石狮培训网店 运营方案、营销方案、文案方案、

一、竞争产品的分析

1.选择竞争产品并做好定位(选择两个最好的产品，最多三个)

如何获得竞争产品？

A.搜索相似的产品关键词。假设你的产品是一个以三个国家为主题的纸牌游戏。可以输入主关键词“三国”，一般在自然排名中排名第一，竞价推广前的产品都是竞品。

b在各大移动应用市场用关键词搜索，如36091应用市场、应用宝、豌豆荚等。

C.在行业网站上查找最新信息。

D.艾瑞、DCCI、阿列克谢等咨询网站都是比较靠谱的渠道。

还有其他方法，比如参加展销会、同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不做介绍。两个产品最好，最多三个，用于竞争性产品分析。

2.分析竞争产品并得出结论(根据分析选择合适的分析方法进行分析并得出结论)

一般来说，应该从用户、市场趋势、功能设计、运营和推广策略等方面对竞争产品进行综合分析。这里我们将其细化为以下几个维度:

1.市场趋势和行业现状；

2.竞争对手的企业愿景、产品定位和发展战略；

3.目标用户；

4.市场数据；

5.核心职能；

6.交互设计；

7.产品的优缺点；

8.运营和推广策略；

9.总结&:行动点。

对于移动互联网部门的营销总监来说，你只能关心市场部分，而忽略了功能和设计。比如从1、2、3、4、7、8分析竞争产品，重点关注市场数据和运营推广策略。

这里以一款手机旅行APP为例。运营数据可以从下载量、用户数、保留率、转化率、活跃用户数、活跃时长等方面进行分析。运营和推广策略可以从竞争产品的渠道管理来分析，如应用市场投放、移动论坛、营销活动、软文投放、社交媒体表现等。

3.根据结论，提出建议

通过对上述竞争产品的分析，我们可以大致得出它具有市场商业价值的结论。

二、产品定位

在单一空间中讨论产品定位显示出它的重要性。明确的产品定位和目标用户群定位是运营推广的基石。对目标用户群的分析越透彻清晰，对后期产品推广的推动作用就越关键。

1.产品定位:

一句话把你的产品描述清楚，用什么样的产品来满足用户或者用户市场。

例如:

Momo:基于地理位置的移动社交工具

QQ空间:异步的信息共享和交流平台，是QQ即时通讯工具的补充

91运营网:分享互联网产品，运营电商干货

酷派社交:关注移动社交的发展趋势，探索移动社交的商业价值

2.产品的核心目标:

产品目标通常表示为解决目标用户市场中的问题。这个问题分析的越透彻，产品的核心目标就越准确。例如:

360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。

微信为用户提供了语音沟通顺畅的移动应用。

3.目标用户定位:

一般根据年龄、收入、学历、地域来定位目标用户群。

4.目标用户特征:

常见用户特征:年龄、性别、出生日期、收入、职业、居住地、爱好、性格特征等。

用户技能:精通电脑办公，外语能力强

产品相关功能:a电子商务:购物习惯、年度消费预算等。

交友:单身与否，择偶标准

c游戏类:你喜欢3D游戏，有相同类型的游戏体验吗

5.用户角色卡:

根据目标用户群周围目标用户的特点。

6.用户使用场景

用户使用场景是指将目标用户组放入实际使用场景中。

以上述比价APP为例，张三每天来到万达商场的一家体育用品店，看到科比的二代球鞋标价1400元。他立刻想从它开始。他用比价APP扫描二维码，发现京东卖800，淘宝卖810。APP主动建议在京东购买。张三快速浏览了商品的高清图片和产品描述。因为店铺可以贴吧，张三放弃了线下购买。

第三，推广计划

在移动互联网行业，创业市场适合多方位，想尽一切办法，用最少的投入实现品牌效应最大化。在想到的100个方法中，最有效的一个方法不断被检验，淘汰了99个，手里的资源集中在一个可能发生爆炸的点上，不断放大分析，等待爆炸。最终吸引更多注册用户，增加市场份额。

1.渠道推广:

