客服外包服务适合哪些店铺？

　　由于电商行业的发展，网上店铺的增多，导致需要线上客服人数增多，为了满足客服需求，客服外包服务应运而生，那么这种服务方式适合哪些店铺。

　　第一：初创店铺

　　刚刚在网上开的店铺适合选择这种服务方式，为什么呢?因为刚开始建立的店铺没有经济基础同时需要专业的客服服务，而选择与外包公司合作既能节约客服成本又能提高客服服务质量，所以说客服我把服务适合初创的店铺。

　　第二：适合淡旺季明显的店铺

　　有些店铺有客服，但是店铺产品分为淡旺季比较明显，旺季销量明显比淡季高出很多，这时候旺季就需要更多的客服，但是店铺原有的客服不足以满足客服需求，所以说在旺季选择与外包公司合作是最好的方法。

　　第三：个人店铺

　　由于网购成为了人们日常的主要购物方式，很多个人开的店铺随之增多，个人开的店铺只有店主一个人因为业务量不大或店铺只是店主的一个副业，所以不需要专门的客服来看管店铺，但是店主需要经营店铺又需要采购产品，根本无暇顾及客服这部分工作，这时选择与外包公司合作是最有效的方法。

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