淘宝天猫 一个电商团队有哪些岗位和架构？岗位

电商团队的岗位职责如下:1。运营方面，店长经营整个项目，实现项目销售目标。要做的工作如下:数据分析、推广策划、页面点击和转化率控制、宝贝排名优化等。二、美术设计与设计主要侧重于网店页面的设计，包括首页、宝贝主图、详情页、活动页。艺人的好坏直接影响点击率。第三，客服部门与客户沟通促进交易，处理客户退货和投诉。主要工作包括:销售前，与客户直接接触，促进销售；售后维护，客户成交后，跟踪维护提高好评；售后处理，针对客户售后提出的问题，快速准确处理，耐心、专业、高效很重要。4.仓储部门将后台的订单数据导出，转换成物流单，负责包裹的打包配送和与物流公司的对接。要求对进出仓库的货物进行控制，并负责仓库内货物的盘点。有时会设置推广岗，分享运营和店长的宝贝优化和异地推广工作。 天猫淘宝

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买个模板自己装修。淘宝不好做。建议请专业人员照顾。解决优化、刷机等问题并不容易 天猫淘宝

以前因为天猫店之间竞争不激烈，很多店主选择自己请客服。现在天猫门店竞争激烈，很多店主意识到自己雇佣客服的弊端，转而开始与天猫客服外包公司合作。客服公司之所以能赢得天猫店主的青睐，是因为客服外包公司的客服人员和个体户的客服人员差别很大。下面的小系列会详细介绍。

1.客服公司的客服人员都很专业，接受过长期的客服培训，所以无论是客服水平还是实战经验都很优秀。天猫店主雇佣的客服人员大多是客服行业的新手，对天猫客服缺乏了解，缺乏客服技能，无法为客户提供满意的服务。