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电子商务是指借助信息网络技术，以商品交换为中心的商务活动。也可以理解为，交易活动及相关服务活动是以电子交易的形式在互联网、内网、VAN上进行的，是传统商业活动各个环节的电子化、网络化、信息化。电子商务通常是指在互联网开放的网络环境下，全球范围内广泛的商业和贸易活动中，买卖双方进行各种不见面的商业活动，实现消费者在线购物、在线交易和商家之间在线电子支付，以及各种商业活动、贸易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新的商业运作模式。各国政府、学者和商界人士根据他们在电子商务中的地位以及参与电子商务的不同角度和程度，给出了许多不同的定义。电子商务分为ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A (B2G)、C2A (C2G)、O2O等。同时，网络营销也是电子商务的产物，对于网络营销来说，在做之前要做好网络营销计划，这样才能方便计划的实施。

2.要素:四要素:商场、消费者、产品、物流。1.买卖:各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买，促使更多商家入驻。2.合作:与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，是电子商务运作的硬条件之一。3.服务:物流是电子商务的三大要素之一，主要是为消费者提供购买服务，从而实现另一种交易。

3.相关对象:电子商务的形成和交易离不开以下四种关系:

一、交易平台第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为双方或多方提供交易匹配及相关服务的信息网络系统的总和；二、平台经营者第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)，是指在工商行政管理部门登记注册，取得营业执照，从事第三方交易平台经营，为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；三.现场经营者第三方交易平台现场经营者(以下简称现场经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及相关服务活动的自然人、法人和其他组织。四.支付系统支付系统是一种金融安排，有时也称为清算系统(Clear System)，由提供支付清算服务的中介机构和专业技术手段组成，实现支付指令传递和资金结算。电子商务，有相对完善的信息流、资金流、物流等等。

4.存在价值:电子商务的存在价值是让消费者通过网络进行网上购物和支付，为客户和企业节省了时间和空间，大大提高了交易效率，特别是对于忙碌的上班族，也节省了很多宝贵的时间。在21世纪，当消费者的信息多样化时，他们可以不出家门地通过网络渠道。山东电商培训

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5.注册商品的价格不得高于该商品在过去30天内的历史最低价格，但官方平台组织的大型促销活动和特殊类别商品的价格除外。

6.淘宝类别和商品包括:黄金、笔记本、平板/MID、台式机/一体机/服务器、电脑硬件/显示器/电脑周边、网络设备/网络相关、闪存卡/U盘/存储/移动硬盘；景点门票/现场表演/主题公园、特色酒店/特色客栈/公寓酒店、度假路线/签证通关/旅游服务。

7.注册商品的库存数量必须在1000件以上，100元及以上注册商品的价格不强制；旅游卖家注册的商品价值至少要在30万元及以上(价值=参团价格*注册库存)。店内注册产品“宝贝符合描述”评分为4.6分以上。