英语跨境电商推广帖子 淘宝优惠券是不是真的？

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一、微信公众号运营中用户思维的具体呈现

1内容独特

主题类型

随着公众号在各种媒体上的日益扩散，其推送内容的同质化趋势逐渐显现。以冷知识的百科新闻为主导，辅以有价值、有趣的段落和故事，是微信独有的话题模式，既符合微信“轻幽默、有趣”的整体风格，更重要的是基于用户“好奇”和“创新”两种媒体使用动机的考量。如何让用户在纷繁复杂的信息流中走出同质化的怪圈，获得一些新的内容，是微信运营的重点。

列设置

轻松有趣地讲解热点背后的知识，揭示日常生活背后不寻常的东西，传播人们渴望知道的有趣有用的常识。话题涵盖政治、经济、社会、历史等领域。有“为什么”的地方，运营商会挖掘出来呈现给用户，满足用户的好奇心。另外，“开脑洞”的趣味科学是以幽默的方式进行的；向用户推荐有价值的内容；提供一个用户互动的平台:用户思维渗透到栏目设置的方方面面。

推送时间

根据高速公路研究所的“2013年微信用户行为分析报告”，用户最希望在8-11和18-20接收推送信息。微信官方账号推送频率几乎是一天两次，据笔者观察推送时间基本集中在上午9点和晚上8点左右，也在上述两个范围内。这个时间设置使得推送的内容尽可能在用户最容易访问的时间进行传递，同时有助于增加点击量、阅读转化率和粉丝数量。

2多维表现形式

消息推送表单

信息碎片化的时代正逐渐消磨人们阅读的耐心。如何在短时间内抓住用户的眼球，需要从用户的角度以推送的形式充分考虑信息的可用性。在推送信息的形式中，一读法是最流行的收集方法。每次都有多条信息被推送并收集到一个信息盒中推送给用户，每条信息由一个标题、一个类别和一张图片组成，其中按键推送消息排列在顶部并突出显示。值得一提的是，推送消息的标题大多以提问的形式呈现，既凸显了其百科性，又制造了悬念，引起了读者的好奇。标题后的分类标签也使信息分类更加清晰，大大提高了阅读效率。

多媒体演示

微信微信官方账号中，不仅有常规的图形信息，还有音频、视频等多媒体。“YY60秒”引领微信公众号语音播报潮流，还可以邀请明星做语音推荐。视频以数据可视化的形式呈现新闻，不仅受到业界的广泛好评，还以其活泼清新的风格和幽默风趣的配音吸引了大量粉丝。这款热门产品也嵌入微信微信官方账号。不仅每个新视频都会有新闻推送，微信官方账号还会有专门的专栏收集之前的视频，方便用户随时观看。

华宏

作为基于移动互联网的内容生产者和传播者，中科微信微信官方账号也是新媒体产品之一。它不仅通过多种渠道整合主界面底部的内容，还将微信官方账号的推广渗透到其他产品中，通过矩阵的相互推送扩大用户群。

3用户体验至上

感性经验

在网络中使用生动的语言材料，用新奇多变的表情组织各种话题，用幽默的语言开玩笑，可以说形象非常搞笑，充满人情味，能让用户产生亲近感，甚至品牌依赖感。从界面风格来看，布局简单，分类清晰。总之，一个小小的微信公众平台，集成了图文并茂的信息、生动的视频动画等多媒体手段。，让用户在感知中享受视听享受。

运行经验

(1)社交平台

微信官方账号中，不仅有定期分享功能，还有专门的订阅粉丝社交平台。在社区中，用户可以分享自己的动态，与其他粉丝互动，从而进一步扩大社交，结识兴趣相投的新朋友。

(2)互动反馈

移动互联网时代赋予用户更多的表达权利，使他们能够通过媒体表达自己的观点和意见，甚至与公众分享。中科卫辉利用微信公众平台的双向交流特性，与订阅粉丝进行交流互动，无形中增强了用户粘性。

(3)线上线下活动

用户在微信订阅号上获取信息的同时，也有参与的动机和需求；线上线下联手打造用户参与感，培养用户忠诚度。

二、微信官方账号对其他媒体微信运营的启示

1坚持内容为王，创造话题刺激

无论是传统媒体还是新媒体，内容永远是核心和灵魂。内容为王，不仅仅是复制纸质媒体或网站，而是根据新媒体的渠道特点进行二次加工。在微信平台上，为了在碎片化的时间里赢得用户的关注，需要适当地制造话题的激动，将大众视野背后的东西，如形成过程、起源等，从不同的角度移回大众视野。

在我看来，话题激动的产生主要有两个方面:一是抓住用户的激动情绪，捕捉他们关心和关注的东西；此外，可以在视觉上突出兴奋感，并努力推送文章标题，以确保尽可能醒目简洁。

2信息的多维呈现和多种综合服务

在微信微信官方账号平台上，运营商要考虑多维度的信息呈现方式，文字干的话画信息图，信息图不能覆盖内容的话做动态视频。特别是对于被新媒体改造的传统媒体来说，把握不同平台上信息载体的特点，让信息突破纸质媒体的局限，以多维度、立体化的方式展现出来，显得尤为重要。

此外，用户可能不仅关注或订阅微信号获取信息，还希望获得一定的服务，因此微信官方账号的微信服务不容忽视。适用性不仅停留在推送生活小贴士上，还体现在用户使用产品的各个方面，比如信息的可用性、及时性和可靠性。

3建立用户联系，注重销售参与感

一个能触发用户点击阅读甚至分享的推送内容，一定要触动用户的神经，让用户产生共鸣。所以，了解用户的情感触发点很重要，这是建立在对用户的深刻理解之上的。了解用户最简单有效的方法就是和他们建立良好的联系。如今，新媒体产品越来越丰富，微信公众号之间的竞争也越来越激烈。用户选择越多，移动性越大。新媒体产品要想得到用户的青睐和认可，用户必须要有参与感。除了坚持高质量的内容制作，公众号平台更重要的是让用户参与，大力推销参与感:除了线上互动奖励，线下也可以进行活动。

4深化品牌形象

品牌的影响力是通过做好高质量的内容、丰富的呈现形式和服务、用户的参与感三个层面，以一种潜移默化的方式形成的。这个时候需要做的是深化品牌形象。由于微信是一个相对封闭的传播渠道，通过号召用户可以实现品牌形象的深化。粉丝每天主动阅读推送内容并分享的过程，其实就是扩大品牌影响力的过程。

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微博营销是一个系统工程。以下是微博营销的十种运营模式，供大家参考。

模式1:品牌和产品曝光

一些大企业，比如星巴克，目标是通过微博做品牌。它通过微博发布一些品牌信息，与客户建立关系为品牌服务。@星巴克中国微博上的一个重要内容是星巴克近期活动、新产品等品牌信息，如#星巴克迎来金秋咖啡季# # 18日亚运会，期待星巴克赢得有奖竞猜# #沉迷咖啡体验@北京站正在招聘#。星巴克非常善于维护客户关系，比如与粉丝互动:@张庆微博:咖啡香气有七种，当你品尝不同的咖啡时，总有几种香气会强烈地弹出来。@星巴克中国:咖啡有哪七种香气类型？像这样巧妙的互动不计其数，导致大量粉丝转发评论。