浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-05-04 07:57
我不知道你问题的方向。它是指b2b还是b2c?建立自己的网店,为个人或商家提供服务;以阿里巴巴为例。或者自己建网站。 店陶
是指企业按照一般的贸易方式将货物分批出口到海外仓库,然后在收到订单后将货物交付给海外客户和消费者。以上由玉莲国际回答。希望对你有帮助。如果什么都不懂,可以继续提问。 是的,但是不好。高端便利主要靠品牌和包装来提价。它的面条和调料并不比普通的方便好吃,也不会带来营养。它的主要功能是充饥。买一个方便面不需要花10、20块钱。 当买家需要再次购买同样的商品时,他们往往会选择自己熟悉和了解的卖家,从而增加客户再次购买的机会。
1.4为客户提供更好的服务
如果网店客服只是定位于在线与客户沟通,那么我们说这只是服务客户的第一步。一个具备专业知识和良好沟通能力的客服,可以为客户提供更多的购物建议,更好的回答客户的问题,更快的反馈买家的售后问题,从而更好的为客户服务。
2客户服务的基本能力
2.1客服基本要求:熟悉电脑,快速入门能力
客服一般不需要太高级的电脑技能,需要对电脑有基本的了解,包括熟悉WINDOS系统;会用WORD和EXCEL;将发送电子邮件;会管理电子文档;熟悉在互联网上搜索和查找必要的信息。