该怎么区分1688客服外包好不好

　　1688是马云1999年创办的，是阿里巴巴的前身，现在1688是阿里集团的旗舰业务，是中国领先的小企业国内贸易电子商务平台。对于网店店主来说这个平台不陌生吧，有不少人用过这个平台吧，这个平台除了可以批发商品，还能找到正规的客服外包公司。那么该如何区分1688客服外包好不好呢?

　　一、客服公司的官网是否正规

　　官网是一个公司的门脸，是公司对外宣传展示的平台，客服外包是第三方服务业务，好的客服公司的官网都是非常正规的，里面会有这个公司的发展历程、服务项目、价格、成功案例、联系方式、公司所在地等详细信息，而且公司的备案信息和官网域名年龄时长一致，官网设计美观。

　　二、官网内容经常更新

　　公司的新闻动态，客户签约，媒体报道，员工企业文化活动，都是很好的宣传途径，但是很多外包公司官网更新时间长短不一，或经常拷贝他人内容。店家多看客服公司的官网更新情况就会大概了解公司的运营情况。

　　三、丰富合作案例

　　不管是什么行业，只要服务过客户，就会有很多成功案例。很多外包公司官网的客户案例如果是中移动之类的，很可能很多都是虚构的。完善的服务案例对于一个公司来说非常重要，也可以直接从这个环节来判断这家公司真正的实力和运营状况。

　　四、正规的合同

　　正规的客服公司会有完善的合作流程，他们都非常重视合同的签署，合同对于合作双方来说都是非常重要的凭证和保障，合同内容是否正规，签署条例是否完善，可以直接反应一家公司的正规程度。

　　上面这几点就是考察1688客服外包好不好的关键点，从这几点中可以看出客服公司现在的经营状况，不要只看以前的业绩，什么都是会变的，时代在变，客户的需求在变，跟不上时代的脚步，跟不上客户需求的变化，以前的业绩再好，也会被市场淘汰掉。维克电商客服公司的小萌在提醒大家一句选择合作商的时候一定要小心谨慎，不要被外表所蒙骗了。