上海网店运营师 如何从零开始逐步打造一个社区

第一步:建立/合作社区超市

在人口密集的社区建立/合作超市，约2000-4000件，100-200平方米，经营常见的生鲜商品(包括猪肉、蔬菜、水果，但不经营活禽、鱼类等复杂的商品店)。

社区超市的销售价格等于市场价格，而大多数商品的会员价格都很低。

第二步:在线社区新鲜O2O平台片段购物

与传统超市不同的是，这个项目中的实体超市不是自负盈亏的实体，而是引导消费者网上购物、在周边商家消费时赚取积分的引导工具。客户可以在社区生鲜O2O平台上购物，该平台包含店铺陈列的2000-4000件商品和仓库数万件商品。碎片购物的基础是极低的配送成本，从仓库到门店的集中配送(便利店的补货系统中包含网购订单)。

第三步是社区新鲜业务合作

邀请社区周边商家入驻/合作社区内新鲜O2O平台，消费者到商家消费即可获得积分。商家有三种，一种是实体商品，比如快餐店、花店、药店等等。二是消费类，比如美容、干洗、按摩店等。；第三，服务类，如看房、开锁、租车等。

消费者可以在手机上查看附近商家的信息、距离、优惠、服务项目和评价，可以帮助商家推广，尤其是家政、开锁、租车等三级服务商家，不仅帮助商家节省推广费用，还可以帮助客户选择安全可靠的商家。此外，APP还可以对已结算的业务实现CRM功能。

第四步，优化社区新鲜O2O平台项目

合伙人制度:所谓合伙人是一对一的关系。某个地区的订单只能由合作伙伴交付。客户在这方面的所有问题都由合作伙伴解决，合作伙伴的收入由负责区域的绩效决定，从而激励合作伙伴为客户提供完善的服务。

大数据应用:超市新推广阶段，会员价格相对实惠。随着客户的增加，居民/合作商家数量增加，在线社区新鲜O2O平台销量增加。门店的会员价格会适当提高，提高幅度与很多因素有关，需要在实践和数据分析中找到最佳点。

社区新鲜O2O平台的碎片购物多在手机屏幕上进行，快速准确的推荐非常重要。例如，当客户搜索酱油时，系统自动推荐客户已经购买或最有可能购买的东西，帮助客户节省时间。

其他优化点:社区新鲜O2O平台可以添加类似支付宝音速支付的功能，不用上网就可以使用社区新鲜O2O平台进行支付和积分。对于入驻/合作社区鲜O2O平台的商家，不需要增加设备，打开社区鲜O2O平台就可以实现所有功能。

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很多卖家说只要我的宝贝质量好，就有好买卖；但是在淘宝上，你的宝贝是不能摸和穿的，买家在购物的时候还是会有疑惑；宝贝细节，作为买家了解宝贝的唯一途径，非常重要。那么男装宝贝的细节怎么布置呢？经过一系列买方研究、卖方讨论和小二分析，得出以下部分:

一、淘宝男装店装修的店铺活动

店铺活动可以是促销活动的通知或告示，新品发布的通知或告示，或者是吸引买家注意力、促进交易的主要风格的海报；既然你精心策划了店铺活动，就一定要给买家看，想尽一切办法告诉买家；那么宝宝详情页面上的折叠上面的不是别人，正是它！举个例子:

二、淘宝男装店装饰的尺寸面料

在调查过程中发现，买家对尺寸图的要求也很高，很多退换货的原因都是因为卖家在描述尺寸时不够具体和细致。