浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-05-24 20:36
如果淘宝交易过程中出现退货,买家发起退款退货申请并提交申请;然后联系卖家,卖家同意退货;买方退货,填写正确的物流单,将货物交付给物流公司,提前垫付物流费用;卖方收到货物后,将完成货物退款和运费退款,所有款项将退回到买方在购买货物时支付货款时支付的账号。
扩展数据: 买家无需亲自申请理赔,系统会在“退款成功”后自动进入付款流程。买家退货时,只需要在淘宝的退货流程中填写“物流公司”、“物流订单号”等正确信息即可。本次交易退款完成后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需要在72小时内审批。确认索赔后,赔偿金额将直接支付到买方支付宝账户。买家可以在“购买宝贝”中点击相应顺序的“退货保险”,查看保险明细,了解理赔进度。
参考:淘宝运费保险-百科
网店技术培训
淘宝特意购买了厂家的库存尾单,就是看看货对不对,价格没法商量。 网店技术培训
我说营销有三个领域:
1)促销:寻找客户,向客户销售产品;
2)等待销售:留在店内,等待顾客上门。
还有一个就是做网络推广,让客户主动来找你。
当然,有些店长其实也尝试过线上推广,但是花了几千块就放弃了。
那么,网络营销有用吗?
对某些人和某些店有用,但不一定对你的店有用& # 8230;
为什么?因为网络推广的效果不仅和你选择的营销方式有关,还和店铺的结构、店铺的地址、产品的质量、信誉、服务态度有关,关系非常密切& # 8230;
想要得到好的结果,你需要做好每一件事,每一个方法。
实体店老板知道商单,但不知道营销。我来告诉你实体店做网络推广的正确姿势是什么?
一、解决实体店在网络推广中面临的问题:
最近和一些实体店的老板聊天,发现他们对互联网营销很感兴趣,但是做不好,投入了很多钱,但是收效甚微,很迷茫。哪里出了问题?聊了几次,总结了以下几点。
招不到好的营销人才。第一个原因是没钱,第二个原因是中小企业被人才忽视,平台太小。
首先,小实体店的营销一开始大多是老板自己做的。发现自己不靠谱,想找营销专员帮忙,发现几乎没人想来。
为什么?营销人才觉得实体店太土太低,最怕老板不懂营销误导,不想去实体店工作。
大型实体店,比如连锁店,有20-30家店,一个办公室。通常,这种类型的企业也应该能够雇佣更好的营销人员。但是,付出的工资太低。在北京这样的地方,营销人员的平均月薪至少在2万。二三线城市的老板工资一个月才四五千,老板觉得太贵,大家都舍不得走。
对营销推广效果期望过高,希望立竿见影
实体店老板很着急没有客户,吸引营销人员投放广告,想在一周内有个火爆的生意,但是营销没那么简单。
很多老板都是盲目追求利益。当达到每天50次有效咨询,并在这个水平上保持一个月,老板不满意,要求设为每天80次有效咨询。之前给一个实体店的老板朋友推荐了一个营销人,结果就这样了。我推荐的营销人挺厉害的。在一家互联网公司,他可以投资1元带来5元收入。来到知乎这个实体店,老板希望一个月销量不要增长10%。如果第一个月没有达到,他直接认定这个人不好,导致他们拼命炒人,拼命招人。
其实这个不太靠谱。人才可能刚进来一个月就被老板辞退了,这不仅是对商家的浪费,而且这样来营销人员也找不到合适的。
胆小怕事,不敢投入大量资金做营销,是可以理解的。
一个做汽配连锁的老板说,他招了几个人成立营销团队,一年30多万,不算投标成本。因为这个营销总监制定的营销思路和方案与现实相差太大,最后一年根本没有效果,几十万人毁了。
很多实体店老板都有这个想法。我已经花钱请人回来做营销了,但是广告和竞价都要付钱。那我为什么要请人回来?
