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移动电商是每个企业现在需要做的，我们最近也在做。我们用的是移动云商城，一次可以开五家店，功能挺好的。 网店运营培训总结鞋

电子商务的功能和特点

电子商务可以在整个过程中提供在线交易和管理服务。因此，它具有广告、咨询与谈判、在线订购、在线支付、电子账户、服务交付、咨询和交易管理等多种功能。1广告电子商务借助企业Web服务器和客户的浏览，可以在互联网上播放各种商业信息。客户可以借助在线搜索工具快速找到所需的商品信息，而商家可以使用在线主页和电子邮件(E-majl)在世界各地做广告。与过去的各种广告相比，网络广告的成本是最低的，而给予客户的信息量是最丰富的。

电子商务咨询和谈判可以利用非实时电子邮件、新闻组和实时讨论组了解市场和商品信息，进行交易谈判。如果有进一步的需求，在线白板会议()也可以用来交流即时图形信息。网上咨询和谈判可以超越人们面对面谈判的局限，提供多种便捷的远程对话形式。

网上订购的电子商务可以通过网络上的邮件交互传输来实现网上订购。在线订购通常会在产品介绍页面上提供友好的订购提示和交互式格式框。当客户填写采购订单时，系统通常会回复确认信息表，以确保收到订单信息。订购信息也可以加密，这样客户和商家的业务信息就不会泄露。

网上支付的电子商务应该是一个完整的过程。网上支付是一个重要的环节。可以用信用卡账户在客户和商家之间进行支付。直接在网上使用电子支付手段，会节省很多人在交易中的费用。在线支付将需要更可靠的信息传输安全控制，以防止欺骗、窃听、欺诈使用等非法行为。

电子账户在线支付必须有电子金融的支持，即银行、信用卡公司、保险公司等金融机构为金融服务提供在线运营服务。而电子账户管理是其基本组成部分。信用卡号或银行账号是电子账户的标志。其可信度应通过必要的技术措施来保证。数字凭证、数字签名和加密的应用提供了电子账户操作的安全性。

6服务交付对于已经付款的客户来说，他们应该尽快将他们订购的货物交付给他们。虽然有些商品是本地的，有些商品是异地的，但电子邮件将能够在网络中部署物流。互联网上最适合直接传播的商品是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它可以直接从电子仓库向客户发送货物。

7.咨询电子商务可以利用网页上的“选择”、“填空”等格式文件，方便地收集用户对销售服务的反馈。这样，企业的市场运作就可以形成一个闭环。客户反馈不仅可以提高售后服务水平，还可以使企业获得改进产品和发现市场的商业机会。

8交易管理整个交易的管理会涉及到人、财、物，企业与企业、企业与客户、企业内部的协调管理。因此，交易管理涉及业务活动的全过程。电子商务的发展将为交易管理和各种应用服务系统提供良好的网络环境。这样才能保证电子商务的广泛应用。其特点如下:1 .普遍性:电子商务作为一种新的交易模式，将生产企业、流通企业、消费者和政府带入网络经济和数字化生存的新世界；2.方便；在电子商务环境下，人们不再受到地域的限制，客户可以通过非常简单的方式完成过去复杂的业务活动，比如通过网上银行进行资金账户的存取、信息的全天候查询，可以大大提高企业对客户的服务质量；3.诚信:电子商务可以规范交易处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理融为一体，不仅可以提高人力物力的利用率，还可以提高系统运行的严谨性；4.安全性:在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络提供端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、访问控制、防火墙、防病毒保护等。，这与传统的商业活动大相径庭；5.协调:商业活动本身就是一个协调过程，需要客户与公司、制造商、批发商、零售商之间的协调。在电子商务环境下，还需要银行、配送中心、通信部门、技术服务等部门的配合，电子商务的整个过程往往是一蹴而就的。

可以尝试在一些行业网站上投放信息。

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