网店推广淘宝客靠谱吗 如何做好网络销售

这个话题相信是很多人关注的，因为现在的移动互联网太方便了，几乎每天都通过微信、QQ或者其他工具和朋友、客户交流。

在面对面的销售沟通中，你可以用声音、表情、手势来表达你的喜怒哀乐。你也可以从对方在这些方面的表现感受到对方的意愿，从而立刻改变销售策略。

但是在网上销售中，你看不到对方的表情，听不到对方的声音，尤其是面对陌生的客户。

那么，除了网上交流的注意事项(2016年写了一篇相关的张文)，如何才能瞬间缩短与客户的距离呢？如何营造亲和力？

在心理学应用中，有一种“镜像效应”

意思还包括:当一个人在一定程度上认同你的时候，他自然会模仿你的动作、说话方式等等。在面对面的销售催眠手法中，已经有人应用了，效果很好。

其实我们的潜意识在无意识的做着这些动作。

例如:

一个小视频APP的心理学提示里提到“一群人笑的时候，大家都会看着自己喜欢的人。如果是一群同性朋友，他们会看和自己关系最铁的人。”，这个说法是有道理的。

因为当有人笑的时候，潜意识会寻找认同，第一时间会寻找想被TA认可的人。当然，这个人大多是自己喜欢或者喜欢的人。

我们都想被认可，不是吗？

更进一步，大家更期待自己喜欢或尊重(甚至暗恋)的人认同自己。不是吗？

还记得那句歌词吗？

“坚定的眼神，你是我爱的人……”

这不仅仅是歌词，其中还隐藏着心理学原理！

所以笑的时候会不自觉的看着一个人，其实是在寻找和确认“身份”。

当然这有点尴尬。等我们明白了这个道理，再来看如何应对陌生客户。

每个人都在寻找身份，因为人是群体生物，每个人都不想被孤立，这是天性。

我们每天早上起床，晚上睡觉，总是在寻找认同感；

这里就不深入讨论了，我会在后面的文章中解释，回到主题...

面对陌生客户或者网上聊天，最重要的是要模仿！

对，你说的对，是模仿！

所以在面试客户的时候，快速靠近的秘诀是模仿姿势和说话风格，但是我们在网上交流的时候，只看到文字，那么怎么去模仿呢？

表情模仿

网上聊天交流的时候，除了文字，表情是最常用的。

可能你不知道，一个人经常会用一两个表情来表达自己在某段时间或者某个心理状态下的心情，比如他经常会用呲牙、擦汗等表情。

既然不能详细了解客户的内心，唯一要做的就是尽量模仿客户的表情。

比如对方经常发牙表情，你也可以用同样的表情，可以快速增加亲和力，相当于模拟了对方的心理和情绪。

所以在聊天的时候，建议多注意对方发的表情类型，适当的时候把同样的表情和对方发回去(注意:不等于狂乱的表情，要抓住机会)，这样会有好的效果。

模仿表情

还有一个技巧就是快速缩短距离，增加亲和力，就是模仿对方的表情。

因为对方的地域表达习惯、心情、行业、语言等多重因素导致每个人的表达方式不同，影响因素也很多。另外，我们本来就是网上交流，情况不允许我们有太大的观察空间。所以增加亲和力最快的方法就是模仿客户的表情，表达关键词，这需要考验你的快速观察能力

例如:

对方是本地方言，表达比较粗俗平淡。

这个时候我建议你用同样的表情来回应，因为对方的表情比较干脆利落，所以不喜欢看到你的回答太官方或者太正式的表情，容易让对方反感。

就像一个毛躁的人，讨厌混日子。

所以，即使是陌生人，只要模仿对方的表情，配合表情，对方就会有一种莫名的好感或亲近，这样就容易拉近双方的距离，以后谈生意也就轻松愉快了。

不过如果要做最后的交易，还是有重点和布局的。这个重点我在微信官方账号里总结过。可以在微信官方账号:“网络销售技巧”里回复，查看我留给你的个人小技巧。

热衷于营销与催眠相结合，擅长心理学和人性的网络营销人员李新荣。

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对于商业企业来说，商品的销售价格应该尽可能降低。虽然单个商品的销售利润相对较小，但是销量增加，总的商业利润会更多。

▲应用低价法时，要注意:(1)慎用高档商品；(2)小心追求高消费的消费者。

动词 （verb的缩写）证券法

价值10元的东西，卖20元，表面上是做出来的，但可能会失去一个客户。