电商整合推广 电子商务

应该是对人的影响。看看这个:挑战和机遇并存

随着经济的发展，城市居民出现郊区化和分散化的趋势，空间和时间约束对传统店铺管理的影响日益暴露。随着市中心人口的减少，地理位置优越的传统商店周围的人越来越少。越来越多的顾客离开了住宅区周围的商店。一些有代表性的新兴商业企业利用市场细分作为手段，分析不同消费群体的特征，确定其服务对象，从而划分市场份额，确立市场地位。同时，由于是新单位，企业没有历史包袱，可以按照全新的模式建设。超市和连锁店的迅速崛起，改变了过去商业百货主导全国的局面。总之，传统商业企业面临着日益激烈的竞争环境。互联网的发展速度令人惊讶，互联网用户数量的增长速度表明，互联网上的用户可以发展成为一个庞大的用户群体，市场广阔。这个市场的开拓无疑会带来新的机遇，但互联网的发展对传统商业的挑战也不容忽视:随着互联网上电子商务的发展，没有电子商务的企业将失去机会。在线电子商务将威胁传统商业企业在社会商品流通中的中介地位。商业企业的店铺对生产者来说将不再像今天这样重要，而面向互联网的生产企业通过自己的网站或网络企业的门户网站直接面对消费者，展示或销售他们的产品。传统商店提供的货架将不再是制造商展示和销售产品的唯一渠道。传统店铺的商业企业很可能会面临新业态的竞争，而不是同一业态的重复竞争。面对快速增长的用户群，中国在这一领域最活跃的企业是信息技术企业。虽然他们缺乏商业零售的经验，但他们通过信息服务吸引了大量网民，并开始尝试在线购物服务，如新浪网站和搜狐网站。现在主要卖软件，书籍，电脑产品。一旦国内网购环境成熟，就会形成这些公司与厂商直接合作的局面，从而削弱商业企业在商品流通中的重要作用。外国风险投资基金也参与了中国的网上购物。这些基金在国外网购方面实力雄厚，经验丰富。他们正在寻求一些技术公司的合作，帮助这些公司找到一些国内的厂商或商业企业接入互联网，并试图将自己的产品带入自己的门户网站，在自己的网站上培养和扩大网民，与传统商业企业的龙头企业争夺消费者。国内传统商业企业的规模最多是区域性的。面对跨国商业企业的竞争，国内一些领先的商业企业应该抓住发展电子商务的机遇，积极扩大企业的规模和影响力，学会适应行业变化的趋势。否则，在网购环境成熟后，传统的领先商业企业将很难在新的商业模式中找到自己的位置。互联网给传统企业带来的机遇有:一是树立了企业新形象。以前人们提到传统商业企业，总是先想到它的建筑和宽敞的购物环境。现在，客户可以通过互联网上的网站了解传统商业企业及其产品。在大众眼中，传统商业企业的形象将不再仅仅是传统商业企业，而是被赋予活跃在互联网上的新兴企业形象。二是打破时空界限。因为网站24小时开放，消费者可以通过网站购买商业产品，不受营业时间和地理环境的限制。网站还为消费者提供信息反馈单，方便用户快速向商业企业反馈意见、建议、购买、投诉等信息。同时，网站为消费者提供各种活动、趋势等信息，让消费者能够及时、快速、系统、全面地了解企业。三是探索企业未来发展的新途径。企业可以通过网站为本地、外地甚至国外的消费者提供商品和服务。同时，线上运营可以改变等待顾客上门的方式，主动为用户提供有针对性的服务。电子商务为商业企业的进一步发展开辟了新的领域。此外，企业可以研究各种网站上网民的特点，选择有效的广告策略，扩大影响力，树立企业形象。四是改变运营商和消费者之间的沟通。过去，当消费者想了解商品或其用途时，他们需要与卖家面对面交流。即使消费者通过电话沟通，一个服务员也只能同时回答一个顾客的问题，回答效果受服务员素质水平的影响，很随意。互联网使得从根本上改变上述状况成为可能。消费者可以通过互联网向运营商咨询各种商品信息，运营商可以通过互联网提供各种服务，尤其是根据消费者留下的电子邮件地址。通过电脑管理客户的购物信息，了解客户的购物历史，分析客户的购物倾向。互联网的发展将改变现有的商业模式，使传统商业企业既有前所未有的机遇，也有失败的可能。如何把握机遇决定了一个企业在新世纪的未来。

