浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-02-20 07:39

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电子商务推广的专业要求
1\产品的市场目标是什么?2\产品的市场对象偏好或需求是什么?3\产品有什么特点?4\同类产品市场竞争如何?他们经常采用哪些产品沟通和推广方案?比较优劣5\根据产品特点、产品对象要求和现有产品传播方案综合考虑6\选择一个或几个可行的传播推广方案,其实施过程步骤、理论依据、工具和方法、方案实施内容、资金计划、人员组织等。(详细说明)7\拟定方案分几个阶段进行,可能会产生预期效果。(描述漂亮的馅饼)8\总结 企业网络营销是指企业以互联网为媒介,以新的方式、方法和理念开展的营销活动。它是企业整体营销活动的一个组成部分,旨在发现、满足和创造客户。
网络营销存在误区
在互联网时代,相当多的中小企业只把上网看成是跟风和潮流。建过网站的企业,近一半只认为即使建了网站,也已经开展了网络营销,但并没有真正全面地开展网络营销活动。网站成了企业的摆设,而不是营销平台。在我的职业生涯中,我发现大多数企业都没有明确的建网站目标,更多的是为了建网站而建网站。甚至有的企业为了满足虚荣心而建网站,有的企业有我也想要的攀比心态。在网站建设之初,他们只是一味的要求网页的设计要新颖、动态,要有足够的视觉冲击力。但从其产品的专业性和客户的需求来看,外行往往指挥内行,导致很多专业设计师无所适从,有的设计师为了迎合客户的心态而违背自己的设计理念。所以我们经常看到有些网站会长时间有FLASH动画,有些网速慢的网站会长时间打不开网页。这个就更不用说了,同样重要的是很多中小企业的网站都成了没有任何链接的信息孤岛。信息过时,部分数据显示,大量企业网站三个月内没有更新一次。据我所知,很多企业从选址到两年的空间租赁期都没有更新过一次。调查的原因有很多,比如企业主意识不足,网络服务商服务不到位,中小企业缺乏必要的人才。
资金不足
根据国家有关部门公布的数据,截至2009年3月底,我国具有法人资格的企业为756.56万家,不包括我国的大型企业(8.54万家3),2010年具有法人资格的中小企业估计约为748万家。大部分都是民营企业,但我国民营企业的发展只有20多年的历史。大多规模小,资本弱,还处于资本的原始积累阶段。因此,对于我国的中小企业来说,这是生存或发展的前提。目前,我国中小企业融资渠道仍然狭窄,抵御市场风险能力弱,面临资金短缺的困境。第三方数据统计分析服务提供商CNNIC表示,中小企业开发网络营销应用主要面临人才和资金的困难。其中,43%的中小企业缺乏必要的资本投入,而超过76%的中小企业都表示非常需要网络营销人才。
复合型人才匮乏
由于规模和体制问题,许多中小企业不愿意成立专门的部门来实现网络营销。网络营销其实是一种需要复合型人才聚集的“特殊力量”。只有真正关注这个“奇兵”,才能在企业营销中有效支撑企业的传统营销。企业家要为这种误解负责。特别是我国中小企业的家族管理和行政管理占主导地位,企业不愿意招聘高层管理人员,使得企业缺乏高层管理人员,导致管理水平低下,管理方法落后。其实企业如果真的重视网络,就应该重视网络人才,给他们发展空间和培训机会。很多中小企业认为网络人才可有可无,因为他们不是专业的网络公司。有的CEO遇到问题,常见的一句话就是“外包给一家建站公司是不够的”。这句话其实没错,但问题是无论企业发展到哪个阶段,做网络营销一定不能过分依赖外部,即使外包,也要有自己的网络营销骨干。原因有二,一是需要企业保密。公司网站上的很多信息都是公开的。竞争对手往往可以基于网上公开信息进行情报分析,哪些信息应该发布,哪些信息应该发布。这些都是企业营销人员必须考虑的;第二,有些企业的网络营销本身就是一个业务项目单元,是企业支付的重要组成部分,所以网络营销人员的重要性不言而喻。
落后的管理支持
随着市场经济的不断发展,许多中小企业跟不上管理水平,表现出管理上的诸多不足和信息化水平低下,影响了网络营销的顺利进行。在作者多年的工作中,许多企业仍然有产品观念、质量观念、促销观念等陈旧的营销观念。在经营过程中,很多企业还是领导“三拍”决策:决策前拍脑袋,决策中拍胸脯,决策后拍屁股。但是,中小企业要开展网络营销,必须以先进技术为支撑,对传统营销的组织形式、管理模式、运营模式和营销理念进行根本性变革,围绕核心业务进行流程再造,重新设计和优化企业的业务流程,从而将技术与企业管理和运营有机结合。很多中小企业管理方式陈旧,对网络营销没有很好的了解。很多企业都搞不清楚网络营销是哪个部门负责,是技术部、市场部还是信息中心?管理体制和模式不能满足网络营销的要求,网站信息不能得到及时反馈,信息系统不能发挥应有的作用。
外部环境差
