分享赚钱 做好企业营销策划应该注意哪些问题

营销策划方案的实施并不总能顺利完成。阻碍营销计划实施的问题总是很多。企业营销策划活动中常见的问题如下。

1.这个计划脱离了现实

这是指企业的营销策划人员在制定营销计划时没有从客观实际出发，导致制定的营销计划脱离实际，不可行。比如营销计划的指标偏高，使得制定的营销计划失去了客观依据；如果出现这种情况，计划本身必须调整。

2.营销执行技能差

如果企业内部信息沟通出现问题，或者因为企业人员素质不高，或者因为人的积极性没有得到充分发挥，计划就无法得到有效实施。

3.各级企业的职责不明确

在制定和实施营销计划的过程中，企业内部各级管理者承担着不同的责任。企业高层管理者要制定正确的政策和制度，为企业的营销活动提供正确的思路；企业营销部门经理应根据公司的总体规划和基本指导思想，制定科学的营销活动计划，协调基层营销经理的工作，充分发挥他们的积极性，保证营销计划的实施；基层营销经理(如推广部经理)要根据企业的整体营销计划，制定出本职能部门的营销计划，协调好企业内外的各种关系，调动营销人员的积极性，使企业的营销计划得以实施。

这些都是营销策划实施中需要注意的问题。

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正常流程是卖家收到退货后退款。申请退货并填写运单号后，天猫会把钱退回原账户，卖家收到货后再把钱交给天猫。这是天猫推出的服务品牌无忧购物。

天猫的无忧购物服务涵盖了消费者售前、售中、售后的全环节体验场景，几乎涵盖了天猫的所有品类和商品。具体服务承诺包括:快速退款、快速退货、上门取货、无忧送货、安装维修、一键帮助等。

扩展数据:

退款申请“0秒对应”运费保险用户有望实现“零运费退货”

据了解，天猫无忧购物也为诚信度高的消费者打开了“小火炉”。如果诚信水平达到一定指标的消费者没有理由在7天内申请退换货，那么不需要商家同意就可以真正实现“0秒响应”。这样，在整个服务体系下，诚实的消费者最早可以在10分钟内收到退款。

在“天猫无忧购买”系统中，“极速维权”是指诚实的消费者可以给出弱证据甚至零证据，享受天猫“无条件信任”的维权服务体验。当消费者享受到这些服务时，他们的行为数据将继续流回信用模型。如果出现不诚信行为，会影响他们后续的权益享受。

另外，作为网购最大的保险，运输保险已经在天猫全线铺开，天猫近一半的订单都是商家或平台伴随运输保险的。据报道，天猫和菜鸟、保险公司一起对运输保险支付流程进行升级，升级后的支付方案已经统一发布，并与天猫无忧购买一起上线。

在新的支付流程下，当消费者选择快递员提货并退还运费时，运费保险可以直接扣除运费，从而实现即时退款。在不超过首重的情况下，消费者将享受“零运费退货”。

“这是‘天猫无忧购买’整体服务计划中的重要一环。我们将‘运费保险’的保险属性与运费结合起来，希望改变消费者支付退货费用的传统服务模式，创造更多优质服务，不断拓展网购服务的想象力。”

参考来源:百科-天猫无忧购买

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