在线渠道

一个基本在线:各大下载市场、应用商店、大型平台、下载站覆盖Android版本分销渠道:推广的第一步是上线，这是最基本的。你不需要砸钱，你只需要最大的覆盖率。

下载市场:安卓、机锋、安智、应用交换、91、木蚁、N夺、优一、安奇、刘飞等。；

应用商店:geogle Store、HTC Mall、Lifetime、Cross Cat、凯奇、Amy、I Check、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等。；

大型平台:MM社区、wostore、天一空间、华为智慧云、腾讯应用中心等。；

客户:豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等。；

Wap站:泡椒、天网、乐讯、一搜等。

Web下载站:天空、中国军队、超凡、绿软等。

IOS发布渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推送、快用apple assistant、itools、限时免费百科。

b运营商渠道推广:中国移动、中国电信、中国联通

用户基数大，产品可以在运营商店里预装，第三方没有能力。如果是好产品，也可以得到补贴和支持。

市场部要有专门的渠道专员，负责与运营方沟通合作，制定项目跟踪计划。

c第三方店铺:以上A类属于第三方店铺

由于进入的早，用户的积累，第三方商店成为了很多APP流量门户，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量的资料和测试，与应用市场对接。不同的应用市场有不同的规则，所以与应用市场负责人沟通，积累经验和技能是非常重要的。资金充足的话，可以投放一些广告位和推荐。

手机制造商商店

大型厂商在自己的品牌手机里都有预装店，比如联想音乐店、HTC市场、oppo nearme、魅族市场、moto Smart Parts Park等等。渠道部门需要更多的运营专家来联系手机厂商的店铺。

e整合墙推广

“积分墙”是显示各种积分任务(下载安装推荐优质应用、注册、填表等)的页面。)在一个应用中，让用户完成任务，获得积分。当用户完成嵌入在集成墙中的应用中的任务时，应用的开发者就可以获得相应的收益。

整体墙体提升速度快，效果明显。大部分是CPA的形式，价格从1元到3元不等。但考虑到主动用户的综合成本，成本偏高，用户留存率低。

行业内的公司有泰普、魏云、米优、万普等。

整体墙适合有资金、需要尽快开发用户的大型团队。

f刷榜推广:

这种推广是一种非正式的手段，但在中国却很流行。毕竟，大多数苹果手机用户都会使用APP Store下载应用。如果你的应用直接排在最靠前的位置，你当然可以快速获得用户的关注，同时获得更高的真实下载量。

不过刷榜的价格比较高。国内榜单前25名的价格在每天1万元左右，前5名的价格每天需要2万元以上。因为这种推广成本比较高，一般都是和新闻炒作一起进行的，所以成名比较轻松快捷。

g .社交平台推广:

目前智能手机的主流社交平台，潜在用户明确，可以快速推广产品。这种推广基本采用合作分享的方式，合作方式多种多样。行业内的公司有魏云、九城、腾讯、新浪等。

比如2010年6月，如果你是我们中的一员，交友软件在魏云社交平台上传播推广，上线第一个月用户数就达到32万。

h广告平台:

量快效果明显。成本高。以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元之间，CPA在1.5-3元之间。

不利于创业融资前团队的推广和使用。

行业内的公司有admob、孟铎、魏云、米优、益东等。

我改变数量(主要有两种方式)

1.在应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，但是曝光度好。内置推荐位的应用可以互相交换卷，但这需要基于一定数量的用户。

2.量入为出。如果你带不到某个应用或者金额不大，可以找网络联盟来跑金额，换取应用商店的优质资源，或者转化成钱进行推广。这种方式也是一种实用的方式。包括App Bao和小米在内的店铺都可以更改数量。通过一些代理，他们也可以用360改变数量，可能比直接在360做CPT效果更好。门店:CP一般以2:1的方式改变数量。

离线频道:

预先安装的移动电话制造商

从工厂就有，用户转化率高，是开发用户最直接的方式。

用户启动周期长，从提交测试包进行测试、过测、试制、量产、销售到用户，需要3-5个月。

推广费用:应用产品预装价格0.5-1元不等，CPA价格1.5-4元不等。游戏产品，免费预装，后续

分车型，CPA价格在2-3元之间。

行业内公司:华为、中兴、酷派、TCL、伯德、OPPO、魅族、海信等。

运营难点:品牌多，员工层次多，产品项目多，需要有专业的团队来推荐和维护关系。

平行刷机:

