方面:一是了解自己的公司和目标市场，了解自己，认识自己；二是个人准备，主要是思想上和表面上的。

第一，认识自己，认识自己

1、了解自己(企业的基本信息和销售政策)

(1)区域销售人员的持续培训:新区域销售人员正式上岗前，应接受为期一周左右的岗前培训，安排企业发展史、企业文化、技术、生产、财务、法律、销售等相关专业人员对其进行企业情况、产品技术及配方、生产工艺、财务政策、销售政策等基本知识的培训，使其尽快熟悉企业及其产品及性能、价格、销售政策；新产品上市前，请专业技术人员对产品知识进行培训。

(2)区域销售人员谦虚好学:区域销售人员不了解企业产品、产品性能、产品使用方法、产品价格、销售政策等。，并能主动与身边的同事和领导沟通协商，或与企业相关部门协商。

2.互相了解(经销商、竞争对手)

所谓了解对方，就是了解市场和竞争对手。我们是通过市场调研得到的，主要集中在以下几点:

(1)风土人情:包括目标市场的人文环境、地理位置、人口、经济水平、消费习惯等。

(2)市场情况:主要指市场容量和有竞争力的产品状况，包括有竞争力的产品规格、价格、渠道推广、新产品推广、终端生动性、有竞争力的产品销售(月度和年度)等。

(3)客户状况:直接或间接了解当地经销商的状况，包括该产品的竞争经销商和潜在经销商。竞争分销商应了解市场动态、与制造商的合作程度等。、以及该产品的潜在经销商应分析是否具备代理公司的标准，即良好的信誉、健全的网络、充足的存储、雄厚的资金和先进的市场运作理念等。

通过以上市场调查，目的是熟悉市场情况，掌握第一手客户信息，确定潜在的目标客户群体。在寻找潜在客户的方式上，可以采用溯源的方法，即通过终端零售网点和二级批发商了解目标客户的资金、信誉和网络。由于这种方法来自一线，便于把握真相，找到合适的客户。

二、谈判前的准备

古人云:凡事预则立，不预则无用！新市场的开发也是如此，提前准备工作很重要。

1.自我形象设计

人的形象分为外在形象和内在形象。外在形象是指一个人的外貌、衣着、举止等外在表现。作为营销人员，你要仔细看:头发要梳整齐，胡子要刮干净，领带要打直，鞋子要擦亮，指甲要勤剪。简而言之，你应该干净、精力充沛；如果是女士，可以适当化点淡妆。衣服要体面大方，但不贵，但一定要干净整洁。比如尽量穿职业装，打领带或者打领结，这样比较专业。不宜过多暴露，以免给顾客一种不稳定的感觉。作为一个营销人员，他的行为可以概括为坐如钟，站如松，走如风，处处显示出朝气与活力。

内在形象是一个人内在气质的外在表现。作为一名营销人员，我们应该遵循“礼貌第一，赞美第一，微笑面对”的原则。礼貌第一，就是要有礼貌，展现一个人的文化内涵，让你很快被接受；赞美前者，体现一个人的谈吐水平，它会让你被客户“喜欢”；眉中有喜，面带微笑，会让你觉得自己像个春风。优雅的谈吐和优雅的风度会让你的谈判感觉如鱼得水，给新客户留下好印象，为交易的成功做出贡献。

2.相关数据的准备。

听说有这样一个开拓新市场的营销人。经销商询问相关系列产品的规格、价格、政策时，营销人员忘记了，当场翻出笔记本查看，让人“大跌眼镜”。很难想象这样的营销人员能够成功开发新的市场。

成功的营销人员在开发新市场之前，必须了解公司的发展历史、营销理念、产业结构、产品价格和营销政策。带上所有必要的材料，如产品说明书、个人名片、样品、营业执照复印件和相关公司证明，并牢记在心。还有就是营销人员出发前，调整心态，放松自己，相信今天会有收获。

此外，营销人员在开发市场之前，必须在调查市场后对目标市场进行系统的思考，并在与客户谈判之前以书面形式制定一份区域市场开发计划，以便对区域市场的运作有一个清晰的了解。这样和客户谈判会很专业，给客户留下正规可靠的好印象。

第二步:谈判

市场调研结束，准备就绪后，可以根据已经确定的潜在目标客户和代理商的条件及优缺点，列出目标客户，进行详细的分析比较。新一轮筛选后，可以电话预约，上门拜访。

1.电话预约

在拜访之前一定要电话预约，因为电话预约一方面体现了对对方的尊重，同时通过初步的电话沟通和了解，让他们对公司、产品、政策有一个大致的印象，便于确定下一步的谈判重点，也更好的判断他们对产品的兴趣和产品分销的可能性，让他们更有效的安排时间。

