网路营销 怎样建立一个好的微信商城？

呵呵，你现在才知道，我之前都不知道，然后上网转了一圈。寻找免费购买 网络营销

嗯，不应该有这个。建议你看看52017。还是很不错的。现在你在做实体店。今年的发展非常迅速 天猫卖家都没有发货，不能直接在页面投诉。他们只能拨打官方电话，办理业务:投诉、退款、转账、提现、充值、24小时服务，或者在页面上申请退款(如果申请成功，可以获得天猫积分补偿)。

登录淘宝账号，选择我的淘宝——你买的宝贝。

2

找到购买的宝宝不会发货的订单，选择退款/退货。

三

对于退货原因，选择“未能在约定时间交货”，并填写所有标有*的项目。

四

提交后，等待商家处理。

结束

天猫卖家已发货，但延迟发货投诉

天猫卖家延迟发货，你申请退款，他给你发货号。你可以直接在页面上向他投诉。

登录淘宝账号，选择我的淘宝——你买的宝贝。

找到已购宝宝发货的订单，选择退款/退货。

选择我想退货。

在退货原因方面，如果选择“未能在约定时间发货”，会有额外的选项“如果不需要退货，对商家未能在约定时间发货不满，可以点击此处”。选项出来后点击“这里”。

开始填写投诉表格。

投诉原因、违反承诺-延迟交货-未能在约定时间交货

投诉描述，根据实际情况

上传凭证，参考下图(如果是直接拍的，没有聊天记录切掉订单图和单号物流动态图)

对于投诉的商品，按照约定的时间选择不发货的。

用*号填好后，直接提交，投诉完成，等待客服人员审核。

结束

需要注意的事项

如果没有在约定的时间交货，你将直接得到天猫积分的补偿，天猫积分是商品价格的30%。比如投诉的商品是20元购买的，你就赔偿600天。

投诉货物未在约定时间交付，必须是天猫卖家且货物未交付超过72小时。淘宝C店卖家对此投诉不予赔偿。

希望我的回答能帮到你

网络营销

当你回复评价的时候，你有没有想过，你要看谁的评价？对于这个给你差评的客户？还是给以后浏览你宝贝的客户？

答案不言而喻，我们做评价回复，不是为了你的解脱，而是为了以后的客户！

所以，首先我们来分析一下。客户买东西，先看详情页，再看评价。当然他会看差评这一栏。如果他在评论中直接骂人，无疑会显得卖家不讲理，服务太差，那么客户敢跟你下单吗？

有的买家差评很烂，一字一句诋毁买家，如何机智又不失分寸的回复？

我来分享一下实际操作中的回复技巧:

1.买家评价质量差

回复例子:亲爱的* *，这款茶是经典热卖款，深受用户喜爱。我们的质量控制一直很严格，没有假货。请放心喝。如果您有任何问题，可以联系我们的客服，会给你一个满意的答案！

2.买家对快递的评价很差

回复例子:亲爱的* *，很抱歉快递服务差，没能让你满意。我们的客服mm一直在为你跟进物流信息。您可以下次联系我们的客服，为您选择更好的快递。祝你生活愉快！

3.买家评价假货

回复例子:亲爱的* *，我们一贯以诚信经营和顾客至上的态度，确保我们的产品质优价廉。