当前网上购物存在的问题

1、市场不充足。目前我国互联网用户绝对数量不足1000万，用户数量达不到企业盈利临界点。而且，消费者不习惯网购。多年来，消费者已经习惯了面对面的购物，而通过互联网购买商品则具有买家和卖家不见面的特点。消费者和运营商建立互信需要一定的时间。然而，这种信任一旦建立，就表现出连续性的特点。2.相关环境制约发展。首先，产品资料的电子文档极其匮乏。在整个网购周期中，商品信息是一个基本环节。商品的规格、大小、重量都没有信息，再好的方法、系统、思路也只能是空中楼阁。尤其是国外用户订购商品时，由于缺乏对商品重量的描述，无法确定商品的邮费成本。商品的文字描述主要包括商品的特点以及客户在购买商品时需要了解的相关内容。产品图片是向客户展示产品外观的直观方式。因为商品是由生产者提供的，所以商品的基本属性、文字描述、图片都来自于生产者，可以避免法律纠纷。商品的基本通用来源应该是生产企业提供的文件，商品的文字说明和图片应该来自厂家提供的电子文件。第二，在国内商业发展过程中，EDI(电子数据交换)发展缓慢，厂商和商业企业之间的数据交换主要是通过手工单据进行的，它们之间没有电子数据交换。国内有些厂商连自己的内部电脑系统都没有，更别说电子数据交换了。这里有一个现实，就是由于目前商品信息的缺乏，无论是传统商业企业还是新兴的网络营销公司，都很难在短时间内组织起大量的电子商品数据，从而无法快速发展大规模的网络营销，确立自己在网络商品流通中的重要地位。从另一个角度来看，也为传统商业企业发展网购提供了一定的时间和机会。如果国内厂商、商业企业、国外网购商城同时进行国内网购，国内传统商业企业将失去流通领域的主导优势，因为生产企业很容易绕过商业企业，直接与众多网友的网站合作，销售自己的产品，甚至销售自己的产品。由于网上信息流的快捷透明，相当一部分企业会尝试销售自己的商品，而有兴趣介入网上销售的新兴IT企业在技术、资金、人员、理念等方面都有优势；商业企业没有自己的商品。如果他们在网购领域没有自己的消费群体，他们可能会失去网购市场。3.运输和快递业不发达。这使得消费者无法快速及时地获得购买的商品。如果商业企业无法在网上获得足够的订单，运输公司就很难在快递方面给予足够的投资。这样，网购就麻烦了。目前，随着中国网上购物参与者的日益增多，许多公司已经开始从事网上购物的快递业务。与此同时，一些从事网上购物的公司也开始成立自己的快递公司。对于传统业务来说，整个网购的每一个环节，空白的领域都会越来越小。4.商业理念有差异。网络营销是新的商业模式还是传统商业的延伸？一般来说，一个新的企业会把它作为一种新的商业模式。他们的经营理念是先找到目标客户，通过信息发布、游戏、专题讨论等手段吸引他们，再把自己的产品卖给他们。即使有些公司是纯粹的销售公司，他们也会先把注意力集中在某一类商品上，让顾客发表意见，然后把这类商品的运营发展或深化到其他种类的商品上，从而吸引顾客。传统商业企业一般将网络营销视为自身业务的简单延伸或分支。至少在实践中是这样的:把你的产品放到网上，却很少关注网友的感受。网上卖货只是为了增加一个销售渠道，而不是因为新的变化而改变自己的关注点。这恐怕是国内外大多数传统龙头企业面对新变化时的态度。IBM、福特、沃尔玛等行业巨头往往无法避免此类问题。因为按照经验办事，对店员的声誉几乎意味着零风险。即使失败了，人们的评价也是老套的，但是创新带来的失败，失败者会被认为是无知和鲁莽的，任何人都很难再给一次支持其继续发展的机会。我不知道，对于企业来说，遵循旧规则会失去继续发展的机会，给企业在新领域的发展造成障碍，甚至是不可挽回的损失。市场是善变的，与市场打交道的人和企业必须适应这种变化，进行自我改造。不愿意改变自己的企业和人，都会被市场抛弃。由于对电子商务的理解和态度不同，传统商业企业和新兴公司在资金、人才和物质资源方面会有巨大的差异。新兴公司可以把面临的压力转化为动力，容易出错。如果你在发展的道路上选择了错误的方向，没有足够的资金去纠正偏差，你可能会失败。但成功的公司一定是那些勇于并善于在这个领域大胆探索的人。虽然从表面上看，传统商业企业可以避免错误，但结果是传统商业企业将失去这个市场。因为一旦网购环境成熟，所有企业都具备开展网购的条件，传统商业企业会因为转型缓慢、跟不上市场变化而失去发展机会。5.如何面对居民购物趋于个性化的特点？随着经济的发展和生活水平的提高，未来人们的购物将日益呈现出自己的个性化特征，不同的顾客需要不同的产品。事实上，以不同的方式向不同的客户推荐不同的产品是传统商店管理的特点。现在的问题是，这些特点能否总结出来，成为一个可以被计算机识别的程序，即可以用计算机代替人工，帮助运营商根据用户的特点向不同的客户推荐不同的产品，服务大量的客户。这样就有可能过去一个人只能同时为一个客户服务，成为一个可以为多个客户服务的“业务员”，服务不受地域、业务员上下班时间的限制，尤其是业务员个人能力和情感的影响。6.发展电子商务的法律环境并不完善。具体操作中存在的问题缺乏相关的法律依据。总之，新业务的发展必然会在一定时期内影响企业的旧业务，也就是说企业会抛弃旧业务中的一些既得利益。这将经历一个痛苦的过程。

