浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-09-03 10:41
对于淘宝卖家来说,如果没有优秀的辅助运营工具,真的很难让店铺高效发展。所以很多淘宝卖家都会选择这个工具,那么如何分析上面的数据呢?
如何分析业务人员数据?
1.实时概览。
我们可以清楚的知道今天的数据和昨天的数据对比,根据数据变化快速找出店内的问题,比如访客下降、浏览下降等等。判断店铺的发展方向是好是坏,简单明了。
2.操作窗口。
现在包括三个部分:运营窗口、服务市场和管理窗口。它不仅提供了同行业竞争门店的数据对比,还通过图表和表格的形式呈现给大家,方便查看和对比数据。
3.交通看板。
流量看板反映了整个门店流量的构成。我们可以看到我们的交通构成是否健康。
4.转换看板。
看板转换的主要数据是“访客-收藏转化率”、“访客-购买转化率”和“访客付费转化率”。从这里,我们可以看到次数、人数、付费买家数、付费件数等等。
5.客户看板。
看板的数据包括买家构成和客户名单分布,可以轻松看到各种数据,让卖家清楚了解店铺人群,从而优化店铺的产品和服务,进一步完善店铺数据。
6.评估看板。
评价看板的数据是动态评分,也就是我们常说的DSR。DSR会对店铺的体重产生很大的影响。如果分数下降严重或者持续下降,会导致流量大幅下降,一定要引起重视。
7.竞争情报。
竞争情报主要包括三个数据:损失金额、损失数量、造成我店损失的门店数量。这个功能主要是有利于我们对竞争对手的分析,通过对竞争店铺的分析,参考他们的产品、装修、如何处理差评等等,从而有针对性地对店铺进行优化。
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