量快，基本上2-4天就能看到刷机用户，而且数量大，基本上一天能刷几万台。

复刷现象严重。基本上一部手机从总批次到渠道到店面会刷3-5遍，导致推广成本大幅增加，用户质量差，监控困难。

基本上单机CPA在2元，包机一台机价格在5-10元之间。

行业公司:XDA、酷乐、乐酷、刷精灵。

特许店面

用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，看用户速度快。

店面多，店员培训复杂，需要完善的考核和奖励机制。

基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。

行业公司:音乐语言、中富、尹田、中国邮政、苏宁等。

案例:2010年底，魏云与国内知名手机连锁店试点合作，合作光盘投放门店打包销售给用户，8万套光盘被半数用户激活。

2新媒体推广

一、内容规划:

在内容策划之前，需要对受众进行定位，分析核心用户的特点。

坚持原创内容的输出，在内容更新中每天保持三个左右有趣的内容。

抓住一周或一天的热点跟进。

创意，或者说创意，让你的产品讲故事，拟人化。

b品牌基础推广:

百科推广:在百科和360百科建立品牌条目

问答推广:在知网、搜索问答、新浪爱问、知乎等网站建立问答。

c论坛，贴吧推广:

机器前端，安卓，安智。。。很多行业论坛都可以在手机相关网站的底部看到。

建议推广者通过两种方式发帖:官方发帖和用户发帖，同时可以联系论坛管理员做一些推广活动。发帖后要定期维护自己的帖子，及时回答用户提出的问题，收集用户的反馈信息，以便更新完善下一版。

第一团队:奇峰论坛、安卓论坛、安智论坛！

二队:魔趣网，安卓论坛，魅族论坛！

第三队:风暴论坛，木蚁论坛，DOSPY论坛！

d微博推广:

内容:产品拟人化，讲故事，定位微博特色，坚持原创内容输出。抓住一周或一天的热点在微博上跟进，保持一定程度的持续创新。这里可以参考同行业成功的微博运营，借鉴他们的经验。

互动:关注行业内相关微博账号，保持互动，提升品牌曝光度。

活动:必要时可以策划活动，微博转发等。

e微信推广:

微信公众号的运营推广需要一定的时间沉淀。这里你可以参考几个步骤:

内容导向:结合产品推荐内容聚合。不需要更多的内容，但一定要精准，符合微信号的定位。

种子用户积累:初期可以给500粉丝一个KPI指标和一个门槛，种子用户可以同事、朋友、合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。

小号积累:开微信小号，每天导入目标客户。

小号导致大号:积累小号粉丝推荐微信公众号，粉丝导入微信公众号。

微信互推:当粉丝数量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。

公关传播

公关不是硬广告。学会用正确的方式讲述一个感人的故事是非常重要的。在互联网时代，每个人都是交流的源泉。无论是微博Kol、微信公众号、媒体网站专栏还是各大社交网站，我都要研究如何利用这些平台来讲述一个好品牌的故事。相反，这些平台也会是用户为品牌生成UGC的最佳渠道。在一个刚起步的公司，作为公关，要彻底了解公司各个阶段的走向，然后学会向市场、投资人、用户发出强大的声音。这个声音并不生硬，也没有广为宣传，而是抛出一个话题让大家对你的故事感兴趣，带动大家如何给你的产品带来兴趣，所以最好能形成行业内的热门话题。

有几种策略:

保持日常稿件的稳定曝光。我们会定期做一个沟通计划表，每个月根据公司和产品的变化，决定给外界发什么语音。适当的表达和持续的内容输出，会逐渐增加公司的曝光度和行业的关注度。

维护现有媒体资源，积极拓展新资源。我会继续和以前认识的记者和媒体沟通，告诉他们我们团队在做什么。我深信，只有反复的交流，才能打磨故事的闪光点，才能抓住人心。作为公关，可以及时嗅到媒体的兴趣点，为接下来的报道做好充分的准备。在创业公司没有足够资金进行公关的情况下，我们需要仔细分析发展到什么阶段和进度，需要用什么方式和资源来支持公司的声音和观点。所以我们对自己的要求就是每周有计划的拓展一些新媒体资源，以合适的渠道支撑未来的活动输出。

