东莞 网店培训 求 电子商务时代物流配送思考 论

1.电子商务与物流配送的关系:电子商务基于互联网传播商品信息，使其传播速度超过地理、文化等工具的速度限制，从而挖掘更广泛的客户群，通过电子现金、软件钱包、智能卡、信用卡等方式实现商品支付。最后，根据客户的请求信息，正确数量的正确项目将在正确的时间交付到正确的地点。传统物流强调要有实体仓库，配送流程要由多个业务流程组成。电子商务下的物流配送强调虚拟仓库、通过网络连接的业务流程，对时间提出了更高的要求。现在使用& # 8221；成也分，败也分& # 8221；描述电子商务和物流配送的关系是合适的。可以说，电子商务是信息传播的保障，物流配送是实施的保障。没有物流配送，电子商务只能是一张空白支票。我国电子商务物流配送的瓶颈主要表现在，在互联网上实现业务流活动后，没有有效的物流配送系统为实物的转移提供低成本、及时、适当的转移服务。配送成本高、速度慢，是偶尔涉足电子商务的买家最不满意的问题。即使在发达国家，物流配送的发展速度也难以跟上电子商务的发展速度。在我国，物流配送处于经济领域的落后部分，先进的电子商务和落后的物流配送形成了非常鲜明的对比。网络经济和电子商务的快速发展将加剧物流配送的瓶颈。因此，在重视电子商务的同时，要构建与电子商务相匹配的基础物流平台体系和配送服务体系，逐步完善我国的物流配送平台，建立现代物流配送产业。二、电子商务时代物流配送的现状及存在的问题物流配送是电子商务发展的重要内容之一。随着电子商务的进一步发展，物流配送在电子商务中的作用越来越突出。在欧美发达国家，物流配送的发展经历了几十年。比如在美国，其物流配送从1915年至今已有90年的历史。在基于网络通信的电子商务时代，其电子商务物流配送也非常发达。但我国物流配送起步较晚，尤其是电子商务不受地域和时间的限制，网购用户分散，导致物流配送这一电子商务最后也是最关键的服务发展缓慢，成为制约我国电子商务发展的公认“瓶颈”。目前，支持电子商务活动的现代物流配送发展仍存在许多问题。(1)发展电子商务物流配送的基础设施和相关政策制度不完善。目前我国物流配送基础设施还比较落后，尤其是条块分割、多头管理的模式。我国各种物流配送基础设施的规划和建设缺乏必要的协调，因此物流配送基础设施兼容性差，缺乏系统功能。同时，我国电子商务物流配送还处于起步阶段，相关法律制度缺失，难以适应物流配送乃至整个社会主义市场经济发展的需要。与电子商务企业生存和发展密切相关的制度(如就业、市场准入和退出制度等。)未及时制定，电子商务物流配送等规范无法有效监控；当企业提高自身物流效率，在企业内外重新配置物流配送资源时，法律法规的差距不同程度地阻碍了物流配送资源的再分配；物流企业跨地区开展业务时，会受到当地保护力量的阻碍，无法利用法律手段及时保护自己。(2)物流配送中心信息化程度低。目前，我国大多数配送中心信息化程度相对较低。许多重要的物流问题，如配送中心的选址、货物的配送计划、最佳配送路线、最优库存控制等，基本处于半人工状态，物流系统发展滞后；用的是电脑，但主要是用于日常事物的简单处理。实践证明，电子商务的成功不仅保证了交货的准确性和及时性，还帮助电子商务公司完成售后服务，如跟踪产品订单和提供销售报告。这一切都必须依靠现代化的操作方法和手段以及现代化的技术。(3)专业物流发展滞后于第三方物流，是指电子商务时代，物流服务的供应商(流通和企业生产)和需求方(零售和消费者)以外的第三方完成物流业务服务的运营模式。在我国计划经济的影响下，很多企业，尤其是大型国企，长期走的是“大而全”、“小而全”的道路。他们不仅有自己的仓库、船队甚至远洋船队，造成资源的严重浪费，而且很少有专业的物流企业提供专业化、现代化、准时高效的服务。根据一些数据，使用第三方物流的比例在日本是80%，西欧是76%，美国是58%，中国只有10%左右。中国加入世贸组织后，中国第三方物流企业不得不面对世界级跨国物流公司的挑战，短期内难以与竞争对手竞争。这就要求新第四方物流企业参与其中，提供全面的供应链解决方案，整合社会物流资源，从而形成中国物流业的全面协同。但目前国内第四方物流刚刚起步，整个行业还处于起步阶段，能发挥的作用非常有限。在这种情况下，发展第四方物流还有很长的路要走。(四)物流配送人才缺乏目前，电子商务公司的员工大多接受过国内外的高等教育。相对而言，国内物流企业的质量相对较低，一定程度上存在沟通交流障碍，不利于双方的长期合作发展。物流企业应注重提高自身人员素质。然而，由于我国教育体系不成熟和不健全，无法为电子商务提供强有力的人力支持，严重阻碍了电子商务物流配送的健康发展。据教育部统计，在2002年高校招生目录中，只有9所高校设立了物流管理专业备案。目前只组建了20所物流学院。在这种情况下，物流业缺乏后劲，难以摆脱传统经济模式、被动适应满足消费者需求的单一配送模式以及自身发展的束缚。(5)规模效益随着电子商务的发展，传统的物流企业已经越来越不能满足经济发展的需要。虽然数量众多，但布局分散，经营规模小，市场份额小，经济实力弱。其物流配送需求难以满足企业要求的规模化经营的最低要求，物流配送效率不高，集约化经营的优势难以发挥，规模经济和规模化经营难以实现。由于缺乏大型物流企业作为自身支撑，许多电子商务公司不得不与邮政和快递公司签订合同或单独配送，大大增加了成本，增加了消费者的负担，影响了电子商务的发展。(6)服务观念受传统计划经济观念的影响。国内大多数物流企业认识比较浅，服务内容只停留在运输、装卸、仓储。可以说能提供的综合服务很少，物流配送服务功能也不能很好的发挥。相比之下，国外电子商务公司的物流部门不仅提供配送，还提供更多的售后服务，提供更多的增值服务，如物流规划、配送中心规划、信息交流、仓库管理等服务，进一步增加电子商务公司的核心服务价值，这在当今市场经济中非常重要。目前，我国的电子商务物流企业缺乏这一点。3.电子商务时代物流配送模式及利弊分析电子商务最大的瓶颈是物流配送，解决这个问题已经成为电子商务发展的关键。目前有几种电子商务物流模式可供选择:企业自营模式、物流跨行业联盟模式、第三方物流配送模式、物流一体化配送模式和邮政配送作为补充模式。企业自营模式是目前中国企业广泛采用的物流模式。主要依靠自身实力建立独立的物流中心，为企业内部各个部门和店铺供货。这种模式主要适合实力较强的大企业。但中国的基本情况是中小企业数量多，显然不适合中国国情。以下方案值得考虑。 东莞王店培训

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