浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-04-29 01:48
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你可以打电话到JD.COM解决电话投诉,或者你可以去网站上的投诉页面投诉。对方未按约定时间履行义务的,可以要求退货或者要求商家承担违约责任
Web投诉流程:
1.首先登录JD.COM帐户。转到JD.COM主页
2.选择客服,下拉菜单,选择要投诉的项目,选择在线人工客服,不选择智能机客服
3.最后,输入投诉内容,提交投诉,完成您的投诉
扩展数据:
根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定,消费者和经营者对消费者权益有争议的,可以通过以下途径解决:
(一)与经营者协商解决;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
参考文献: JD。通讯帮助中心
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1、实名认证的作用不同。
支付宝的实名认证是为了方便你使用支付宝,支付宝可以转账、支付、收款、提现等。为了保证你使用支付宝的真实性,增加支付宝账户持有人的信用。
淘宝可以通过实名认证后在淘宝上开店,保护买卖双方的权益。
2.不同要求
要想使用支付宝的所有功能,必须要有实名认证。如果不认证,只能做简单的转账收款;
淘宝实名认证不是必须的,不开店可以不认证。
扩展数据:
用户在使用支付服务时需要实名认证,这是央行等监管机构提出的要求。实名认证后,他们可以在淘宝开店,增加更多的支付服务,更重要的是,有助于提高账户的安全性。
实名认证需要验证会员身份信息和银行账户信息。
从2016年7月1日起,实名认证不完善的用户将被限制余额支付、转账等功能。
个人支付账户分为三类,功能、限额、信息认证标准不同。
其中一类账户只需要一个外部渠道对客户身份信息进行认证,比如居民身份证信息的在线验证,对应的支付限额仅为开户以来累计的1000元。这种账户余额可以用于消费和转账,主要适用于客户小额和临时支付。
二类和三类账户的客户实名认证强度较高,客户身份信息至少分别通过三个和五个外部渠道进行验证。其中二类账户的余额支付限额为每年10万元。
三类账户的余额支付限额为每年20万元。
参考:百科全书-支付宝
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