选择的频道决定了沟通的效果。讲什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最好，对于渠道的选择尤为重要。比如对公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业、金融相关权重较高的纸质媒体，有利于大规模的带动沟通；对于产品的声音，我们更倾向于科技的新媒体，可以更快的引起业内的关注；对于热门事件的新闻，我们更喜欢选择大型门户网站。在自媒体领域，实力参差不齐，选择观点中立、实力雄厚的自媒体是不错的选择。但是成本对于创业公司来说并不是最划算的。对于电视媒体来说，选择与你的潜在用户相匹配的节目是一种让产品迅速爆炸的方法。

最后要记得评价营销传播效果，可能包括覆盖面、点击量、阅读量、喜欢度等等。每次数据都会告诉你下次怎么把内容做的更好。公关作为连接内外的桥梁，也要隐藏在用户之间，在深度传播中凸显品牌个性。

g事件营销:事件营销绝对是一项体力和脑力的工作，需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，另外还需要很强的执行力和一定的媒体资源，才能让事件以最快的速度展开。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的信息，并整合这些信息，还需要随时开发记录一些灵感和创意的闪现，及时与成员分享碰撞。对于可以贴产品的创意点，我们会立刻头脑风暴，时刻对事件进行推理。如果确定方案可行，我们会立即制定配套的沟通方案，开始做项目预算，准备渠道资源。

数据分析

每周花点时间仔细分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，一定会发现高度传播内容背后的匹配点和关联性。这对于提高官方微博和微信的内容质量是非常有利的，而且更根植于运营。

3线下推广:

利用宣传经费印制纸质传单、海报进行宣传。

介绍海报

在交通流量大、免费宣传的地方张贴海报

传单

与合作商家协商，将传单暴露在商家接触用户的地方。

陆地推进卡传单

制作精美的传单，在办公区域比较集中的地方和商场里发放。

4.推广预算根据以上推广计划，对各个渠道进行预算匹配，与老板敲定最终的一期投放预算。

渠道一期预算渠道推广费主要应用市场在线推广发布:5000运营商渠道推广费10000手机厂商店铺10000积分墙推广费20000刷榜推广费50000社交平台合作推广费20000广告平台推广20000网络联盟购买推广费20000线下推广手机商家预装费20000平行刷特许店新媒体推广品牌基金会推广百科推广5000问答推广5000论坛， 贴吧推广5000微博推广10000微信推广5000软文推广10000事件营销20000线下活动推广传单10000海报10000推送卡10000推送人员费用2000285000 V .设定目标对于一个APP，我个人感觉确定关注指标有两个方面。

1产品运营阶段:

A.种子期:主要目的是收集用户行为数据，与产品设计中的用户模型进行对比，进行有针对性的优化。主要关注的数据有:页面路径转换、按钮点击、启动次数、启动时间段、停留时间等。在这个阶段，数据量并不大，但是真实的。如果你是用户源，可以先做一个免费频道，如果有一些初始资源就更好了。

b推广期:主要目的是扩大影响，吸纳用户。主要关注的数据有:新数据、活动数据、保留数据和渠道数据。现阶段如果能多管齐下的配合各种资源，最好是用户数量能爆。

收入期:主要目的是通过各种活动和增值服务创造收入。主要关注的数据有:付费用户数、付费金额、付费路径转换、ARPU等。

2产品类型:

如工具，启动次数很重要；社区、活跃用户、UGC很重要；游戏、网号、arpu值是关键；移动电子商务主要关注交易转化率，包括订单转化率和金额转化率。根据APP产品类型和运营阶段，制定APP数据指标评价表，如下图所示:

第一个月第一季度的下载量、每天新用户数、保留率、第二天保留率、第8天保留率、第31天保留率、渠道保留活跃用户数、活跃用户数(DAU)、每月活跃用户数(MAU)、平均用户收入(ARPU)、使用时间。下面是一个排序图来说明。很久以前在网上搜集的一些数据指标，感觉比较实用，可以在制定计划时参考。

123456数据指标分析:

1保留用户和保留率:

留存用户和留存率通常反映不同时期获得的用户流失情况，对这一结果的分析往往是为了找出用户流失的具体原因。得到一定数量的用户后，开始的时候会有更多的用户，随着时间的推移会有持续的用户流失，留存率会随着时间的推移而逐渐降低，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读信息、社交、系统工具是留存率最高的三类应用，4个月后留存率稳定在10%左右。当保留率提高时，会有更多的用户留下来，会有越来越多的用户实际使用APP。

保留第二天:因为都是新用户，所以结合新手指南设计和新用户的转化路径来分析用户流失的原因，通过不断的修改调整来减少用户流失，提高第二天的保留率。通常这个数字达到40%就说明产品优秀。周寿:在此期间，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期。如果用户能停留在这个阶段，就有可能成为忠实用户。

月留存:一般移动APP的迭代周期是一个版本2-4周，所以月留存可以反映一个版本的用户留存，一个版本的更新总会或多或少的影响用户体验，所以可以通过比较月留存率来判断每个版本更新是否对用户有影响。

渠道留存:由于渠道来源不同，用户质量也会不同，所以需要分析渠道用户留存率。而且排除用户差异的因素后，通过第二天的对比，每周保存，可以更准确的判断产品上的问题。

2名活跃用户

用户每天都在不断增加和减少。如果只看每天的活跃用户数，很难找到问题的本质，所以一般会结合活跃率和APP的整个生命周期来看。活跃率指活跃用户/总用户。你可以通过这个比例知道你的用户的整体活跃率，但是随着时间段的延长，用户的活跃率总是在逐渐降低。因此，经过较长的生命周期(3个月或半年)，用户的活跃率可以稳定维持在5%-10%，这是活跃用户非常好的表现。当然不能完全适用，看产品特点。

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不及物动词团队结构这个空间简单介绍了移动互联网运营推广团队的组织结构和成员的工作职责，具有一定的普适性。总的来说，这个市场运营部门的结构大致如下:一个牵头，一个做渠道和流量，一个玩社交媒体，一个写天空和星星的文案，然后辅助一些杂工。

1名营销运营总监

工作职责:

1.负责公司开发的移动互联网产品的整体内容规划和运营策略的制定与实施。

2.负责制定季度和月度运营计划。

3.组织各产品运营渠道的数据报告，定期收集分析同类竞争产品的情报。完成活动的计划和实施，并保持跟踪。

4.建立和完善App的推广和分销渠道，推广App的下载和使用。

5.拓展和维护网络媒体、网站联盟、博客、论坛、社区营销、SNS等各种互联网营销渠道；

6.与移动互联网领域的各种媒体进行有效沟通，调动各种资源，推动公司互联网产品、相关渠道、媒体的联合推广，提高公司产品的市场认知度。

7.通过微博、微信等在线推广方式开展公司自有产品的运营推广活动，收集分析相关成功营销案例。

8.负责制作内容和主题，能够结合热点事件开展推广活动，及时监控和处理产品运营活动过程中的各种正面和负面事件。

9.跟踪运营推广效果，分析数据和反馈，分享推广经验；挖掘分析目标用户的使用习惯、情绪和体验，即时掌握新闻热点。

10.策划、组织、评估和优化推广计划。

11.分析App的运营数据，并根据分析结果不断优化运营计划。

工作点评:从工作职责要点来看，营销总监要负责内容策划、运营策略和方案制定、渠道建设和监管、新媒体推广实施跟踪、app运营数据分析、团队建设和管理。

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也可以扫描身份证申请。如果你的身份证不方便使用，这种方法是可以的。

5)之后，我们需要在工商局填写表格并提供相关材料

之后可以拿着这些材料去工商局办理淘宝营业执照。

6)审核材料没有问题，需要半个月左右才能拿到新的淘宝营业执照。

提交材料后，我们会等待。我们将在十天左右询问它，看看它是否完成，是否有任何问题。

7)我们也可以找专业代理机构为我们办理过期的淘宝营业执照。

因为办理淘宝营业执照很麻烦，很多人都做不到。

所以淘宝营业执照到期后，需要及时更换。如果你不知道替换入口在哪里，那就往下看:

淘宝只是一个开店的平台，对于这种类型的电商商业模式，。