2.去门口谈判

决定拜访哪些客户后，我们可以规划路线图。路线的安排很讲究。一般不宜安排两个相对或相邻的客户连续时间拜访，以免尴尬。在上门谈判中，要善于观察言行。除了在合适的时候出示我们的名片、资料和样品，遵循“先礼后礼、先赞后笑”的原则来渲染和营造气氛外，还要注意“三不说话”，即客户心情不好时不说话，客户下属经销商在场时不说话，竞争产品厂家的业务员在场时不说话。

3.谈判内容

当营销人员进入经销商的商店时，他们不应该先与经销商谈论业务。当他们第一次与经销商接触时，要么被经销商拒绝，要么因为找不到双方感兴趣的话题而尴尬。最后，你的产品不能进入经销商的商店。所以区域销售人员发展经销商首先要做的就是和经销商交朋友。怎样才能和经销商交朋友？

首先，第一印象很重要。进入配送店前，区域业务员要整理好自己的外表，打扮好，深呼吸，放松自己。然后我理直气壮地走进经销商，很自然地向经销商做了自我介绍。“你好，我是XXX，XX公司的业务员。听说过很多X老板的名字，今天专程去找X老板请教。这是我的名片，希望成为你真诚的朋友。”

然后，说说生活和爱好。仔细查看经销店内的陈设，寻找线索。如果桌上有报纸，“今天天气真好。X老板喜欢看报吗？”“我也喜欢。X老板一般会关心什么样的信息？..... "“我也是……”。总之，区域销售人员一定要找到与客户的共同利益，讨论这个话题，注意与客户保持共识。如果一时找不到什么线索，也可以说一些彼此容易感兴趣的“题外话”，比如国家宏观经济政策和趋势、行业发展趋势、未来市场趋势等。，旨在营造与客户交谈的良好氛围，但不能花太多时间，也不能高谈阔论，偏离主题，信口开河。切入正题后，一般要讲讲公司的发展，讲讲公司的产品，以及和客户的特点。

最后，重点讨论产品进入及其市场运作模式的谈判，从产品选择到产品定价，从促销设置到渠道拉动和品牌策划。讨论越详细，客户就越感兴趣。营销人员最好把未来的市场蓝图充分展示给客户。他们应该学会与客户结算。两家公司的合作能给客户带来多少利润，让客户充满渴望和希望，从而下定决心分销产品。每个客户都有不同的性格，不同的层次，不同的需求，但作为一个企业，都是关注利润的。只要能赚钱，就有一个永恒的共同话题。

4.预防

在谈判过程中，要注意倾听的艺术，学会多听少说，一方面表示对对方的尊重，另一方面也有利于理解和回答对方的问题，了解对方是否有市场交易的操作思路。多听，为什么多听？多听能让客户觉得你尊重他，让客户畅所欲言，最大程度了解客户的基本情况；多听的话，可以有足够的时间去判断和思考客户的发言是否真实，如何继续引导话题。营销人员如何倾听？集中注意力，以开放的姿态倾听，积极参与；听全部内容，梳理重点，听听对方感受；用适当的肢体语言回应。

同时，对于不同类型的客户，应该采取不同的沟通方式。对于老人，你要像父母一样表现出尊重，放慢语速，处处表现出稳定和尊重，就像说话和说话一样；对于中年人来说，要最大限度的赞美他们，让他们通过谈判感受到成就感，传达这样一个信息:“公司的产品会由他成功运营！”；对于年轻人来说，放开自己的运营思路、运营模式、营销理念，让他们着迷、信服，进入自己的思维模式，为以后的合作和掌控铺平道路。

第三部分:后续行动和签署

通过协商，符合公司要求的目标客户要及时来电沟通跟进，遵循欲擒故纵的方式，但千万不要急于求成，不管时间地点催促客户签约提货，否则会弄巧成拙，耽误战机，让客户觉得你急于找到客户，从而给你提出一些过分的条件，给双方未来的合作蒙上阴影。

组织电子商务培训的重要性

6.点击窗口中的“+”按钮添加产品，则弹出如下窗口；根据提示输入产品超链接，并添加。最后点击右下角的“确定”按钮，添加成功。

7.六款产品上传成功后，按提示上传输入后，点击下方页面的“发布”和“定期发布”，其中一个按钮就可以了。