浏览量: 作者:维克电商
发布时间:2021-02-20 08:51

微软正在开发一个系统来跟踪消费者在他们的汽车商店里是什么,消除了对收银员的需求,并使公司在零售领域与亚马逊直接竞争。
微软的系统效仿亚马逊的自动杂货店亚马逊Go,今年早些时候在西雅图正式开设了收银台或收银台。亚马逊在5月份证实,将在芝加哥和旧金山开设两家商店。
据路透社援引消息人士称,微软已经向全球零售商展示了同样的技术。据报道,这家科技巨头一直在与沃尔玛谈判,沃尔玛一直在测试其全自动商店,并讨论潜在的合作。
目前还不知道这项技术多久会出现。然而,还有一个迹象表明,零售业的未来正在向自动化和不出门商店转变,这导致人们担心潜在的失业和零售自动化的未来。
微软和亚马逊并不是唯一尝试人工智能的零售商。麦当劳去年宣布,计划在2500家餐厅用数字售货亭取代收银员,而威斯康星州的一家当地杂货店提供移动购物体验,允许顾客在购物时支付扫描物品的费用,而无需收银员付款。
Loup Ventures研究主管吉恩·蒙斯特告诉路透社,“这是检查便利店和杂货店的未来。”该公司估计,美国自动结账市场价值500亿美元。
随着自动化商店的开设,许多人担心技术取代体力劳动者从事零售工作的可能性。然而,自动化的影响仍然不清楚。虽然有人认为人工智能会为失业员工创造新的工作类型,但也有人认为它会破坏比创造的更多的工作。
自动化商店和其他企业将需要技术专家来维修和维护硬件和人力商店经理。然而,假设每一个被取代的收银员都能接受使用人工智能驱动机器的培训,这可能是不现实的。虽然微软和亚马逊这样的公司可以承担这项任务,但它可能需要在事情发生之前对其底线产生积极影响。
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