电商运营年度规划 移动电子商务的发展历程..注

移动电子商务的发展与应用

移动商务是指由手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备结合无线互联网技术构成的电子商务系统。与传统电子商务相比，移动商务确实可以让任何人在任何时间、任何地点获得整个网络的信息和服务。1移动电子商务技术互联网、移动通信技术等技术的完美结合造就了移动电子商务。实现移动电子商务的技术(协议)包括:1.1无线应用协议(WAP)WAP是发展移动电子商务的核心技术之一。通过WAP，手机可以随时随地方便快捷地接入互联网，真正实现不受时间和地域限制的移动电子商务。1.2通用分组无线业务(GPRS)GPRS突破了GSM网络只能提供电路交换的思维模式，将分组交换模式引入GSM网络。它只需增加相应的功能实体，并对现有基站系统进行部分改造，即可实现分组交换，从而提高资源利用率。1.3移动IP技术移动IP通过改变网络层的IP协议，实现移动计算机在互联网上的无缝漫游。移动IP技术使得节点在从一条链路切换到另一条链路时，不必改变其IP地址并中断正在进行的通信。移动IP技术可以在一定程度上支持移动电子商务的应用。1.4“蓝牙”技术“蓝牙”作为一种低成本、低功耗、小范围的无线通信技术，可以使手机、个人电脑、个人数字助理(PDA)、便携式电脑、打印机等计算机设备在没有线缆的情况下进行短距离通信。1.5移动定位系统技术移动电子商务的主要应用领域之一是基于位置的业务，例如，它可以向外出工作的游客和公司员工提供当地新闻、天气、酒店等信息。这项技术将为当地旅游业、零售业、娱乐业和餐饮业的发展带来巨大的商机。1.6第三代(3G)移动通信系统3G无线通信产品将为人们提供高达2Mb/s的宽带多媒体服务，支持高质量的语音、分组数据、多媒体服务和多用户速率通信，将彻底改变人们的通信和生活方式。2移动电子商务应用移动电子商务业务为用户提供了操作上的便利，也为金融机构和商业组织降低了成本，提高了效率。避免了现金交易带来的短款、假币、存储和携带的风险和麻烦，加快了收款速度。而且，在信用卡交易过程中，银行会验证银行卡持卡人的有效身份和交易的真实性，并在交易完成后立即打印收据凭证，这也保证了商户在交易中的安全性。下面介绍几个有特色的移动电商应用:2.1销售终端服务(POS)2004年7月初，日本手机巨头NTTDoCoMo开通了一项使用内置非接触式IC卡的手机结算和认证服务，并推出了4款支持该服务的手机。用户可以像使用信用卡一样使用手机，完全不用按按钮。除了代替钱包，新手机还可以作为火车票和其他身份证。这种移动POS业务是有线POS业务的延伸，利用短信或GPRS系统作为通信载体传输交易数据，摆脱了营业场所和通信线路的限制，随时随地进行信用卡交易。2.2无线CRM (w-CRM)无线CRM是指通过电子移动设备和无线设备，创建和交付高度个性化和具有成本效益的销售、营销和服务产品。无线解决方案有助于维持客户满意度和客户忠诚度，如银行通过短信(短信服务)提醒客户其交易状态；俱乐部使用短信向会员传递最新信息；金融和保险机构利用PDA向顾客提供某些推荐，餐馆利用PDA输入订单。2.3移动订票服务可以通过定位技术将离手机用户最近的餐厅、电影院或剧院的信息发送到手机，用户可以通过手机订票或就餐。根据英国市场研究公司最近一份关于移动预订服务未来发展前景的报告，该服务将在2007年占据大部分移动商务市场，2009年市场规模将扩大到390亿美元，占移动商务市场880亿总营业额的近一半。用户对手机订票很感兴趣，尤其是欧洲和日本。大多数手机预订将用于火车票或公共汽车票、电影票或电影票以及停车票。2.4手机游戏可以参与赌博、彩票、赌马、体育博彩等各种活动。目前，各种彩票在许多国家已经合法化，国家是否允许其他种类的赌博活动是影响这类业务发展规模的最大因素。目前，体育彩票在中国的广泛推广为这类业务的成功奠定了良好的基础。