如何提高淘宝店铺的转化率？影响因素有哪些？

对于很多淘宝卖家来说，他们当然希望提高店铺的转化率，但是影响店铺转化率的因素有很多。如果想提高，还可以从以下几个方面进行操作，希望能帮助你提高门店的转化率。

如何提高淘宝店铺的转化率

一、产品主图

同伴是我们最好的老师。

(1)在优化主图之前，我们先参考竞争产品的主图。其实我的主图不错，但是我发现了我的主图和对手的区别，所以这个区别让人一眼就注意到了他的产品，这一点就是我主要的缺失点。与品牌无关，与销售无关。因为他主图的复制决定了邮票中消费者的痛点。多从消费者的角度去思考，所以在这里，你需要指明你的营销信息是什么，然后跟上。

(2)可以参考其他或类似类别的主图。看看他们类别的顶级商店。他们的单品用什么风格的主图。比如我卖衣服。我看了他们的顶级主图，拍摄风格有街拍、酒店风格、夜景、挂拍、旅游拍摄等等。然后我做了和他一样的拍摄风格。

(3)首页几个主图需要了解他的角色和排序

第一个:一定要突出我的产品卖点，戳消费者痛点。同时也是我测过的最好的点击率。

第二个:需要放在这里的图片让我们拥有第二好的点击率。这张图通常是我们放在直通车上的创意图。这是我们付费推广的地图。这部分付费访客相对准确。这张图需要增加买家的信任。从而提高转化率

第三:在这里，我们需要放上我们产品与竞争对手不同的突出细节图。让客户对产品有更具体的了解，有更有形的感觉。

第四种:我们可以把我们真实的客户问答，或者快递时限，或者展示给买家的已经被我们拍好的模特的照片。这取决于每个人的选择。

二、产品价格

其实在价格方面，一定要考虑我们的价格区间和对应的人群。这个东西对改造影响很大。其实有一个特别有趣又普遍的现象。

比如你买了一个沙发，一个一个月花几千块钱的消费者，对于一个几十块钱的沙发，通常考虑的比较少。相反，每月只有几十个消费者，他对这个价格非常敏感。

因此，在审视了我们的目标人群之后，我们会考虑我们是要做价格战产品，还是要做优质产品，还是要做优质售后服务。有必要测量一下这个产品的方向。

第三，优化淘宝详情页

如今的订单，除了一些代购或者企业代购，几乎都是通过手机浏览下单。因为手机的浏览习惯不同，大部分可能只看主图和评价。可能详情页对转化率的影响相对减弱，但也需要注意要表达的点

1.布局大概是15个屏幕，因为你整个几十个屏幕的细节在用户看完之前就丢失了，所以一定要短小精悍。

2.专注于表达差异化事物和产品不可替代的功能。

3.整体色彩的搭配必须符合产品风格，并潜在地为消费者营造所购产品的场景画面。

第四，客户评价，问大家，好物点评组

(1)我们既是商家，也是消费者。其实我们逛街的时候，也是一样的。基本上，我们会拜访买家的图片，这是我们重要的决策因素。尤其是看差评，希望看完能避坑。所以客户的评论对我们宝宝的转化率影响很大。

其中，中差评的影响会更大，尤其是因为差评的原因涉及到产品和服务的质量。所以一定要处理好中差评。当我们店里出现差评时，一定要尽快处理。首先分析差评的内容，分析其原因，有一定的了解，然后冷静地与客户沟通，解决客户需求

(2)问大家这个问题相对容易。我们可以请亲戚朋友对产品做一些实质性的问答。为真实客户提供真实的询价需求。

(3)好物评论群，这部分也比较好做，找有一定粉丝量的人。要做一个软文推广，增加买家的信任度，从而达到一个正面的引导。

动词 （verb的缩写）客户服务查询指南

虽然现在很大一部分订单都是默默下的，但是很多时候，一个优秀的客服可以和客户聊得很开心，甚至把营销和匹配结合起来。告诉客户相关知识。

促进交易的完成。所以，一个细心耐心的客服女孩，可以第一时间抓住消费者的心思，在“转化率”上有质的飞跃。作为客服一定要有一个心态，我的目的不是和客户打架，而是促进销售，让客户购买后可以好评甚至回购。