浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-09-07 11:37
在淘宝平台开店的规则,是每个入驻淘宝的卖家都要遵守的。如果做了违反淘宝规则的事情,怎么投诉淘宝违规?哪里可以看到对违规行为的投诉结果?让我告诉你一些事情。
1.登录-商务中心-体检中心,找到淘宝质控投诉入口。
2.点击背面查看原因。
3.在打开的页面中找到“我想上诉”按钮并点击它。
4.点击进入投诉中心,然后点击需要投诉的产品后面的添加凭证。
5.然后在打开的页面上选择自己的情况选择所谓的场景,选择后确认。
6.授权在打开的页面查看聊天记录(其实就算不授权别人也能看到,这只是游戏规则,跟着就行了),并上传物流账单。
7.然后上传快递公司跟踪后台的截图。
8.逐一上传所有凭证后,记得最后提交。提交后就等结果吧。
淘宝怎么破规则?
如果店内有违规行为,会记录下来,违规行为会分情况,包括严重违规和一般违规。如果是一般违规,卖家不用太担心,因为会在每年年底,也就是12月31日清仓。
如果是严重的淘宝违规,分数会扣很多。如果超过48点,你的店就会关门。如果超过24点,年底还是会清仓。当然这只是指扣分的分数,不是你的违规记录,因为这个记录会一直存在。
这里还有一点需要注意。如果觉得自己没有违规,但被系统判定为违规,可以去淘宝医疗中心找投诉入口,提供证据。如果你成功了,这个记录将被取消。
如果淘宝卖家被判违规,想要上诉,只需要登录淘宝账号,在业务中心找到体检中心,然后进入淘宝品控的上诉入口。