虽然中小企业网络营销的发展在今天并不新鲜,但仍有许多中小企业拒绝网络营销。找出原因并不难。目前网络服务公司鱼龙混杂,员工素质参差不齐。很多中小企业缺乏网络知识,提供的产品和服务并不能真正给企业带来效果。因此,他们不仅没有弥补中小企业人才的不足,而且使许多企业主对网络营销失去了信心。此外,网络安全问题也是网络营销发展的一大障碍。由于互联网的开放性,在线交易面临着各种风险。网上交易的安全性是中小企业和消费者共同关心的问题。商家为了制定有效的营销策略,获取了过多的用户个人数据,导致网络上侵犯个人隐私,信用卡被盗,电话骚扰不断,电子邮件地址被他人使用,导致垃圾邮件堆积如山,影响了用户的正常交流。这些都导致了中小企业对互联网安全的不信任,进而影响了中小企业实施互联网营销发展战略的可行性。
加强中小企业网站建设
截至2010年12月,只有27.8%的中小企业建立了独立的企业网站。众所周知,网站是企业进行网络营销的基础。然而,许多中小企业在第一次建立网站时,往往对互联网和网站的作用没有深入的了解。企业对自己的消费习惯没有很好的了解,在设计上只注重美观,忽视了网站的营销功能。据统计,超过一半的中小企业对网站功能要求不高,比较关注的因素有价格、首页美观等。近40家企业对网站要求不明确,但期望建网站增加销量,25家企业在意网站推广方式,22%的企业对网站的作用产生怀疑。对于中小企业来说,建网站的目的不是为了看,而是为了营销。网站营销的根本目的是增强企业竞争力,增加或改善销售或服务,加强与消费者或客户的交流与沟通,提高生产效率,降低运营成本,优化资源配置。但值得注意的是,大多数中小企业没有网络营销意识,不知道如何利用网站进行营销,尤其是网站的实际作用并不乐观!在他们心中建立网站,不要落后。可以想象,这种建站的态度并不能体现网站的价值,只能成为一种展示。网站能否发挥作用与网站建设的专业化程度密切相关,因为网站是企业进行网络营销的基础。然而,企业在做出网站建设决策时,很多因素决定了一些企业网站的固有缺点,尤其是在企业首次建立网站时。当网站经过一段时间的运营后需要进行修改和升级时,企业有了更深入的了解,但仍然存在许多潜在的问题。
增强网络营销意识
企业领导要充分认识网络营销给中小企业发展带来的机遇,将网络营销纳入企业整体营销战略。经常看到很多企业网站,页面粗糙,没有图片显示,链接错误,网站内容长期不更新(很多网站自开通以来都有更新网站内容),网站的功能几乎为零。意识淡薄、行动迟缓是国内中小企业网络营销的肿瘤性疾病。据悉,企业的顾虑主要集中在,不知道网站的根本用途是什么?还有很多中小企业缺乏技术和营销人才,往往对网络营销的理解和推广知之甚少。他们觉得网站太神秘,无法接受。企业首先要重视互联网在开展网络营销中的作用。对于企业信息沟通来说,没有其他的手段那么经济,那么充满潜力。我们并不是说网络营销最有效,因为网络的特点决定了只有利用好这些特点,人们才能充分发挥它,它的潜力最大。你对信息交流的要求越强,你就越能通过互联网赚钱。企业在进行网络营销时,需要掌握丰富的互联网知识。搜索引擎、电子邮件、论坛、发布信息等。经常听到或使用,但如果真的掌握了,就需要仔细分析和治疗。网络虚拟社区有其自身的许多特点。要加大对网络营销的投入,吸引网络营销专业人才。如今,网站不应被视为时尚的装饰品,而应被视为企业开展营销活动的新平台,以及提高营销水平、缩小与大企业差距的利器。
网络营销培训
根据网络营销的技术特点,我们应该问为什么资源不足的中小企业不容易在网络营销中取得成功。其中一个很重要的原因就是没有足够的适合网络营销的复合型人才,或者说中小企业没有这方面的人才储备和培养。目前,随着市场的需求,越来越多的学校开始开设网络营销专业,招生人数不断增加。截至2010年9月,全国已有2000多所本科院校、专科院校和中等职业院校,但电子商务专业已成为就业难的专业。事实上,社会对电子商务专业人才的需求很大。业务运营副总裁沈浩宇表示:“搜索营销人才需求缺口100万,这只是保守估计。专业人才很难找到,这已经成为企业进行搜索营销时遇到的最迫切的问题。”搜索引擎只是企业进行网络营销的工具,只懂搜索引擎营销的网络营销人才短缺已达100万!同时,来自阿里巴巴的报告也显示,超过70%的中小企业表示,影响企业电商和网络营销效果的核心因素是实用人才的缺乏,仅阿里巴巴B2B电商平台上企业对实用网络营销人才的总需求就超过200万。
目前电商专业人士找工作难,几百万实战网络营销人才无处可寻。为什么会出现这样的错位现象?虽然网络营销在中国的实践和发展已经有近十年的历史,但由于IT与传统营销和互联网技术相结合,实用的网络营销人才不仅需要了解从书本上学到的电子商务和营销知识以及基本的IT技术,还需要结合企业的实际行业和业务特点,具有较强的动手能力。对于在企业担任网络营销经理或主管的中高级人才,不仅需要具备基本的实践能力,还需要具备市场分析能力和企业营销战略规划与执行能力。因此,中小企业应重视培养网络营销人才,通过各种手段培养和提高员工的业务能力和服务效率,建立一批高素质、合理水平、专业的网络、计算机和管理专业人才,为企业网络营销的发展提供人才保障。同时,企业应建立科学的公司治理结构,加强内部控制制度,形成适合开展网络营销的管理体系和企业文化。关于营销方案,可以看看中奇策划的五位一体的方案。
电子商务推广的专业要求
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