淘宝描述不一致怎么补偿？注意什么？

对于淘宝平台，也会有淘宝描述不一致的情况。针对这种情况，很多人都想知道是否是三倍赔偿，这也是消费者保护自身合法权益的重要判断，所以今天就给大家介绍一下。

淘宝描述不匹配是三倍赔偿？注意什么？

1.如果买家表示收到的商品与你的描述不一致，直接从照片就能看出来，淘宝有权根据商品图片直接识别。

2.如果你的淘宝买家表示收到的商品与你的描述不一致，肉眼无法判断这个问题，比如材料不一致，你要按照淘宝的要求提供相关的证明文件，比如厂家的经销证明、产品证明、商业发票、检验证明等，这样淘宝才能妥善处理。

淘宝描述不一致，是指顾客收到的商品与商家在购销时给出的商品描述不一致，商家未公布商品的瑕疵、保质期、附加产品等必须注明的信息内容，妨碍了顾客对商品满意利益的个人行为。业务描述不相符的，每次扣三分。上面没说三倍赔偿。

注意什么？

1.淘宝产品主图。这是顾客最容易看到的区域。因此 要提高商品主图的视觉冲击力。在这里的图中，过多的文字装饰会损害整体界面。所以在这里突出商品的亮点就可以了。

2.控制商品的关键点。尽可能展示商品的要点。作为客户，他们都希望尽可能地掌握详细信息页面，所以 也要把商品的重点展示好。对改善客户体验也有积极意义。

3.展示产品的卖点。一件商品，除了价格等外界发布的因素外，允许消费者最终提交订单。商品的所有卖点都更重要。这就像同类商品一样。如果家里的商品在功能质量上比另一个表现得更好，那么消费者会更倾向于你的商品。

商店经营店面时，要注意商品的描述。描述不要超过商品本身，不需要描述不清。因为商品的描述决定了消费者对商品的理解和认识，因此， 是需要注意的层面。