网站运营方案 淘宝店家在客服聊天里给我发了一

淘宝购物聊天发的红包，支付宝用户收不到。如果客户没有收到，将在24小时后自动退还给商家 网站运营方案

如果你问，我建议你先不要做，因为每个行业都有门道，水很深。找个批发市场学一段时间，搞清楚里面的东西，然后自己做，少走弯路！祝你成功！ 第一，用户分析

用户分析不是大脑补充，而是理性分析，目的是:

为潜在用户寻找渠道；

了解用户的属性；

了解用户的行为特征；

具体到旅游业，我们可以分析用户的这些属性:

个人属性:年龄、性别、职业等。

消费能力:收入和消费水平

区域特征:主要分布区域和地域，主要目的地

出行特征:出行时间、出行时间、出行方式等。

设备特点:手机品牌、网络等

行为特征:搜索、推荐等。

主要活动渠道:旅游网站、团购网站、社区等。

二、交货渠道的选择

不同的用户有不同的决策方式，可能活跃在不同的平台上。

有的用户通过搜索引擎搜索策略，提前查询旅游信息；

部分用户通过知乎查看出行策略，了解当地特色；

有的用户通过马细胞查询出行策略，预订酒店；

有的用户直接在携程、朱非等平台下单；

还有安利通过颤音、Aauto rapper等平台视频推荐的用户& # 8230；…

第三，生产交货计划

根据上述分析结果，我们已经初步掌握了目标用户属性和不同渠道的特点，然后可以根据不同渠道的预算分配来设计和尝试方案。

当然，这里仅举几个例子:

团队最终选择了生活团购平台、综合社区、短视频平台作为初步测试的渠道。根据不同渠道的特点，我们可以规划如下。

第四，输入和恢复数据

完成以上步骤后，即可正式上线。在推出的过程中，需要对不同渠道和目标人群的内容进行调整和优化，以达到更好的ROI。

如果成本优化到可以，可以考虑大规模复制，拓展新渠道。*答案是从网络上汇编的

您可以点击链接查看更多帮助。

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二、卖方谎称已发货，买方已付款，交易状态为“卖方已发货，等待买方确认”，但买方延迟收货，沟通失败。

1.当买方因“卖方误发货”申请退款时，你会看到2。如果您对“卖方误送”导致的退款申请有异议，可以点击拒绝退款申请，建议买方修改退款协议。当买卖双方无法达成一致时，可以要求客服介入。为保证双方利益，淘宝小二会联系，协商退款；如果小二判断你在办理过程中确实违规，买家要求赔偿，小二在办理退款时会将赔偿从你的押金中划给买家。如果您点击同意退款申请，与上述第一种情况相同:卖方缺货，处理方法相同，同意退款谈判，确认退款成功，则退款完成时，将从您的押金中向买方支付5%的退款金额作为补偿(最高不超过30元)

这是为了淘宝商城市场的公平稳定而制定的规则。边肖仍然希望卖家严格遵守规则。