快消品行业 达道电商能提供直通车钻展托管服务

如果你敢和他们合作？来看看我的遭遇:合作不到一个月就迅速终止合作，各种粗心和不专业:直通车支付设置错误，货重写为10倍，发布微淘文案后不删除品牌名称，不检查操作，找不到错误，没有高效的工作计划，店铺基础设施不关心。商品的主图、详情页、优惠策略都没准备好，核心套路是推荐试用。每天做的工作估计1~2小时。说到停职，运营经理正要在电话里骂人，说我没给他面子。暂停后马上就出现了捣乱的客户，有的上来直接骂人要求退款却不退货，有的想花1元钱拿一箱，不接受退款，给予好评却打低分(无法更改，无法投诉，评价单上也没有显示说明)。不要说我错了。破坏性客户评价当晚，石家庄来的流量直接搜店，去看评价的产品。 快速消费品行业

网上开店的过程

第一步，开始不是在网上，而是在你的脑海里。你需要弄清楚你想开什么样的店。在这方面，开网店和开传统店没有区别。找到一个好的市场，品尝你产品的竞争力，是成功的基石。

第二步:选择开店的平台或网站。你需要选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。这一步很重要。大部分网站都会要求用实名、身份证等有效证件注册。在选择网站的时候，知名度，是否收费，收费情况都是很重要的指标。现在很多平台都提供免费开店服务，可以帮你省不少金。

第三步，向网站申请开店。你应该详细填写你的商店提供的商品分类。比如你卖时尚手表，就要在“珠宝、手表、眼镜”中把它们归类为“手表”，这样你的目标用户才能准确的找到你。然后你需要给你的商店起一个醒目的名字。用户在列表中点击哪个店铺，更多的是看名字有没有吸引力。有些网店展示个人资料，要如实填写，增加信任度。

第四步:进货。可以从熟悉的渠道和平台购买商品。控制成本，低价进货才是关键。

购买策略:为了在价格和特色上有优势，可以从以下几个方面入手:

1.密切关注市场变化。要时刻关注市场，充分利用打折的机会寻找低价商品。比如有些品牌的衣服，卖家在换季或者打折销售的时候应该能找到时尚优质的衣服，然后在网上销售，从时空差异中获利。

2.关注外贸商品。在很多外贸厂家的剩余商品中，会有一些质量很差的商品，就是外贸尾单，熟人可以买卖，利润丰厚。但需要注意的是，最好在商品介绍中注明是外贸尾单。

3.洋货。如果有关系，可以从国外购买特供商品，利用地区差价在网上销售，可能赚到40%以上的利润。

4.买断积压的存货。一些批发商和制造商库存过多。如果你有足够的资金，你可以吃掉所有的存货，因为你得到的价格是极低的，在网上销售也会有巨大的利润。

5.从制造商处购买。当然，还是直接从厂家进货比较好。如果你懂砍价，得到的肯定是低价，利润自然不用说。但是要知道，厂家对一次性商品的数量有严格的要求。

6.从批发商处进货。这是一个方便的方法。每个城市都有自己的批发市场，著名的有义乌小商品城、上海城隍庙、七浦路、杭州四季青。现在网上有批发网站，也可以从这类网站购买。

7.网上批发。现在网上有批发网站，也可以从这类网站购买。你放心，普通客户是不会去批发网站进货的。国内一些知名的批发网站包括小件批发网、新奇批发网、服装批发网、蔡亮化妆品批发网等。

小费

对客户来说，配送是一个重要的环节，常见的配送方式有邮件、EMS、快递和物流配送。对于新店老板来说，配送过程中的包装细节是不可忽视的。第一，不要为了推销自己，擅自把商品的价格放在包装盒里。因为有的客户把商品当礼物买，不愿意让朋友知道礼物的具体价格和在哪里买的。第二，尽量在包装中加入商品描述。对于复杂或特殊的商品，在包装上写一些提醒材料，比如如何洗不同质地的衣服，产品使用注意事项等。这种人性化的关怀服务，会给你带来很多回头客。

第五步:你需要在网站上填写每种商品的名称、产地、位置、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息，最好有商品的图片。名字要尽可能全面，突出优势，因为别人搜索这类商品时，列表上只会显示名字。为了增加吸引力，图片质量要尽量好，描述要尽量详细。如果有必要邮寄，最好声明邮费由谁负责。

登录的时候还有一个很重要的事情就是定价。通常网站会提供起步价、底价、总价等由卖家设定的项目。假设卖家想卖一件买价100元的衣服，打算卖到150元。如果你是传统的店主，就先在150元标个价，卖不出去的话，再降一点价。不过网上竞价就不一样了。卖方必须先定一个起拍价，买方从那时起就向上出价。起步价越低，买家越感兴趣。有的卖家设置1元开始拍摄，这是吸引眼球的好办法。

