外链推广 什么是o2o？实体零售商家如何打造o2o

O2O电商是指线上网店线下消费，商家通过开设网店向消费者展示商业信息和商品信息，消费者在线进行筛选服务并支付，线下进行消费验证和消费体验。这样既能满足消费者的个性化需求，又能节省消费者因为网上支付而不消费的成本。商家通过网店传播信息更快、更远、更广，可以瞬间聚集强大的消费力。这种模式的主要特点是商家和消费者都通过O2O电子商务来满足自己的需求。实体零售商搭建o2o的基本方法是建立社区超市，建立APP的线上平台，邀请社区附近的商家入驻APP，客户在入驻商家消费或购买线上产品即可赚取积分，并以积分在社区超市享受实惠的会员价格。店内低会员价格和积分是引导工具，旨在培养消费者使用APP的习惯。

APP评测系统促使入驻商家改善服务，APP网购订单小区域集中配送降低了配送成本。合作伙伴系统提升购物体验，APP碎片化购物改变消费模式，积分是手段，降低成本和提升体验是核心竞争力，最终促使消费者通过APP和社区超市满足大部分购物需求和服务需求。第一步:建立社区超市。在人口密集的社区建立超市，2000-4000件左右，100-200平米，处理常见的生鲜商品。经营生鲜商品的原因是为了增强客户吸引力。生鲜的低价更能吸引顾客，生鲜是硬需求。只有解决了对新鲜商品的需求，我们才能完全坚持顾客，改变他们去菜市场或大卖场的习惯。每个商品价签有两个价格，一个是销售价格，一个是会员价格。会员价格用大字符显示，销售价格用小字符显示。比如可口可乐，销售价格2.5元/瓶，会员价格等于1.9元+6分/瓶。每一分价值0.1元，只要客户下载安装APP，用手机号认证注册，就赠送1000分，价值100元左右。不是所有的商品都会扣分。一般比较敏感的商品会多花点，非敏感的商品可能会给点，比如被子，售价109元/床，99元里会员价50分/床。这意味着顾客在结账时刷APP，不仅要花99元，还要给50分。之所以这样定价，是因为敏感商品毛利率低，非敏感商品毛利率高，敏感商品低价出售，有利于在客户心目中建立低价印象，非敏感商品毛利率高，给予积分可以吸引客户购买。客户只能记住敏感商品的市场价格，用非敏感商品的毛利补贴敏感商品的损失，使得敏感商品在价格上更具竞争力。第二步:网购平台碎片购物超市已经建立，客户下载安装APP已经足够吸引人，但是如何盈利呢？如果客户用APP在店里购物，超市的利润很低。与传统超市不同的是，这个项目中的实体超市不是自负盈亏的实体，而是引导消费者网上购物、在周边商家消费时赚取积分的引导工具。一旦客户习惯了使用APP购买线上商品，就习惯了使用APP享受周边社区的服务。那么这个项目的盈利点包括线上销售利润、入行费用、资本市场支持、强大的客户吸引力增加销售规模等。，理论上可以支撑低于市场价的实体超市运营。客户可以在APP上购物，APP包含商店展示的2000-4000件商品和仓库中的数万件商品。店铺展示空间有限，客户可以在平台上在线购买自己没有的商品。仓库里的商品一般给分，敏感商品基本都在店内，仓库里的商品大多是非敏感商品，有利润空间给分。如果客户在APP上购买店铺商品，每天19: 00前的订单19:00-21:00送货上门，1元起送货，不收送货费。如果客户需要快速送货，他们会额外支付3元的送货费，并在15分钟内将货物送到他们家。如果客户在APP上购买了仓库里的商品，当天就会下单，第二天一早送到店里。顾客可以在店内取，也可以在第二天19-21点送到门口，1元起不收送货费。注意，这里的规则是1元起发货不收送货费，这是实现碎片化购物的关键。在传统的购物行为中，去超市需要时间和精力，而网购则需要邮费。碎片购物让顾客不管距离和邮费，想买什么就买什么，而不是因为89元的免费邮件而买不需要的商品，缺什么就买什么，拿出手机一键搜索订购，一分钟就能搞定。随时随地是最适合移动电子商务的购物形式。碎片购物的基础是极低的配送成本，从仓库到店铺集中配送，每天19-21点从店铺到客户家集中配送，单单配送成本极低。虽然客户单价低，但客户订单量会增加。事实上，很有可能会集中交付几个订单，降低了每个订单的成本。与JD.COM的淘宝相比，这种网购体验具有通过店铺集中配送、成本较低的优势。第二，不用运费更省心省事。第三，APP积分制对消费者更有吸引力。第四，同时支持门店自提和配送更安全更好。第五，店铺离客户更近，影响力更强，消费频率更高，高频拍低频。第六，还可以为大众经营生鲜，淘宝JD.COM不行。。第七，有店铺支持，售后退货更简单，更方便，成本更低。第三步:社区商户入驻，邀请社区周边商户入驻APP。消费者去商家消费可以获得积分。商家有三种，一种是实体商品，比如快餐店、花店、药店等等。二是消费类，比如美容、干洗、按摩店等。；第三，服务类，如看房、开锁、租车等。消费者去商家消费，商家给消费者积分，积分来自商家向我们购买。商家愿意落户APP，是因为社区超市可以发展更多的会员，给商家带来销售。客户愿意选择商家，是因为商家的返点可以在社区超市使用。商家进入APP的核心竞争力不在于花式点，而在于评价监管体系，帮助商家节省推广费用。消费者去商家后，可以对商家进行评价。只有在社区超市消费过3次以上的客户才能评价商家，最多只能评价同一个商家3次，以防计费。一个真实有效的评价体系可以帮助消费者选择企业。消费者可以在手机上查看附近商家的信息、距离、优惠、服务项目和评价，可以帮助商家推广，尤其是家政、开锁、租车等三级服务商家，不仅帮助商家节省推广费用，还可以帮助客户选择安全可靠的商家。此外，APP还可以对已结算的业务实现CRM功能。第四步优化合伙人制度:所谓合伙人是一对一。某个地区的订单只能由合作伙伴交付。客户在这个区域的所有问题都由这个合作伙伴解决，合作伙伴的利益由负责区域的业绩决定，从而激励合作伙伴为客户提供完善的服务。合伙人经常给客户送货，每次送货都是同一个合伙人，通过送货联系建立友谊，比如帮客户把垃圾送到楼下。比如你发现家里有小孩老人，会给你一张礼券。例如，如果客户订购了一些特殊商品，合作伙伴会提醒客户这些商品的注意事项。用最优质的邻里服务留住顾客。大数据应用:超市新推广阶段，会员价格相对实惠。随着客户的增加，入驻商家增多，线上销量也随之增加。门店的会员价格会适当提高，提高幅度与很多因素有关，需要在实践和数据分析中找到最佳点。APP片段购物多在手机屏幕上完成，快速准确的推荐非常重要。例如，当客户搜索酱油时，系统自动推荐客户已经购买或最有可能购买的东西，帮助客户节省时间。客户经常购买的产品都是有趣的产品，APP可以用来开展上千次的促销活动。对于忠诚客户、高价值客户和流失客户，给予不同的推荐产品和优惠利润率。比如一个客户很久没来购物，系统认为这个客户是流失的客户，那么就把促销活动推给他。活动推荐的产品都是客户感兴趣的，价格也有吸引力。只有这个客户才能以这个价格买到这些产品，就算客户去店里买东西，刷APP就行了。其他优化点:APP可以添加类似支付宝的声波支付功能，不用上网就可以使用APP进行支付和积分。对于进入APP的商家来说，所有功能都可以通过安装APP来实现，无需增加设备。客户在店铺购物，需要支付现金和刷APP，可以通过预存款引导客户在线支付，更加方便，为以后的理财打下基础。如果仓库里的一些商品卖得好，可以考虑店铺陈列和销售，尽量缩短配送距离，减少配送环节，既可以优化店铺的产品结构，又可以减少社会资源的浪费。外链推广

