电商的内容运营 怎么在淘宝上开五金店

1 .办理银行卡，并保持预留电话号码与当前手机号码一致。2申请注册支付宝账户和淘宝账户，绑定银行卡，与手机号保持一致。3准备3张照片，身份证正反面照片和本人身份证照片，注意身份证信息内容清晰可读，五官端正。4打开淘宝，点击卖家中心立即开店选项中的认证店，然后按要求上传照片和个人资料等待审核。审核成功，店铺注册成功。5.打开申请成功的网店，拍照美化自己的硬件供应，然后点击发布宝贝，逐一上传填写产品信息，就可以顺利上架了。装饰店铺的页面就可以创业了。 电子商务的内容运营

我给大家介绍一下威库的整个电商应用模式:

威库的整个电子商务是整个业务的“电子化”，即基于互联网、移动网络等网络平台和终端，将企业前端电子商务和企业后端业务管理完全融为一体，帮助企业构建以客户为中心的、完整的全新电子商务模式和体系。

威库整体电子商务白皮书分析了当前企业经营管理中存在的问题，提出“信息管理+电子商务”的一体化解决方案将帮助中小企业解决经营管理问题，帮助企业通过电子商务拓展市场机会，通过信息管理提高企业内部、企业与合作伙伴之间的沟通效率和运营效率，帮助企业开源节流、高效运营、适应新的市场环境。同时，结合我国电子商务和信息市场的发展现状，包括技术和服务的发展现状，勾勒出中小企业实现“全程电子商务”的可行路径。

从企业门户网站的初步建立，到产业链服务平台的内部管理、协同集成和跨平台管理、协同集成，威库都有具体到位的解决方案。

从企业管理的角度来看，企业可以借助客户关系管理(CRM)、在线记账、移动企业管理(MERP)、业务迁移收集等产品和服务来管理内部运营和外部营销，使企业管理更加高效和有组织。对于这家制造企业来说，威库的“全程电子商务”使其能够通过PC、手机和智能终端实现包括企业管理、企业营销和企业间业务协作在内的电子商务全过程，从而提高效率，创造更多商机。

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同利电子为你分析淘宝的商业模式的优缺点:1)速度页面打开快速稳定。无论是使用IE、foxfire、QQ浏览器还是The World，还是最新的Google Chrome，第一感觉都是不需要等待，访问页面、论坛等常用功能上传的速度都是令人满意的。2)注册/登录注册用户简单快捷，只需要用户名、密码、邮箱，省去了很多复杂的手续。同时提供了安全的登录通道，保证了用户信息的安全，有效防止木马病毒盗取密码。3)UI设计个人不认同淘宝的UI设计。总的来说，感觉要展示的信息太多，所有的社区、推广、信息都要推荐，加上广告空间，显得很混乱。但由于其购物流程流畅，思路清晰，逻辑性强，而且大部分用户的购物习惯是“搜索+分类+推广”，因此在其强大的搜索功能下，页面表达就没那么重要了。4)功能设计几个月前淘宝调整了首页头部的功能区，做了很好的总结，用“我想买”和“我想卖”区分买家和卖家，用“我的淘宝”直接输入个人账号。但是我觉得有点不满意，原来的“收藏夹”入口被移到了“我的淘宝”，也就是说不能直接从首页输入收藏夹，必须先输入“我的淘宝”，才有“收藏夹”入口。这个个人不方便。“我的淘宝”中设置了更多高级功能，功能全面，操作方便。页面左右两边的信息内容划分合理，按键布局合适。通过“我的淘宝”，可以轻松进入社区和博客。淘宝的论坛挺受欢迎的，经常会有一些有趣的活动刺激社区互动；博客界面很简单，没有花哨的定制功能，功能性不强。个人比较喜欢新浪博客。此外，淘宝的博客与论坛缺乏相关性，互动性和娱乐性不够，未能激发博主的活动。5)支付方式淘宝目前主要的支付方式是支付宝和网银，当然还有买卖双方约定的其他方式，比如转账、现金、货到付款等。支付宝是一个相对安全的第三方支付平台，最大限度的保证了买家的利益，但也存在一定的缺陷。比如付款后出现问题的商品没有好的解决平台；取证困难，申请投诉程序繁琐；客服时间长等等。许多买家宁愿遭受小损失，也不愿经历投诉过程。如果能在支付宝之外提供更多的安全服务，或者延长退换货时间，或者售后三包服务，或者对投诉卖家有更严厉的处罚措施，或者在买家确认、申诉、退款等方面制定严格的流程机制和监督机制。6)导购信息合理的导购信息可以让用户客观地了解和比较要购买的产品。商品信息是买家最关心的，详细的文字描述和图片展示，包括商品价格、商品规格指数、快递费用、投标记录、用户评价等信息，都是非常重要的采购参考指标。但目前只能在购买完成后进行互评，大部分用户只给个分，不做评论。最好打开评论，无论购买与否都可以评价。比如新浪新闻的评论就是它的一大特色。“信用”是采购的另一大参考指标。虽然淘宝已经说明了信用等级和如何判断信用价值，也可以了解每个买家对卖家的评价，但是仍然有一些卖家进行欺诈和刷卡。7)通讯工具，如控制台里的信，IE版的旺旺，无法有效防止骚扰，如拦截或拒绝垃圾邮件，故意发布广告或虚假中奖消息等不良用户黑名单。8)对比购物目前淘宝只能手动选择商品与商品对比。如果同类商品的卖家可以相互比较，包括商品的质量和价格、用户评价、信誉等信息，同时同类商品的卖家可以建立排名列表等参考，从各个角度进行综合比较和评价。一个成功的电子商务网站的核心在于:完整的网络基础设施；为客户提供个性化、人性化的服务；提供安全的账户管理和支付平台；买卖双方的诚信机制；监督、审核和完善交易售后制度。 电子商务的内容运营

对于你管理的产品，在上架之前一定要了解其特点和相关知识，才能真正做到“未雨绸缪，未雨绸缪”。确定客户想买的产品后，可以简单的询问客户的需求，避免提问，一定要找对地方。可以根据不同的情况，如产品品种/规格尺寸/颜色搭配/产品维护等，做出合理的搭配和推荐。你的细心和专业知识会增加客户的信任。

第五步:要有耐心，记住顾客永远是对的。只要客人不走，你一定要耐心，回答他所有的问题。有时候可能会遇到很细心的买家，问很多产品细节，很多问题都不清楚。但无论如何，提醒大家，不要心急。往往问得多的客户都是真诚的买家。