但是如果起拍价太低，就会有最终成交价格过低的风险。所以卖家最好同时设定底价，比如105元作为底价，保证商品不会低于成本购买。另一个缺点是起拍价太低，这可能意味着你愿意以很低的价格出售商品，从而使竞价徘徊在很低的价格。如果卖家觉得投标等待时间太长，可以定个价。一旦买方愿意支付这个价格，货物就会立即出售。缺点是如果有几个买家感兴趣，不可能要求很高的价格。卖家应根据自己的具体情况使用这些设置。

第六步是营销推广。为了提升我店的知名度，在开店初期就要适当进行营销推广，但仅限于互联网是不够的，要通过线上线下各种渠道推广。比如在网站上流量较大的页面上购买“推荐热货”的位置，将分类列表上的商品名称加粗，并添加图片以引起注意。也可以使用免费广告，比如和其他店铺、网站的链接交换。

第七，在决定买还是不买的时候，在售服务的客户可能需要很多你没有提供的信息，他们会随时在网上提出，你要及时耐心的回复。但需要注意的是，很多网站禁止买卖双方在网上提供邮箱、电话等任何个人联系方式，以防止买卖双方私下交易，规避交易成本，否则将受到惩罚。

第八步:交易完成后，网站会告知双方联系方式，按照约定的方式进行交易。可以选择当面交易，也可以通过汇款或邮件交易，但要尽快，以免对方对你的信用产生怀疑。是否提供其他售后服务取决于双方的事先约定。

第九步:评估或抱怨信用是在线交易中一个非常重要的因素。为了共同营造一个信用环境，如果交易令人满意，最好给予对方好评，通过良好的服务获得对方的好评。如果交易失败，应该给差评或者向网站投诉，减少损失，警示他人。如果对方投诉，要尽快处理，以免给他的信用留下污点。

第十步:售后服务不用多说，完善周到的售后服务是保持业务持久的非常重要的筹码。与客户保持联系，做好客户管理工作。

网上开店的运营模式:如果你在考虑网上开店，就要根据自己的实际情况选择合适的运营模式。线上开店主要有三种运营模式:1)线上开店和线下开店相结合。在线下店铺的支持下，这种网店无论是价格还是销售技巧都是上乘的，很容易获得消费者的认可和信任。

2)网店全职运营。运营商把全部精力放在网站的运营上，把网店开业作为自己的全部工作，把网店的收入作为个人收入的主要来源。

3)网店兼职运营。运营商将经营网店作为副业。例如，许多学生现在利用业余时间经营网店。也有一些专业人士利用工作之便开网店，增加收入来源。

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软文最重要的是“软”，那么如何才能做到这样的“软”字呢？

就是让读者感兴趣，同时，巧妙地把方法的信息传递给读者，这种软文就是最好的软文。

在这种理解下，很容易带动受众搜索相关产品，从而完成从潜在用户到实际购买力的转化过程。

在众多的软文形式中，基于新闻的软文营销是最隐蔽、最常见的营销方式。新闻式软文营销以新闻般的方式写软文。读者看完文章，感觉像是在看一条新闻，但对无意中提到的产品和促销手法却有不同的理解。

我们知道用户在接收内容时会主动调整心态。

促销软文营销是各行各业最喜欢使用的软文营销方式之一。除了贴近硬广的形式之外，还有一个更重要的原因，就是促销软文的价格和折扣刺激对于那些潜在的消费者来说真的很棒，很简洁。这个时候，只有一个软文能把潜在用户转化为实际购买力。

与传统广告不同，它的目的更多的是“暴露”，而软文营销的目的是“转化”，通过软文形成认知输出，捕捉心智，让用户在做出用户决策时首先想到你的品牌或产品。

与宝店“王婆卖瓜自诩”的产品介绍不同，你一看就不敢相信。在这个时代，用户对商品的判断已经从商家转向了客户，他们更加信任用户的评价，因为用户比商家更信任属于同一个利益阵营的用户，而软文的角度和站点则是基于用户的视角。

软文营销

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在店铺的运营中，如果商家不愿意花费相应的精力和时间去经营，店铺的发展或改善将难以实现。毕竟手术不是一蹴而就的，更多的需要持续。所以接下来，边肖会告诉你淘宝新手商家如何让店铺获得流量。操作要点分析。

首先是产品详情页面。如果商家可以优化这方面，那么更多的流量就可以转化为店铺销售。