一个人的身份证只能开一家店。如果你已经注册了，你不能用这个身份证注册。你可以向你的家人或其他人注册。 外链推广

马云让网络生意更加火爆，于是很多公司借助这段时间开始宣传，让更多的人进来赚钱。做网络生意没花多少钱，操作也不是很难，所以很多人选择了这条创业之路，但是有多少人坚持到最后。因为开店应该不难，但是有推广、销售、售后等各种问题。下面还有小问题。事情不断的来。如果你想有所成就，你需要设定一个目标并坚持下去。很多事情都要大胆尝试。我不知道我能不能做到，直到我尝试了..我对如何做事也很挑剔。如果方法不好，我会事半功倍，甚至倾家荡产！ 外链推广

处理好这六个问题，保证网店推广成功。虽然网店推广的方式有很多，但在网店推广中也存在一些误区。如何避免误解，找到成功的捷径，我们的店长应该努力推广网店。以下六个方面，各位网店的朋友们，请不要插手。

1.给自己找借口

假设你拥有一家公关公司:你不能在截止日期前完成工作，那么你会如何处理客户的投诉和不满？永远不要找理由说“我被繁重的工作压得喘不过气来，所以没来得及开始你的项目。”。“这真的很不明智。客户不在乎你是否能承担繁重的工作。他们只记得你答应在某个截止日期前完成工作，但没有遵守诺言。