跳出发展电子商务的误区

网站的开通为商业企业开展电子商务活动奠定了基础。如何发展电子商务需要在实践中不断理解和完善。因为没有现成的模式可以模仿，所以在探索的过程中，要克服对电子商务的误解:1。盲目崇尚电子商务，对发展电子商务的艰巨性缺乏认识。相信只要开展电子商务，百病不侵，商品一上线，财源滚滚而来。其实，电子商务的发展是企业各种实力的综合竞争，包括企业管理水平、人员素质、经营理念、营销等等。电子商务的财力需要企业相关部门的积极配合，不可能抱着一蹴而就的想法开展电子商务工作。电子商务的发展需要一个过程，在这个过程中会有很多风险、挫折甚至暂时的失败。只有坚定信念，持之以恒，才能取得电子商务的成功。而且，电子商务是一个发展中的概念，一劳永逸的电子商务是不存在的。2.认为电商没用。这种思维满足于门店管理，却没有意识到企业要想生存，就必须发展，面对更广阔的市场，提供新的服务模式。目前，电子商务作为一种新的竞争手段，在其发展过程中对传统的商业理念提出了挑战，两种理念发生了冲突。运营商如果不能接受，严重抵触新的运营模式，发展电子商务将非常困难。3.电子商务只理解为网购。单纯以在网上多卖商品作为电子商务的唯一目的，而忽视在线服务，会导致企业电子商务的发展误入歧途。改变服务模式，通过互联网与客户沟通，引导客户购物，是电子商务与传统购物的主要区别，也是与电子商务发展相关的战略问题。忽视服务模式的改变会使电子商务的发展失去方向，导致现有条件下电子商务发展的混乱，提出“在网络市场的客户群达不到盈利临界点的情况下，为什么要大力发展网络购物”的问题。试想一下，如果一个外国用户在西单商场购买商品后对商品有疑问，是打个长途电话，发封信来北京长途旅行，还是网上发个电子信息更方便快捷？电子商务只理解为网购。其实电子商务的发展只是作为一个新的商务部门，问题是从固有的商品管理和人员管理出发考虑的。这样，在实际操作中，管理者根本不考虑如何解决电子商务发展中的战略问题，也不考虑发展步骤。这就像在一个只有50万人口的城市里，不考虑计划的可行性，开一个3万平米的商场。企业的网站就像一座城市，网站的用户就像城市里的人口，线上的商业领域就像城市里的商店。一个城市的人口是购物中心规模的先决条件。随着人口的增加，业务运营的质量取决于运营商的水平。城市服务水平等诸多因素决定了一个城市的人口，一个网站的人口取决于网站的服务，包括网站内容的建设。当然，店铺的水平也是吸引人的一个因素，但绝不是全部。以北京上海这样的大城市，如果没有重大优惠政策，深圳这样的新城市如何吸引人口？城市里没有人口是什么感觉？我们是不是等国家对企业的网站有了重大优惠政策再去建我们的网站？有网站用户组才有网购商城消费群；同时他们互相促进，这才是正道。4.将电子商务与传统商务彻底分离，认为发展电子商务需要彻底抛弃传统商务。这种观点没有看到电子商务是商业发展到一定阶段的产物。归根结底，电子商务是一种商业模式，而不是空中楼阁。它必然与传统商业模式有相似之处。认识到这一点，就有可能建立一个成功的电子商务模式，并充分利用传统商务在发展过程中积累的经验和优势。电子商务整合推广

