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电商培训网站淘小铺突然开通，体验掌柜是什么

发布时间：2021-05-20 21:39

具体情况，可以看看陶小铺体验店家的具体规则，要解释清楚。或者咨询陶小店客服。电子商务培训网站

电商特价的质量明显比专柜差，做很多工作也不好。不过是个假的，有真的身份。顶多是在某猫旗舰店被坑了一个高仿之前。和店家比起来，山寨宝贝太多了。真货太多了。这是共识。想少花钱，就要冒更大的风险，自己权衡。反正原因已经说明了(也是日本狗来回答含有伪宝的话，说我含有不适合发表的内容) 促销技巧如下:

1.精彩的开场白

每次有经验的销售人员拜访客户，他都会花时间思考如何对客户说第一句话。因为第一印象很重要，而且会决定以后的印象。只有建立好开场白，创造谈话空间，客户才能充分提出自己的需求，达到销售人员与客户见面的真正目的。

2.输入主题，开始销售

在开场白中，让客户知道销售人员的好处。从上面的场景可以看出，销售人员很自然地过渡到下一步，说:“你能知道你今天的计算机系统是如何工作的吗？”，也就是开始问。在销售过程中，挖掘需求非常重要。如果销售人员不知道客户关心什么，就不能介绍，要先挖掘需求再介绍。

(a)询问

在挖掘需求的过程中，销售人员的典型问题就是老是问问题，老是拿我当向导。其实销售人员的作用是帮助客户进行采购，客户要花钱才能实现业务目标。销售人员只是解决方案系统的一部分。站在客户的角度，销售人员要为他着想，为客户的整个项目做贡献。所以销售人员要站在客户的角度，站在客户需求背后的需求角度来分析和提问。

(2)听力

提问和倾听是销售过程中的核心内容。销售人员在与客户互动的过程中无非就是听和说，所以听和问问题很重要。如何使用开放式问题，如何使用封闭式问题，如何保证你的问题清晰完整，如何与客户达成共识，这些都是非常重要的内容，需要养成习惯。

(3)建议

在深入挖掘客户需求后，销售人员会给客户建议。客户想要一些建议，因为对于客户来说，销售人员是产品领域的专家。如果是卖电脑，销售人员是电脑行业的专家；如果你卖衣服，售货员会知道衣服的质地和剪裁；如果你卖车，销售人员知道车的安全，知道车的保养……销售人员给客户的建议就是销售行为的价值。

但是，挖掘客户需求后，销售人员不应该直接给客户建议。如果给客户错误的建议，前期销售人员的所有努力都白费了。更重要的是仔细的去认可客户，赞美客户，赞美客户的需求，赞美他的思考。回去仔细想想，然后给客户一个建议。

(4)下一步

访问过程有四个步骤。第四步很短，但是很关键，就是下一步。

因为销售是一个过程，一个接一个往下走，我们不能在某个阶段停止销售，销售人员必须把销售往下推。所以每次遇到客户，销售人员都要仔细观察倾听，找出客户的兴趣所在。

销售人员的个人形象

面对面销售技巧是销售人员最常用也是最重要的销售技巧，几乎在每一次销售活动中都用到，可能很短，只有五分钟，也可能很长，半小时，一小时。一个成功的销售人员可以在与客户见面时树立良好的第一印象，通过开场白打开客户的谈话空间，然后鼓励客户完整清晰地谈论他们的需求，挖掘他们背后的需求，认可和赞美他们的需求，与客户建立互信，然后向客户提出建议。最后，建议将在下一步的销售活动中实施，逐步促进销售。

扩展数据:

第一，当你无法理解客户的真实问题时，尽量让客户开口

多提问，以一种好奇的态度，发挥提问的精神，让客户多投诉，多提问，了解客户的真实需求。

第二:认同客户的感受

客户说完了，不要直接回答问题，要感情用事的回避。比如我感觉你& # 8230；

这样会降低客户的警觉性，让客户觉得你和他是一条战线的。

第三:抓住关键问题，让客户详细阐述

“复述”客户的具体异议，详细了解客户的需求，让客户在关键问题上尽可能详细的说明原因。

第四:确认客户问题，反复回答客户问题

你要做的就是重复你所听到的。这就叫跟随，理解和跟随客户和自己之间的相互认同。这是最终交易的渠道，因为这样做可以知道你的客户是否知道你产品的好处，为你引导客户走向最终成功奠定基础。

第五:让顾客知道他们反对背后的真正动机

当客户看到背后的动机时，销售可以从这里开始，想到并说出客户需要的价值，那么他们之间的隔阂就会消除，只有这样才能与客户建立真正的互信关系。