淘宝的保价服务是什么意思？什么情况不支持？

对于淘宝卖家来说，他们当然希望做好淘宝的保价服务期，但是不知道淘宝的保价服务期到底是什么意思，也不知道在什么情况下不支持这项服务。我马上给你介绍。

淘宝的保价服务是什么意思？

为了保障消费者在淘宝的购物体验，消费者购买带有“15天价格保证”服务标识的天猫实物商品后，如果在价格保证期*内，同一商家的同一商品价格降低(不含红包、运费和税费)，根据该规则，消费者可以申请退还差价。

如果发现自己购买的商品带有保价标识，无论是15天还是30天，只要在此期间有降价，都可以申请补货。赔偿申请流程如下:打开淘宝APP，进入订单明细页面，找到保价期内降价的产品；在变更单详细信息页面，未确认收货可点击退款或退款，确认收货可点击申请售后服务。

然后选择保价，根据页面提示申请补货，淘宝系统会根据保价规则确定是否符合补货条件；如果买方购买的商品符合补差条件，差额将直接退回买方支付宝账户。注:并非所有参与活动的产品都有价格保证服务。

什么情况不支持？

1.如果活跃商品参与了买返和预售游戏，则不支持价格保证，不显示价格保证标志。

2.活动保价期内，以下游戏或工具产生的优惠待遇导致商品降价不在保价差价范围内。

如果商品标有15天保证服务标识符，则15天在活动正式结束后的15天内。确保消费者购买的商品在15天内价格最低。如果商家在期限内降价，我们可以要求补差价。