粉丝通 如何做好网络营销？

移动互联网时代，做营销的时候，相比快消品行业，建材行业虽然反应慢，动作慢，但还是赶上了主流节奏，出类拔萃的人很多。以我自己的经验，从亏损100万到盈利1000万，瓷砖公司如何啃下网络营销的硬骨头？1.隔行如隔山，外行人的建议是善意的，但往往于事无补！有燃尽百万的经验，希望老铁们能分享。一个去过的人的肺腑之言；有些老路可以避开。不走就不后悔。如果你离开了，你会后悔的！本人从事建材行业瓷砖业务。在移动互联网兴起的这一年，我已经开始思考了，做好营销与潮流的匹配。然而；其实快消品和耐用品在网络营销中的操作是不一样的，甚至是截然不同的！听了一些快消品行业大佬的建议，我逐一尝试了手机SEM和流媒体广告，并积极部署在小程序和微信官方账号上。可惜前后用了近百万年，不仅没能让公司业绩蒸蒸日上。反之；节节败退一度使公司陷入困境。由于建材行业的特殊性，在互联网上被视为标准的营销方式纷纷失败，使得难做的生意雪上加霜！经过一夜的反思和检讨，我得出的结论是，其他行业的网络营销硬通货，可能不适合建材行业，比如:！APP日常生活1.61亿。如此庞大的数据似乎极具诱惑力。但是，通过SEM引流，一天能真正吸引到多少精准客户呢？运营商已经根据投入产出比做了详细的报告。在采用新的网络营销之前，公司的利润并不强，但可以持续。虽然一直奉行被批评的推方案，但毕竟“老了，还是有效的！”然后；财务一度陷入亏损，持续了12个多月。公司高层召开紧急会议后，态度非常一致:战略方向毋庸置疑，移动互联网营销不可能因为亏损100万而消亡。不可能停下来，但它必须以足够的马力继续工作。但是，我们必须绞尽脑汁研究适合公司的新战术。通过金钱和时间的双重损失，事实已经摆在我们面前:快消品行业自吹自擂。相对于一个中型公司来说，一百万的学费可以大也可以小，但其课程的价值不可小觑。当人们跟风模仿别人的时候，如果方法不适用，投资就会像无底洞一样，把整个公司拖到万劫不复的地步。有些方法别人用了，你却很惨。不是你操作有问题，而是这个方法不适合你！一旦遇到这样的情况，你马上要做的就是摔断手腕，另辟蹊径。2.5天5000万！那么远又那么近；社区营销是一件神器。有了正确的方法，财富滚滚而来，使用不当无异于龚宇移山。这样一个机会的发现，源于公司市场部的一个小实验。评估回报率后，我们放弃了大部分完全没有产出的渠道，比如流媒体广告，保留了SEM，但是把预算降低到3W/月，然后根据反馈数据及时调整。但是小程序和微信官方账号的比例暂时没有变动。第一，因为战略需要，我们不能动也不能动！第二，我们打算从社区入手，与微信官方账号和小程序保持密切联系。如何从社区切入？一直是整个团队的难题，这个实验也和绩效考核挂钩。一旦失败，会对整个推广计划产生很大的负面影响。团队夜以继日的努力，想出了好几个方案，都不理想。原因很简单:它们不能在地面上实施！社区看似触手可及，平凡无奇，但借助社区营销来做一个一鸣惊人的推广却不是一件容易的事！5天业绩至少5000万！这给团队成员带来了很大的压力，同时也刺激了大家去争手，高风险高回报。虽然挑战很难，但值得一试。为了让整个项目有更高的胜算，我们邀请了湖南自贡科技的社会营销大师连莲，帮助我们仔细研究项目的细节。就连一向无所畏惧的连莲也“战战兢兢”:我不怕困难，你的计划太低。我觉得几乎不可能达到5000万。去掉一个零也差不多！莲莲老师以严谨负责著称，但一针见血还是让人惊讶。同组几个90后受到重创，说他们问的是不人道的，但是因为感情而被迫工作。我不是有意打击所有人，但是社区营销不是这么简单的事情！她很认真的说:你前期积累了很多用户信息，还建了群在微信上维护。但是建材属于低频行业，基本上建交一次就成了“亲爱的朋友”，大部分所谓的团体都成了死团体。就算敲鼓打鼓，赢5000万的机会也微乎其微。但是现在，如果我们改变计划，还有时间！我会给你一个全新的想法。能否达到5000万取决于你的执行能力。先在这里卖个关子，最后公布思路细节。采用新方案后，我们进行了为期五天的活动，当场抢到5500万，一举突破目标，让我们公司在第一场战役中一举成名。对于整个团队来说，最大的价值在于思维的升级:社区要这样玩！3.打开不同行业的流量池，联系各大社区的潜在客户，实现对我资源的利用。今天5000万很容易，未来1亿唾手可得！莲莲给的切入点是多方合作，互惠互利！有了手头的流量池，很明显5天没办法达到5000万，500万封顶！但是；打开别人家的流池，自己用。洞庭湖瞬间会变成贝加尔湖。是不是很难达到5000万？！这只是理所当然的事。与瓷砖联系紧密的类别有哪些？不外乎十个细分类别，如卫浴、木地板、照明、门窗、建筑涂料等。每一类背后都或多或少有几百万个社群。无论是小池塘还是大湖泊，稍加利用其价值是无限的。与同行业流量池对接推广优惠活动是一方面，但仍停留在销售产品和赚取差价的层面。最让连莲印象深刻的是商业模式的巧妙发展，可以说是大开眼界。在社交营销的同时，与当地十大地产达成协议，五天内合作了几次大型看房活动。场地由房地产提供，看台由我们搭建。因为推广只是每个家庭需要的，一个全新的小家电品牌参与进来，不是为了赚钱，而是为了曝光。免费为活动提供了价值1万元的礼物。事件一出风，几家演艺机构争相合作，只要求在舞台上做个宣传秀，费用全免。看到这个；你以为我们是卖瓷砖的，这是大错特错！其实；在这五天的活动中，我们将我们的业务打包成排水产品——您将在这里进行装饰，并直接向您发送价值数万元的瓷砖！你明白吗？我们之前卖瓷砖，整天求装修公司合作，现在订单像纸片一样来了，都在我们手里，化被动为主动，装修公司现在反过来求我们。而最清晰的是；装修公司要把单子拿在我们手里，自己的生意也要推销我们的产品，这就使得装修公司只能一步一步的和我们合作！社区营销和资源动员双管齐下，短短5天就成功募集到5000万，让不可能成为可能。最让人吃惊的是，我花100万元在SEM、博通、流媒体广告上，连水花都看不到。现在不到10万，我就能轻松煽动5000万。什么叫“四两个赚一千斤”？这真是高级玩法！ 范思通