手机赌博出现于20世纪90年代末的欧洲，盛行于荷兰、德国、瑞典、英国、奥地利等国家。在这些国家，普通手机可以用来买彩票、下注、参加彩票赌博。2003年，西门子移动业务发展有限公司与一家博彩公司合作开发了一款致力于赛马博彩的UMTS平台Scaraboo，使用户可以通过移动设备进行赛马博彩。它实现了数字投注和实时传输比赛条件和结果。这个赛马投注平台给用户带来了全新的互动体验，同时游戏公司和网络运营商也从中受益。各种业务收入预计每年可达600万欧元，主要来自赌博收入和服务费。2.5移动股市移动股市服务是指用户可以通过手机随时随地查询价格和股市行情，也可以使用它们进行股票交易。移动股市提供中文菜单界面，可以完成多项操作，包括行情查询、价格到达提示、股票交易、交易信息保存和查询等。2.6手机银行手机银行又称手机银行，是用手机办理银行业务的简称。可以认为是金融机构借助移动通信运营商新技术平台开展的“便民服务”。使用该服务的银行用户可以使用手机办理多种金融服务，突破时空限制，根据屏幕提示使用手机享受中国银行手机银行服务提供的个人金融服务，实现账户信息查询、存款账户间转账、银证转账、证券交易、个人商行外汇交易、代付、金融信息查询等功能。手机银行产品有两种形式:短信和WAP。SM手机银行由手机、GSM短信中心和银行系统组成。手机通过GSM(2G)网络与GSM短信中心连接，GSM短信中心与银行系统的通信可以通过网络完成。在某些情况下，短信中心可以通过服务增值平台与银行的前端计算机连接，以减轻短信中心的负担。在亚洲市场，短信手机银行备受消费者青睐。在中国，中国银行、中国工商银行、中国建设银行、招商银行等金融机构都推出了这类业务。国外以韩国SK电信为特色。该公司整合了手机汇款服务，并推出了全新的“移动银行”服务，作为移动金融服务品牌“MONETA”的重要业务。用户使用内置智能芯片的手机进行银行存折、现金卡业务、网上银行等电子金融服务。用户可以在银行使用ATM机，不受时间和空间的限制，甚至可以在一些邻国漫游。中国移动电商应用两例:2.6.1移动钱包:移动钱包作为银行系统和中国移动联合推出的服务，以储蓄卡账户为资金支持手机作为交易工具，将客户的储蓄卡账户与手机号码绑定，通过层层加密技术实现购物消费、代付、转账、退货、账户余额、话费余额查询等功能。中国移动的移动钱包业务目前向北京环球通客户开放。2.6.2跟e走:跟互联网走。你只需要在你的笔记本电脑或PDA上插入GPRS网卡和专用数据SIM卡，不需要依靠任何其他外部设备，就可以实现无线上网，让互联网随你而去。没有了连线的麻烦，“跟随e线”实现了无线上网。目前，中国大部分城市已经开通了电子旅游业务。3中国移动电子商务快速发展的原因3.1社会化大生产、市场经济、全球经济一体化的发展要求电子商务，尤其是不受地点和时间、气候和环境限制的移动电子商务。3.2中国经济持续稳定增长，人民收入水平提高，为安装手机提供了一定的物质基础。3.3国家的扶持政策使移动电子商务快速发展成为可能。3.4复杂的自然地理环境和频繁的自然灾害使得中国发展移动电子商务比发展有线电子商务更有意义。3.5此外，蜂窝移动技术的不断进步，手机功能和款式的多样化，有线电子商务面临的困难，都是推动我国移动电子商务发展的原因。电子商务运营年度计划

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淘宝卖不了药，相信大多数朋友都很熟悉。不仅淘宝，其他电商平台几乎都卖不了药。这主要是因为药品与人们的生命健康安全息息相关，贸然放开药品的互联网销售权限很可能会造成巨大的问题。当然还有一个特例，就是天猫医学博物馆。相信大家都已经知道天猫医学博物馆在哪里了。

那么，你知道天猫医疗中心的年费吗？

在天猫经营“医药和医疗服务”押金30万。大药房要进天猫医疗中心，必须交30万押金。比如你卖假货，第一家店，第二家店，第三个消费者都会起诉你。能买得起天猫药业的企业都是有一定规模的企业(tu)，你放心，几十块钱不会砸自己招牌的。