可能大佬们误会了。能做营销不代表不用花钱。就像你买了性能好的车,不买汽油就不行。
为了让实体店老板更直观的了解营销费用和营销人员价值的区别,我就以竞价为例。有一个银器连锁品牌,主要是通过竞价招聘实体店加盟商。老板定了一个指标,每天消费1000元需要30次有效咨询。一个月的投标费用为3万,一个月的总有效咨询量为900。请聘请招标专家。工资5000左右,总费用3.5万,相当于每次有效咨询38.9元。第一个有一年以上经验的招标专员,平均每天只能做15次有效咨询,每月只能做450次有效咨询。每次有效咨询的平均费用为77.8元,大大超过平均水平。老板觉得效果不达标,就炒了招标专员,招了新的招标专员,然后又招了我朋友。
因为之前的经历,老板这次很谨慎,每天盯着咨询量的变化,出了问题马上辞退。当时朋友开出6000元工资,竞价成本不变,相当于一个月支出36000元。当时我朋友有3年多的投标经验,上手很快,一个星期就满足了老板的要求。而且攀升到平均每天50次有效咨询,一个月总共1500次有效咨询,相当于每次有效咨询才24元,成本低于平均水平。虽然我朋友的工资比之前的招标专员高,1000元,但对比事实,我朋友比之前的招标专员大大节省了近60%的客户获取成本。你以为这是给老板省钱,还是给老板省钱?
最后分享一个实体店(美容店)通过微信营销盈利的真实案例。
虽然很多人觉得这样很低贱,上不了台面,但是很多人真的是这样挣钱的。想面子,想体面,就不要往下看。
第一步:用店名申请微信官方账号+微信个人号。
前期可以申请一个微信个人号和一个微信微信官方账号。这个模式贯穿之后,可以再申请几个。
微信个人号不仅是我们销售商品的阵地,也是我们与客户沟通的渠道。我们可以在朋友圈改造客户。至于如何改造客户,我们从下面开始;微信官方账号可以作为二次转型的工具,也是提高客户留存率的工具。微信官方账号要用公司资质申请认证,这样不仅微信给的界面多了,功能也多了,认证后用户会更加信任。
第二步:准备软文,将微信个人号植入软文。
用软文展示你的案例和产品优势。最近研究了一个祛斑的案例。他们写的软文是这样的:
你可以看到他们的软文包括美女老师的介绍,用户痛点的分析,还有案例和图片,感觉很真实,然后把微信个人号适当的放进去。
第三步:推广你的软文和购买流程。
把你的广告放在所有可以放的频道上,比如今天的头条,微信,微博等。穿上的时候注意周围的地方。当然如果是连锁的话,可以在全国范围内无限地域铺开,非常优秀。
他们也是做美容产品的,投放了很多广告,因为美容行业利润高,不怕成本。另外,今天的头条,微博等。可以投入使用。图1是发布的截图,图2是点击后的软文本:
注意:一定要放自己的微信二维码或者微信个人号,每个频道放的微信二维码或者个人号不一样,这样可以清楚的知道数据,哪个频道转型好,收益高,再加大投入,效果差的频道就会被淘汰。
除了一些正规的渠道,还应该采用一些非常垂直的方式进行排水。虽然流量比较小,但是非常精准,比如微信圈转发,本地QQ群,本地微信官方账号,贴吧,微信大规模转换,在线名人转发等等。
还是那句话,因为铺地板的商家受地理位置的限制,在选择渠道的时候一定要考虑到。
第四步:第一次转换使用微信个人号
添加的人要充分了解,看自己对哪个店感兴趣。当然,你不能像人口普查一样问这个问题。你应该善于聊天,慢慢来。我们通过微信个人号初步建立了认识,然后通过朋友圈去营销。朋友圈发的内容一定要精心安排,甚至有专门的团队在策划发什么内容。一般发送的消息都是活动推广和成功案例。
第五步:把用户导入微信微信官方账号,通过微信微信官方账号喂用户,再卖一些其他的产品。
以上只是几千种营销方式中的一种,不一定适合你,但只要你善于研究,一定能找到适合你的推广方式。
只要能看到效果,就要持续投资。为什么有的实体店赚了很多钱,你却还在苦苦寻找出路?人要善于学习。现在消费升级了,人的需求可以比以前强很多。只要你渴望学习,善于利用外部资源,比如达里奥。com,给你建议,我相信老板会愿意做一个热门的生意。
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很多MM买裤子都不知道怎么选尺码。裤子的尺寸不知道怎么算,有的和实体店买的比较一下。比如我27码的牛仔裤应该选哪个码?这是不对的。
让我们教你如何根据裤子尺码表来测量你的裤子。
下图是我们的标准裤子尺码表。顾客可参考本裤子尺码对照表选择:
裤子尺码表和裤子尺码对照表
如何测量裤子的边长:
从腰部到赤脚的长度是裤子的边长。