2.办公自动化3、计算机英语4、计算机组装与维护B科1、Photoshop图像处理2、Capacity、DIV+CSS4、SEO网站优化技术5、Flash基础6、CorelDRAW平面设计C科1、电子商务入门与应用技术基础2、电子商务政策法规3、电子商务物流管理4、企业电子商务管理5、网络广告6、网络营销渠道选择与推广7。 电子商务整合推广

自从马云在2016年云起会议上提出“新零售”这个概念以来，新零售已经探索了两年多。新零售的本质超越零售本身，互联网的主导作用已经远远超越传统零售企业。2019年将是零售业乃至整个商业世界数字化转型的重要时期。现在你明白什么是新零售了吗？2016年“新零售”这个名词作为一个概念被提出来的时候，在中国也遇到了互联网刚刚起步的尴尬。几乎很多人都不明白这是什么，以至于大多数人都把它当成噱头。经常在嘴里提起，心里却不信。直到盒子马宪生的诞生，一夜之间，所有人都突然相信了马云新零售的话。而未来两年，它的发展速度是惊人的。我们正在接近什么程度？以在线为主的电商巨头，正在寻求改变。JD.COM和苏宁不马上提出类似的概念词，也不介绍一个JD.COM 7 fresh和苏宁苏先声，类似于Boxma先声的模式。都不好意思说自己还在这个圈子里。多点合作伙伴刘桂海曾经说过:以前对于传统零售商来说，竞争对手主要是3公里左右的店铺，只要保持这方面的优势，就能很好的生存下去。然而，电子商务的业务面向全国市场，已经超越了时间和空间的限制，直接成为传统零售商的最大竞争对手。如果传统零售商因循守旧，不与时俱进，后果可想而知。新零售是一场效率战争。新零售本质上就是想尽一切办法全方位提高效率，没有死角。换句话说，新零售是一场新的效率战争。从互联网，大数据到人工智能，从线上电商到线下店铺等等。，他们将被充分动员和整合，以打一场效率战争。新零售将逐渐发展成为外卖一样不可或缺。因为现在很多眼前的需求都是因为水多或者眼前的需要，但还不足以成为一种消费习惯。当这种习惯形成并成为人们生活的一部分时，一定会形成一个闭环的商业。另外市场上的各种竞争，如家、美团、饿了么，都在提升用户的感知。竞争越激烈，时间就越短。随着2019年的到来，“一小时到达”的时代将全面到来。有必要在校园内创造一种新的零售业态吗？长期遭受痛苦的线下零售正在被重塑，最直观的变化是家庭模式的建立。随着用户对便利的需求，外卖、盒马等一小时自营模式，以及平台公司的长期努力(JD.COM到家，美团，饿了)，消费者愿意也能够在短时间内买到自己需要的东西，从新鲜水果到超市百货，不需要离开家。对于现在的学生来说，如果不上课，宁愿呆在宿舍，也不愿意出去。就连衣服和化妆品也大多是通过淘宝、JD.COM、天猫等电商平台购买。即使饿了，也可以随时拿起手机叫外卖。所以校园是个小社会，校园市场也是各大平台的战场。因此，利用零校园打造符合学生需求的超市迫在眉睫，网上购物、网上订购、网下即时配送的发展模式势在必行。 电子商务整合推广

五月生机勃勃，马上就要进入夏季了。淘宝也想推出新一轮的商务活动，也就是新动力周，那么这个活动应该怎么玩呢？门店红包订单卖完还是卖完之后退款退给消费者？跨店全减有什么规则？请参见下面相关问题的介绍。有兴趣的朋友可以一起看看。

新部队在周和夏打:

1)本次活动的一般玩法包括:无门槛红包店(5元起)+跨店全减+30天最低拍卖价+非偏远地区套餐

*所有参与的卖家必须设置，包括内部和外部

2)店铺红包:所有报名参加活动的卖家，都需要从5元起，无门槛地设立店铺红包。

3)跨店全减:所有报名活动的卖家都需要设置跨店全减，直接全减，无购物券。全减的门槛是10每150，也就是300减20，450减30……。！！请报名活动业务看清楚，避免资金损失！！！

温馨提醒:

(1)如果卖方因审核失败、退休或自行取消活动等原因不想继续参与跨店全减，卖方应自行取消跨店全减。