市场商品是普通的淘宝店，B2C店，天猫店以外的店都算市场。进活动要满足各种基本要求，还要注册，择优，如每天特价，保本等。 范思通

个人认为客服没有任何技术含量。大家做客服都一样。先熟悉公司的产品，再指导交易就行了。当主管也是这样。你要了解产品，然后每天都要看数据来安排客服工作。不过我觉得客服真的没有什么技术含量，就是青春饭而已。只要你了解产品，只要你认真真诚地对待客户，你说话的时候就可以和某个层次的人说话。有什么难的？来自乔布斯的用户问:匿名用户，你是在问刚上班的第一周吗？个人觉得你应该先在第一周了解公司的产品，再了解你的客服业务水平。你可以和他们聊天，查看旺旺的聊天记录，看他的个人销售业绩等等。然后有好有坏的数字。然后有针对性的从Q用户开始规划培训和管理项目:孙女士 范思通

关于虚拟充值市场，在现代社会，没有手机或使用电话的人很难找到。中国是世界上人口最多的国家，所以中国用户是世界第一。这就是充值市场。纵观虚拟行业，悲哀与机遇并存。你加入，脚踏实地去做，做一个守法的虚拟行业公民。如果你有毅力，你就会做得很好。相反，如果你投机取巧，底子薄，你就会用其他手段赢得客户，不仅毁了你的下属，也毁了你自己的事业，甚至我们的行业。

表面上看，可以看出虚拟市场的竞争压力会越来越大。根据常识，不出半年，这个市场的版图就会挤满千千数以千计的虚拟店主。然而，我们不能按照理想考虑一切。我们应该用动态的眼光看待问题，用事实说话。我们可以看到，百度知道有很多关于虚拟的帖子，但是重复率极高，说明发帖的人大多使用复制粘贴的方式。新人看到，百分之八十以上的人会认为是骗子，这是一种悲哀。一个好的行业在无意中被推广，成为人们口中的骗子。